בשבוע האחרון שיחררה סמסונג עדכון חדש לגלקסי M31, עדכון שהחל לשלוח בהודו וכולל את תיקון אבטחה לחודש אפריל, בלי יותר, עדכון שגרתי שלאט לאט נפרס בארץ.
מה שהיה בתחילה רק עדכון הפך ל כאב ראש לסמסונג בהודו, מכיוון שמספר המשתמשים שטענו כי הטרמינל שלהם נחסם, גדל והגיע עד כדי אילוץ להסיר אותו מהשרתים שלהם.
גרסת הקושחה שגורמת לכמה מכשירי M31 של גלקסי לקרוס היא מספר M315FXXU1ATD1, עדכון ש כדאי להימנע מהתקנה אם אינך רוצה להסתכן בהתרסקות המסוף שלך. עדכון זה כבר אינו זמין, אך יהיה זה נוח לך להסתכל על המכשיר שלך למקרה שהוא ממתין להתקנה.
כרגע, סמסונג לא פרסמה שום הצהרה לדווח מה עשויה להיות הבעיה שמשפיעה על כמה מסופים, אבל לפחות זיהית שמשהו לא בסדר שבדקת את העדכון. עדכון זה אינו חוסם את כל המכשירים שבהם הוא מותקן, כך שזה כנראה נובע ממשחק מסופי ספציפי.
איננו יודעים מה התוכניות של סמסונג להצליח לתקן את כל המסופים שהפסיקו לעבוד, שכן כמו במדינות רבות אחרות, חופש התנועה בהודו מוגבל מאוד, כך שכל החנויות הלא חיוניות סגורות לחלוטין ואין דרך ללכת למרכז רשמי מורשה.
עם זאת, השירות הטכני עובד, אז כנראה שתמשיך לתקן את הבעיות האלה כאשר הלקוחות ישלחו אליך אותן או על ידי פרסום באתר שלך הוראות להנחיות כך שהטרמינל יחזור לחיים ויסלק את כל עקבות העדכון שחסם אותו.
