אתמול נודע לנו שפייסבוק יוצאת עד הסוף עם בוטים או צ'טבוטים באפליקציית ההודעות שלה Facebook Messenger. הבוטים האלה מגיעים בעיקר כדי להציע שירותים מסוימים, כמו אחד עבור דע את מצב מזג האוויר באזור שלך או לקבל תמיכה מחנות או חברה.
הרובוטים האלה מאפשרים לנו לנהל שיחות עם סוג של "רובוט" יגיב כאילו אנחנו מדברים עם אדם. פייסבוק השיקה ערכה למפתחים להתחיל להשתמש בהם לשירותים משלהם ומסיבה זו אנו הולכים ללמד אותך כיצד להשתמש בצ'אט בוט ב- Facebook Messenger. ניקח את פונצ'ו כדוגמה, הבוט לדעת את מזג האוויר.
כיצד להשתמש בצ'אט בוט במסנג'ר של פייסבוק
לפני שנתחיל, נשתמש בפונצ'ו כדוגמא לפתיחת שיחה עם צ'ט בוט. בוט שלא דובר ספרדית וזה שחייבים להתייחס אליו באנגלית, אך עוזר לנו באופן מושלם לדעת כיצד ליצור קשר עם צ'ט בוט במסנג'ר.
- הדבר הראשון הוא להתקין את מסנג'ר פייסבוק במכשיר שלך
- אנו משיקים אותו ומהכרטיסייה האחרונה אנו לוחצים על כפתור FAB «+»
- עכשיו אנו בוחרים «חיפוש» וכותבים «היי פונצ'ו»
- תופיע רשימת אנשים ונרד עד שנמצא את הסעיף «בוטים וחברות»
- אנו לוחצים על "היי פונצ'ו" ואנחנו פותחים שיחה כמו אלה שיש לנו עם אנשי הקשר שלנו
- אנו כותבים "היי" ופונצ'ו יענה לנו ונתחיל את השיחה.
תלוי בחברה, לבוט תהיה אינטראקציה גבוהה יותר וישיב לסדרת תגובות גדולה. בפונצ'ו, לאחר שהוא מברך אותו, הוא מגיב באומרו שלום ומציע שתי תגובות כדי שתוכלו לבחור אחת. כאן זה יהיה תלוי מה החברה או החברה רוצים להציע כדי שהמשתמש לא יתקשה כל כך.
מספר הצ'ט-בוטים יגדל ככל שהחברות ישלבו אותו בדרך חדשה של אינטראקציה עם שירותים ומוצרים. זה עניין של זמן.
