לא נדבר שוב על המשבר שחוותה החברה הדרום קוריאנית בשנה שעברה, זהו נושא שכבר דובר עליו רבות, עליו אנו כבר יודעים את הגורמים המדויקים, ועל כולנו יש את דעתנו. אך ניכר כי אסון ה- Galaxy Note 7 השפיע ישירות על המוניטין והיוקרה של סמסונג ברחבי העולם, ושהאמון של לקוחותיו, אפילו הנאמן ביותר, ראה בך נגיעה.
כעת, מחקר סטטיסטי עדכני ממחיש ומניח על השולחן עד כמה הגיע אובדן היוקרה של סמסונג בארצות הברית, והתוצאה אינה דבר, אך שום דבר טוב לחברה.
הדו"ח "דירוגי המוניטין של מוניטין 2017 משאל האריס" חושף זאת המוניטין של סמסונג סבל מהירידה הגדולה ביותר בשנים האחרונות בארצות הברית.
מתוך מאה החברות המופיעות בסקר זה, סמסונג נכנסת למספר 49. אם נשווה את תוצאות השנה הזו לתוצאות השנה הקודמת, מסתבר שכן המוניטין של סמסונג בארצות הברית צנח ב 46 נקודות, עוברת ממצב 3, אפילו לפני אפל וגוגל, למצב 49 זה.
המוניטין של המוניטין משאל שהורכב על ידי האריס מתקבל מסקרים של הציבור הרחב בנוגע למוניטין של החברות הגלויות ביותר בארצות הברית. על אודות 2,3 מיליון צרכנים אמריקאים השתתפו בסקר זה בהן מעריכים ציון של תכונות המאורגנות לשש קטגוריות של מוניטין תאגידי, כגון ביצועים פיננסיים, סביבת עבודה, חזון ומנהיגות, אחריות חברתית, משיכה רגשית, מוצרים ושירותים.
המוניטין של סמסונג ספג מכה קשה עקב כישלון גלקסי נוט 7 והבעיות המשפטיות האחרונות של לי ג'ה-יונג שנכלאו בשבוע שעבר באשמת שוחד.
לסמסונג נותרה דרך אחת. הכה טוב, נחמד וזול.
נחשו מי עומד לנצל את אותה ירידה?