Salah satu masalah paling menyebalkan di platform musik streaming Spotify adalah ketika layanan berhenti saja. Ini bisa disebabkan oleh berbagai penyebab, dari koneksi internet yang buruk hingga bug atau kesalahan dalam aplikasi itu sendiri. Mendeteksi asal masalah adalah langkah pertama untuk menyelesaikannya, tetapi juga untuk mengidentifikasi jenis penurunan atau kehilangan layanan.
Dalam panduan ini kita membahas cara kerja Spotify Dan mengapa itu berdiri sendiri? Kadang-kadang masalahnya ada di server perusahaan sendiri, dan bahkan ada kalanya pembaruan yang tidak lengkap atau protokol baru terkadang menyebabkan kesalahan. Jika Anda suka menikmati musik favorit Anda kapan saja dari Spotify dan ingin memahami beberapa kerusakan, baca terus.
Pengaturan tambahan jika Spotify berhenti dengan sendirinya
Kasus paling umum di antara pengguna menunjukkan bahwa mereka mendengarkan lagu favorit mereka dan entah dari mana, Spotify berhenti dengan sendirinya. Namun pada kenyataannya itu bukan masalah itu sendiri, melainkan merupakan fungsi khusus yang dapat dikonfigurasi secara manual dari pengaturan aplikasi.
- Masuk ke aplikasi Pengaturan Android.
- Pilih menu Baterai dan tekan ikon tiga tombol di area kanan atas.
- Buka opsi Pengoptimalan baterai.
- Pilih Semua Aplikasi dan pilih Spotify.
- Centang opsi Jangan optimalkan agar layanan tidak mematikan aplikasi secara otomatis.
Opsi ini dapat memperbaiki masalah jika Spotify berhenti dengan sendirinya secara acak dan karena pengaturan hemat daya ini. Tapi mungkin ada masalah lain yang juga menyebabkan aplikasi tidak berfungsi.
Koneksi internet buruk
Lain dari alasan paling umum untuk Spotify tidak berfungsi dengan benar, itu koneksi internet yang buruk. Kecuali versi Premium yang memungkinkan pengguna mengunduh lagu untuk didengarkan kapan saja, di Spotify versi gratis kita hanya bisa mendengarkan lagu saat terhubung ke internet.
Si data atau WiFi tidak berfungsi dengan benar, kemungkinan besar lagu berhenti atau dalam beberapa kasus aplikasi menutup sendiri secara acak. Saat Spotify berhenti sendiri, hal pertama yang harus kami periksa adalah tidak ada masalah konektivitas. Periksa apakah data seluler atau koneksi Internet melalui WiFi terus berfungsi dengan benar. Anda dapat menguji dengan membuka browser web di Android atau dengan mengirim pesan melalui WhatsApp atau aplikasi serupa.
Masalah server utama
Jika Internet berfungsi dengan baik, kita dapat menemukan diri kita dalam situasi terputusnya koneksi dari orang lain. Ketika server aplikasi melalui streaming Karena Spotify tidak berfungsi, kesalahan muncul, pemadaman tak terduga, atau kegagalan umum. Pastikan server utama aplikasi tidak mengalami jenis kegagalan apa pun di tingkat global. Anda dapat mengakses halaman web seperti IsTheServiceDown dan memasukkan nama Spotify.
Layanan web ini meninjau pengoperasian server platform online utama. Ini juga memberi tahu Anda jika pengguna lain di seluruh dunia telah melaporkan masalah dengan alat web tertentu.
Hapus cache
Seperti aplikasi lain di Android, saat cache terisi, Spotify mungkin hadir masalah kinerja. Kesalahan paling umum adalah lagu dijeda atau aplikasi tiba-tiba berhenti sendiri. Membersihkan cache aplikasi sangat sederhana, cukup ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka Pengaturan > Aplikasi dan pilih Spotify.
- Buka menu Storage dan klik tombol Clear cache.
Jika Anda memiliki sedikit ruang penyimpanan di ponsel Anda, lebih sering muncul masalah dengan cache aplikasi Anda. Jika Spotify tiba-tiba berhenti dengan sendirinya, mungkin karena ruang penyimpanan di ponsel Anda hampir habis.
Unduh Spotify versi terbaru
Sebagai rekomendasi terakhir, selalu disarankan untuk memilikinya Spotify versi terbaru untuk memecahkan masalah. Jika ada bug atau ketidakcocokan dalam kode pengembangan, pembaruan biasanya memperbaikinya. Bagaimanapun, jika setelah memperbarui Spotify aplikasi masih menutup sendiri, Anda dapat mencoba menginstal ulang total.
Kesimpulan
Jika layanan spotify itu berhenti sendiri dan Anda tidak dapat mendengarkan lagu favorit Anda, Anda harus memeriksa penyebab yang menyebabkannya. Solusi yang mungkin tidak sama jika aplikasi berhenti sendiri karena memori cache, kedaluwarsa, atau kegagalan server. Periksa sambungan Internet dan setelan pengoptimalan baterai untuk memastikan bahwa ini bukan masalah eksternal pada perangkat Anda sendiri.
Layanan streaming musik Spotify terus menjadi yang paling populer, dan ini karena katalog dan kualitasnya yang besar. Ini tidak membebaskan aplikasi dari kesalahan dan kegagalan yang dapat kami deteksi dan selesaikan dengan relatif mudah setelah ditemukan.
