לפני כמה ימים גוגל החליטה הסר את כל היישומים הזמינים בחנות Play הקשורים לווירוס העטרה, שזכה לכינוי COVID-19. ענקית החיפוש נאבקה בכך לנסות לשים קירות לדיסאינפורמציה שמסתובבת באינטרנט, ואשר משתמשים רבים סומכים עליהם בעיוורון.
אך נראה כי זה לא היה הצעד היחיד של גוגל להילחם במידע שגוי. השלב האחרון נמצא בתוצאות החיפוש המציעות לנו כרגע את המילה coronavirus או COVID-19: 0. חנות Play הפסיק להציג תוצאות הקשורות לשני המונחים.
בינתיים הכל טוב. הבעיה נמצאת בדרך של משתמשים מסוימים כתוב מונחים לא מוכרים ודווקא מה שענקית החיפוש יודעת הרבה על, מכאן שכשאנחנו לא יודעים לכתוב מילה משפה אחרת היטב, כשאנחנו מקלידים אותה בגוגל, התוצאות שאנחנו מחפשים מופיעות.
ואני אומר זאת, מדוע אם אנו מבצעים חיפוש עם המילה COVID19מבלי להפריד בין המקף, מוצגות יישומים הקשורים לוירוס הכלילי, יישומים מכל הסוגים, מאלה השולחים הודעות הקשורות להפצת הנגיף ברחבי העולם ועד ליישומים ממרכזי בקרת המחלות של כמה מדינות. אנו יכולים למצוא גם את המשחק המוזר, יישומי חדשות כגון CNN, יוגה, קוראי RSS ... כמעט הכל.
אם אנו מחפשים את המונחים coronavirus ו- COVID-19 (כפי שהוא מאוית בפועל) בשאר החלקים בחנות Google, אנו מוצאים תוצאות מספרים, ספרי שמע ואפילו ממוסיקה.
מנוע החיפוש אכן נלחם במידע שגוי
אם אנו מבצעים חיפוש בגוגל אחר וירוס כורוניה או COVID-19, (אפילו המונח COVID19), מוצג תחילה שלט עם רקע אדום וההודעה SOS Alert. ממש למטה, החדשות האחרונות מהתקשורת שמעבירות את החדשות האחרונות "כביכול" הקשורות לנגיף זה מוצגות ומיד לאחר מכן, אנו יכולים למצוא את קטע העזרה למידע, שם אנו מוצאים תוצאות ממשרד הבריאות הספרדי ו- WHO.