Lebih dari seminggu yang lalu, Samsung meluncurkan yang baru pembaruan keamanan untuk Galaxy Note 9, pemutakhiran yang menyertakan tambalan keamanan untuk bulan Maret, pemutakhiran yang dapat merusak layar terminal ini. Beberapa pengguna yang terminalnya sudah mulai menunjukkan perubahan warna pada layar, penurunan resolusi dan panas berlebih.
Pengguna yang terpengaruh mengklaim bahwa mereka mulai menunjukkan masalah ini setelah menginstal patch keamanan untuk bulan Maret. Pengguna ini mengklaim bahwa mereka telah mencoba memperbaiki masalah ini membersihkan cache, memulai ulang perangkat dan mengatur ulang pabrik, tetapi tidak satu pun dari langkah-langkah ini yang menyelesaikan masalah pada layar.
Pengguna forum komunitas dukungan Samsung yang paling berpengalaman juga belum menemukan solusi untuk masalah ini, tetapi mereka mengatakan bahwa mereka masih mengerjakannya. Pasalnya, pusat fisik ditutup karena pandemi virus corona, untuk saat ini bukan pilihan untuk mencoba memperbaiki masalah, masalah yang hampir kemungkinan besar disebabkan oleh patch keamanan untuk bulan Maret yang dirilis Samsung minggu lalu.
Dalam detail pembaruan, Samsung menyatakannya menerapkan perbaikan pada kamera perangkat, sedikit lagi. Ini bukan yang pertama, juga bukan yang terakhir, pembaruan keamanan atau versi sistem operasi mereproduksi serangkaian masalah yang tidak hanya memengaruhi kinerja perangkat, tetapi juga elemen perangkat kerasnya.
Saat ini, Samsung belum mengomentari masalah tersebut, tetapi seharusnya tidak butuh waktu lama untuk melakukannya, ketika mereproduksi masalah yang dihadirkan beberapa pengguna untuk menemukan solusi yang ditimbulkannya. Yang jelas itu solusi untuk masalah ini mungkin membutuhkan waktu lebih lama dari yang diperlukan karena pandemi yang kami derita.