Beberapa minggu yang lalu, Benson Leung, insinyur perangkat keras Google di tim Pixel, meninjau beberapa kabel USB Type-C dan adaptor tersedia di Amazon. Leung menemukan bahwa tidak semua kabel USB Type-C ini dibuat sama dan beberapa bahkan dapat merusak perangkat atau aksesori Anda. Dalam postingan di Google+, Leung memperingatkan bahwa kabel USB Type-C yang disertakan dengan OnePlus 2 dapat merusak jenis aksesori USB tertentu.
OnePlus kini telah menanggapi masalah yang dapat ditimbulkan oleh kekuatan kepada pengguna merusak aksesori USB Anda jika Anda menggunakan kabel Tipe-C ini. Dalam jawaban tersebut ia berkomentar bagaimana charger bekerja dengan sempurna untuk memberikan daya yang cukup pada OnePlus 2, namun harus diketahui bahwa kabel ini tidak memiliki standar USB Type-C yang memastikan bahwa adaptor tersebut berfungsi dengan perangkat pihak ketiga seperti itu. Aksesoris USB. Masalah yang cukup serius, karena setiap pengguna dapat menggunakan pengisi daya ini untuk mengisi daya perangkat lain, jadi penting bagi OnePlus untuk segera memberikan solusi dan ini akan menjadi pengembalian dana.
OnePlus mengakui kesalahan tersebut
Mungkin kita bisa melupakan bahwa smartphone tertentu dari berbagai pabrikan, meskipun mereka datang dengan harga yang luar biasa untuk perangkat keras yang mereka miliki, dapat mengasumsikan hal tersebut tidak semuanya berwarna pink dan kemudian kita menemukan diri kita kekurangan pengalaman dalam hal-hal tertentu. Kurangnya dukungan, kegagalan manufaktur atau jenis kesalahan lain yang dapat membawa kita pada impian memiliki ponsel hebat akhirnya berubah menjadi mimpi buruk.
Bukan dengan ini saya katakan bahwa mereka bukan pabrikan yang melakukan kesalahan, tetapi beberapa pengguna mungkin tetap berpegang pada masalah seperti yang terjadi dengan OnePlus 2. Berikut adalah kata-kata pabrikan mengenai masalah ini: «Kami baru-baru ini mengetahui bahwa dua produk kami, kabel OnePlus Type-C dan adaptor OnePlus USB Type-C, menggunakan resistor yang tidak akan sepenuhnya kompatibel dengan beberapa perangkat pihak ketiga. Yakinlah bahwa kabel dan adaptor ini bisa aman digunakan dengan One Plus 2.»
OnePlus telah memulai dengan langkah-langkah untuk ganti kabel termasuk nilai resistansi yang benar, karena yang sudah ada menggunakan 10kΩ, bukan nilai 56kΩ. Setidaknya menegaskan kesalahan yang ada pada kabelnya adalah sesuatu untuk memulai, dan jika Anda sudah mengganti kabel, itu mungkin berisi kritik yang dapat mulai diterima jika OnePlus 2 itu telah menjangkau lebih banyak pengguna, karena kami masih di dalamnya. minggu saat undangan tiba bagi pengguna yang ingin membelinya.
Memecahkan keraguan
Yang jelas kabel OnePlus itu bisa digunakan untuk upload Type-C ke Type-C dan untuk apa mengisi daya ponsel OnePlus 2. Pada perangkat lain, seperti aksesori USB tersebut, akan memakan terlalu banyak arus saat menggunakan beberapa port pengisian daya yang tidak menawarkan pengaturannya sendiri, yang berpotensi menyebabkan kerusakan pada perangkat tersebut.
Milik sendiri OnePlus telah meluncurkan grafik ini yang menyelesaikannya:
Rekomendasi OnePlus lainnya adalah memeriksa bahwa pengisi daya telah disertifikasi oleh CE, CCC atau UL, dan oleh karena itu lihat logonya. Artinya, pengisi daya harus memiliki sirkuit teregulasi Anda sendiri yang mencegah kerusakan yang ditimbulkannya.
OnePlus juga mengarahkan pelanggannya ke penggantian kabel sebelum 31 Desember jika Anda ingin mengubahnya. Pelanggan Eropa dan Amerika Utara dapat memintanya dari tautan ini di situs web mereka, yang dapat diproses melalui PayPal. Pelanggan di India dan Tiongkok harus menghubungi pusat dukungan OnePlus untuk melakukan pertukaran.
Juga dihargai bahwa insinyur Google menjadi yang terdepan membuktikan kesalahan ini sehingga OnePlus memperbaikinya, karena jika sudah satu atau dua bulan, bahkan dengan Black Friday ini dimana kamu bisa beliPerusahaan ini bisa saja menerima rentetan kritik yang membuatnya berada dalam posisi yang agak sulit.