סמסונג פרסמה את החדשות בתחילת החודש שעבר כי בסוף השנה נדע מה קרה לגלקסי נוט 7 להתפוצץ ולהתלקח. לבסוף, נשארנו בחודש האחרון מבלי שנדע באמת מה קרה, שכן הסיבה האמיתית לייסורים כאלה למשתמשים שרכשו את מה שהיה אמור להיות טלפון האנדרואיד הטוב ביותר ששוחרר אי פעם לא נחשפה.
אך לבסוף, על פי העיתון הקוריאני JoongAng Ilbo, לסמסונג יש השלים את החקירה שלך ויחשוף את התוצאות באמצע חודש ינואר זה. ממה שניתן לדעת, זה יהיה שילוב של גורמים שתרמו לכישלון הטכני של הטלפון, כך שהחברה הקוריאנית תהיה מוכנה לחלוק את תוצאות החקירה שלה עם כולנו.
לאחר שהפסיקה את ייצור ה- Note 7 באוקטובר, סמסונג פתח בחקירה כדי לזהות את הסיבה מאחורי הפיצוצים והשרפות המסוף. בתחילה סמסונג חשבה שהסוללה היא הסיבה לשריפות, ולכן ביצעה החלפה של היחידות הערה 7. הראשונות, אך כאשר אותם טלפונים שהגיעו להחליף את הראשונים החלו להתפוצץ, החברה נאלצה לבסוף להפסיק. ייצור ה- Galaxy Note 7.
מטרת החברה כרגע היא להחזיר את אמון הצרכנים על ידי שיתוף תוצאות המחקר שלך, מלבד לא לעשות שוב את אותן הטעויות. לא יכולנו אפילו לדמיין מה יקרה אם הגלקסי S8 היה נראה באותה המיקום, מכיוון שזה יהיה משהו בלתי הפיך עבור המותג. ניתן גם להבין כי ספינת הדגל החדשה הזו תגיע מעט מאוחר מהמתוכנן, כשהושקה בפברואר.
