Perangkat seluler dengan komputer mini yang dikelola oleh sistem operasi, sistem operasi yang, seperti halnya komputer, dapat berhenti bekerja atau melakukannya secara tidak menentu, meskipun tidak biasa, karena Apple dan Google menyertakan alat yang mencegah pengguna dapat mengakses sistem.
Jika ponsel Anda mengalami masalah pengoperasian dan tidak melewati logo awal tidak peduli berapa banyak Anda me-restartnya, itu adalah gejala tegas bahwa ada sesuatu yang tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Untungnya, ada solusi untuk masalah ini, meskipun memiliki poin negatif.
Jika ponsel Anda beku menampilkan logo pabrikan atau Android dan tidak ada cara untuk menghilangkannya, dalam artikel ini kami akan menunjukkan kepada Anda apa penyebab yang dapat memunculkannya dan bagaimana mengatasinya tergantung pada pabrikannya.
Ini karena meskipun Android adalah sistem operasi dasar untuk semua produsen yang menggunakan ekosistem ini, metode keluar dari layar kunci mungkin berbeda.
Mengapa ponsel saya hang di logo?
Memodifikasi file sistem
Alasan pertama dan utama mengapa ponsel kami berhenti berfungsi seperti yang kami temukan pertama kali di perangkat lunak. Seperti yang saya jelaskan di awal artikel ini, perangkat seluler seperti komputer, dikelola oleh sistem operasi, sistem operasi, yang dapat berhenti bekerja jika kita menyentuh apa yang tidak boleh kita sentuh.
Satu-satunya cara untuk mengakses file sistem Android adalah dengan mengaktifkan opsi pengembang. Melalui metode ini, kita dapat mengakses sistem itu sendiri dan memodifikasi pengoperasian terminal, menghilangkan aplikasi yang tidak dapat kita hapus jika tidak ...
Jika kita telah menyentuh atau mengubah cara kerja suatu file tanpa mengetahui apa itu file, terminal kita mungkin berhenti bekerja dan tidak melampaui layar beranda. Untuk mencegah hal ini terjadi pada Anda, ketika Anda ingin mengakses sistem Android Anda, ikuti semua langkah yang ditunjukkan dan jangan sentuh apa yang tidak Anda ketahui.
Pembaruan perangkat lunak
Meskipun di Android biasanya tidak umum (di iOS menjadi umum beberapa tahun yang lalu), karena lambatnya pembaruan Android mencapai pasar, pembaruan Android dapat merusak perangkat kami dan memblokirnya agar tidak melewati rumah logo.
Perangkat kami telah terinfeksi
Alasan terakhir mengapa perangkat kami dapat berhenti bekerja seperti pada awalnya, kami menemukannya di virus atau aplikasi jahat yang telah kami instal di perangkat kami.
Meskipun kontrol Google di Play Store meninggalkan banyak hal yang diinginkan, untungnya, aplikasi dengan kode yang cukup berbahaya untuk mengganggu operasi umum terminal tidak pernah menyelinap ke dalamnya.
Jika Anda biasanya menginstal aplikasi dari sumber selain Play Store, ini mungkin alasan mengapa terminal Anda berhenti bekerja, karena aplikasi telah melewati penghalang Android dan memodifikasi file startup atau langsung menghapusnya.
Apa yang harus dilakukan jika ponsel Anda tetap berada di logo?
Pulihkan perangkat
Praktis satu-satunya solusi untuk masalah ini adalah mengembalikan perangkat kita dari awal. Semua terminal yang beredar di pasaran diiklankan dengan kapasitas penyimpanan yang sebenarnya tidak.
Ini karena, dari ruang penyimpanan itu, pabrikan tidak pernah mengurangi ruang yang ditempati sistem dan salinan sistem yang disertakan sehingga kami dapat memulihkan perangkat kami jika berhenti bekerja.
Tapi tentu saja, jika kita memulihkan perangkat kita, itu berarti kita akan benar-benar kehilangan semua konten yang telah kita simpan di dalamnya, baik itu kontak, foto, data aplikasi, video, pengaturan ...
Jika Anda telah mengonfigurasi di ponsel Anda untuk membuat salinan cadangan data Anda secara berkala, dan, sebagai tambahan, Anda menggunakan aplikasi seperti Google Foto untuk menyimpan salinan foto Anda (meskipun dalam kualitas tinggi dan tidak dalam resolusi aslinya ), Anda tidak akan memiliki masalah jika Anda memulihkan perangkat Anda.
Tetapi, jika Anda tidak menggunakan metode apa pun untuk membuat salinan cadangan, semuanya menjadi rumit karena memulihkan ponsel Anda adalah satu-satunya metode yang tersedia untuk membuatnya berfungsi kembali.
Namun, sebelum Anda mulai mengeluh, Anda harus mencoba menghubungkan perangkat Anda ke komputer untuk melihat, jika dengan sedikit keberuntungan, perangkat membeku, tetapi memungkinkan kami untuk mengakses kontennya, yaitu, semua data yang tersimpan baik di kartu memori dan di memori internal.
Jika setelah Anda memulihkan perangkat Anda, itu masih tidak melewati logo, Anda sekarang dapat membuang terminal Anda, karena masalahnya ada di salah satu komponen internal perangkat.
Mulailah dalam mode aman
Jika perangkat kami memungkinkan kami untuk memulai dalam mode aman dan mengakses perangkat, alasan mengapa terminal tidak melampaui logo mungkin karena fakta bahwa kami telah menginstal aplikasi yang memengaruhi sistem, sesuatu yang, seperti yang saya miliki berkomentar lebih di atas, sangat tidak mungkin.
Mode aman mengaktifkan fungsi dasar sistem, sama seperti saat kita memulai Windows dalam mode ini. Setelah kami memulai perangkat kami, kami harus mengakses pengaturan perangkat dan menghapus aplikasi terakhir yang telah kami instal untuk memeriksa apakah itu adalah penyebab perangkat kami tidak memulai dengan benar.
Selanjutnya, kita harus me-restart perangkat kita untuk memeriksa apakah, sungguh, aplikasi terakhir yang kita instal pada perangkat kita adalah penyebab perangkat kita tidak memulai dengan benar.
Jika bukan ini masalahnya, satu-satunya solusi yang tersisa adalah memulihkan perangkat kami dari awal, sebuah proses yang bervariasi tergantung pada pabrikannya, karena tidak ada metode satu ukuran untuk semua, meskipun sebagian besar berbagi yang ditunjukkan di bawah ini. .
Cara mengembalikan perangkat ke setelan pabrik
Jika kami tidak dapat mengakses perangkat, karena tetap dalam logo startup, kami dapat mengembalikan perangkat pabrik sehingga menginstal versi Android yang disertakan dengan terminal saat kami membelinya.
Untuk melakukan proses ini, kita harus melakukan langkah-langkah yang saya tunjukkan di bawah ini.
- Pertama, kita harus matikan perangkat karena proses ini harus dilakukan dengan shutdown ini. Untuk mematikannya, kita harus menekan dan menahan tombol off sampai layar mati.
- Lalu tekan dan tahan tombol mulai dan tombol volume atas sampai terminal bergetar (jika tidak bekerja dengan tombol volume atas, kami mencoba operasi yang sama dengan tombol volume bawah).
- Pada saat itu, kami melepaskan tombol power dan kami menunggu menu muncul di layar.
- Selanjutnya, kita harus menavigasi dengan tombol volume untuk naik dan turun dan tombol mulai untuk memilih melalui menu sampai kita menemukan opsi Factory Restore, Factory Reset. Wipe Data atau Hard reset (setiap perangkat mungkin memiliki nama yang berbeda).
