רוב הטלפונים מגיעים עמוסים ביישומים מלידה. הבעיה היא שמדוע להכחיש זאת, לרוב אנו לא שמים לב לכך. ויש לנו דוגמה ב HiCareהיישום הזמין בכל הטלפונים של Huawei ויש לו פונקציונליות מדהימה.
יותר מכל בגלל HiCare הוא משמש כמרכז תמיכה, המציג כל מיני אפשרויות כדי שנוכל לטפל בטלפון הנייד שלנו יותר מתמיד.
הפונקציות העיקריות שיש ל- Huawei HiCare
תגיד כי יישום זה פותח על ידי Huawei כך שיש לך מרכז סיוע וירטואלי בטלפון הנייד שלך. כמו כן, גם אם אין לך את זה מותקן באופן מקורי, אם המסוף שלך כולל EMUI 4.1 ומעלה, אתה יכול להוריד אותו מחנות היישומים של גוגל.
בין הפונקציות השונות שמציעה HiCare, אנו יכולים ליהנות משירות טכני מקומי, תמיכה מקוונת לבעיות חומרה ותוכנה, בנוסף לאפשרות להוריד עדכוני תוכנה. כן, אתה יכול לאלץ את המסוף שלך לעדכן באמצעות הכלי הזה.
מצד שני, דרך האפשרות «מדיניות אחריות"אנו יכולים לגלות כיצד פועלת מערכת המכירה לאחר Huawei בכל אזור. תוכלו למצוא גם מדריכים למשתמש לטלפון שלכם ואפילו פורום בו נוכל להציג את שאלותינו הקשורות לטלפון.
ומה לגבי "ניתוח טלפוני«, אחד הכלים המעניינים ביותר. יותר מכל משום שבאמצעות פונקציונליות HiCare זו אנו יכולים לאבחן כשלים אפשריים במערכת הטרמינל שלנו. אנחנו יכולים אפילו להפעיל שינויים כהודעה כאשר משהו לא עובד כמו שצריך. אם מכיוון שה- GPS נכשל או שהסוללה מתרוקנת מהר מהרגיל, HiCare תביא זאת בחשבון ותודיע לנו על מנת שנוכל לנקוט בצעדים המתאימים.
איננו יכולים לשכוח את "מצב התחזוקה", כלי שיהיה אחראי על הצפנת כל הנתונים האישיים שלנו כך שלא יוכלו לראות אותם על ידי אנשים אחרים. כפי שראית, פונקציונליות HiCare בטלפונים של Huawei זה יותר ממובטח, ולכן זהו כלי שכדאי להשתמש בו מכיוון שהוא יכול לחסוך ממך יותר מבעיה אחת.
כיצד לפתוח HiCare ב- Huawei
לפני הכל, העיקר איך להפעיל את הכלי, כי אם תתחילו להשתמש בו תקבלו ממנו ביצועים טובים. HiCare הוא פתרון שיציל אותנו במקרים מסוימים ושאין לנו את זה קרוב מדי בהישג יד כך שכדי להגיע אליו נצטרך לעשות כמה צעדים.
הוא משלב מדריכים, גישה לפורום, מדיניות אחריות, מדריכים ותמיכה מקוונת מאותו אתר, מה שיחסוך לנו הרבה עבודה ממעבר בדפדפן. HiCare ענה על הרבה ספקות ושאלות שהיו למשתמשים במכשירי Huawei.
לפתיחת HiCare במכשיר Huawei, תעשה את הדברים הבאים:
- הצעד הראשון הוא לפתוח את "הגדרות" של המכשיר שלך, על גלגל השיניים
- בחלק העליון, בשורת החיפוש, לחץ על החלל הריק והקלד את המילה "HiCare"
- אחרי זה אתה צריך לחכות שהוא ייפתח ספציפית והחלון יקפוץ החוצה
- ברגע שתפתחו אותו, יש לכם מספר הגדרות איתן לעשות כל פעולה מהאפליקציה, מה שמצד שני יהיה שימושי אם תצטרכו לשאול משהו על המכשיר שלכם.
- HiCare הוא הפתרון לכל הספקות, למקרה שמשהו נכשל בטלפון שלך, אתה יכול לקבל תמיכה מקוונת, להשתמש בפורום Huawei ואפילו לחפש פתרון מבלי להירשם אליהם
HiCare הוא פתרון, יש לך גם את הפורום הפתוח של Huawei באינטרנט, למקרה שאתה מעדיף ללכת ישירות ולא לעבור בטלפון, וזה עוד אחד מכמה דברים שתוכל לעשות. תמיד נשארים פורומים אחרים, למקרה שיוכלו לתת לך סיוע, שבסופו של יום זה מה שאנחנו מחפשים עקב הבעיות שמופיעות.
שימוש בשירות
לאחר פתיחת HiCare יש לך מספר אפשרויות, ראוי להזכיר שהיא לא זמינה בחנות Play, מכיוון שלמותג אין יותר שירותי גוגל (GMS). לשם כך תמיד מותקנת האפליקציה, כמו גם גישה ל-AppGallery, שהיא החנות של המשרד האסייתי, שיחד עם ה-Aurora Store טובים מאוד במובן של הורדת אפליקציות.
בין הדברים, תהיה לכם גם גישה לתיקון הטרמינל שלכם, וזה אחד הדברים שיבואו לידי ביטוי במובן של הבטחת שהמכשיר יחזור לפעול כמו ביום הראשון. על מכשירים חדשים פשוט לשים HiCare במנוע החיפוש או הפעל את זה מהאפליקציה שיש לנו בתיקיית Huawei (כל עוד יש לך אותה).
מצב תחזוקה יעזור לנו לשחזר את הטלפוןאם אתה עושה את זה אתה יכול להגיע לרגע הראשון שבו היית בסדר. חשוב גם שהטלפון יעבוד כמו שצריך ואתה עושה זאת בידיעה שזה תלוי במידה רבה באפליקציות שבהן אתה משתמש.
דרכים אחרות לתקשר עם Huawei
בנוסף ל-HiCare, התמיכה הרשמית של Huawei תתבצע דרך העמוד, שזו בדרך כלל שיטה שתשתמש בה כמעט בכל יצרן מכשיר סלולרי. לשם כך, אנו הולכים להזכיר את כל הדרכים הזמינות, שהן מעטות, ביניהן הנפוצה ביותר היא תמיכה טכנית.
עמוד תמיכה: דרכה פנימה קישור זה אתה תוכל לעשות כמעט כל פעולה, זה יגרום לך לבחור את המכשיר שאתה רוצה תמיכה עבורו (יש הרבה זמין.
קשר עם Huawei: זה רִיס זה יעזור לנו לתקשר עם Huawei בטלפון ובשעות שירות הלקוחות. אימייל הוא פתרון נוסף, תמיד יש לך המתנה קצת יותר ארוכה, בהתחשב בכך שהתגובה נופלת בטווח של יום עד מספר ימים, מקסימום 3-4 ימי עסקים, וזה מה שהעמוד עצמו מבטיח.