Mercado Libre Ez a pillanat egyik legfontosabb kereskedelmi oldala a latin-amerikai országokban, több millió ügyféllel a különböző országokban. Fő központja Buenos Airesben (Argentína) található, de a Mercado Libre más országokban is működik, mint például Brazília, Bolívia, Peru, Paraguay, Ecuador, Kolumbia, Ecuador és sok más országban. És ma megmagyarázzuk sok felhasználó nagy kétségeit: Szüneteltetett publikáció jelenik meg a Mercado Libre-ben, mi ez?
A portálon belül a felhasználók vásárolhatnak termékeket, és használtan is eladhatnak bármit, amikor nem akarnak. A portál használatának megkezdéséhez először regisztrálnia kell az oldalon, ellenőriznie kell a profilt, és meg kell adnia egy fizetési módot mind a vásárláshoz, mind az értékesítésből származó pénz fogadásához.
És ha előfordult már, hogy szüneteltetve publikált a Mercado Libre-ben, ma elmagyarázzuk, hogyan oldhatja meg ezt. Ennek különböző okai lehetnek, ezért ki kell zárnia a lehetőségeket, amíg meg nem találja a megoldást, és nem tud vásárolni vagy eladni egy terméket ezen a portálon.
Egy kis Mercado Libre történetéből
Marcos Galperín 1999-ben hozta létre ezt az adásvételi portált, amelyben 22 évvel később továbbra is sikeres, mivel naponta több millió látogatója van. A portál Argentínában indult, és apránként más országokra is kiterjedt, mint Brazília, Venezuela, Peru, Kolumbia, Chile, Mexikó, Uruguay és Ecuador.
CAmikor a MercadoLibre elindult, néhány hónappal később, 1999 novemberében megkapta az első finanszírozási kört. A második forduló néhány évvel később, 2020 májusában jött el. Ma már számos ember áll a portál mögött, akik felelősek a fenntartásáért, és nagy összegű finanszírozásért cserébe.
A Mercado Libre 2021-ben kötött szövetséget az eBay-el és emiatt ők lettek a cég egyik fő részvényese, míg a Mercado Libre a maga részéről többek között a Deremate.com-ot is átvette. Emiatt ma ez az első portál, ahol a legtöbb terméket és különféle típusokat értékesítik.
A közzététel szünetel a Mercado Libre-ben: mi ez és hogyan javítható
A szüneteltetett bejegyzések megjelenésének oka sok, a fő és leggyakoribb az, hogy amikor vásárolni megy, az eladó elfogy. Ebben a helyzetben a Mercado Libre gyorsan cselekszik és automatikusan tudatában van, így gyorsan feltölti a terméket.
Ebben a pillanatban a közzététel szünetel, bár Más helyzetekben is előfordul, amikor az eladónak nincs annyi raktárkészlete, amit a vevő kér.. Ez a figyelmeztetés jó lehetőség, de csak megvárjuk a készlet feltöltését, és még üzenetet is küldhetünk az eladónak.
Minden szállítónak van egy rangja, amelyet a jó hírnévre szavazó ügyfelek választanak ki. Ezért, ha nincs raktáron, akkor szünetel, és az eladó automatikusan értesítést kap, hogy nincs elég egység abból, amit elad. Ez más típusú ajánlatoknál is előfordulhat, a közzététel szünetel, és a vevő és az ügyfél is értesítést kap.
Ha nincs raktáron a vevő által kívánt termék, akkor a legjobb megoldás a közzététel szüneteltetése, mert nem célszerű olyasmiért fizetni a vásárlót, amiről nem tudja, mikor érkezik meg. Ezt a Mercado Libre automatikusan elvégzi. Az eladások fontosak, de az értékelések is fontosak, így amikor a közzétételt szüneteltetik, az ügyfél arra vár, hogy az eladónak ismét legyen készlete.
Kerülje el a szüneteltetett bejegyzéseket ezzel a trükkel
gyakran a szüneteltetett közzétételt a rendszer alapértelmezés szerint tartalmazza, de az is lehet, hogy az eladó szünetelteti, amikor rájött, hogy nincs elég készlete abból, amit elad. Ha ugyanazt a terméket két különböző módon értékesíti, a kereslet megnő, így előfordulhat, hogy nem tudja kielégíteni a különböző oldalakon keresett kereslet mennyiségét.
A bejegyzés aktív lehet, de ha rákattint, leáll, és előfordulhat, hogy mielőtt ez megtörténne, valaki már megvásárolta a terméket, és tényleg nincs több egység. Ha van még egy egység, és a vállalkozás egy másik oldalra készül, az eladó egyszerűen rákattintva szüneteltetheti a közzétételt közvetlenül a Mercado Libre-ben.
Ne feledje, hogy ha nem tudta kézbe venni a terméket, oKözvetlenül az eladóhoz fordulhat, hogy megtudja, mikor kerül sor a termék cseréjére, és megvásárolhatja. A kiadvány újbóli aktiválása után probléma nélkül újra vásárolhat.
Az ajánlott dolog, hogy az eladó folyamatosan tájékozódjon a nála lévő készletről, nehogy kifogyjon a termékből, és ne kelljen szüneteltetnie a közzétételt. Általában a termékismertetőben a fennmaradó egységek jelennek meg, ez nem szokványos, de ha már kevés egység maradt a termékből, akkor ez fontos információ.
Mennyi ideig tart egy szüneteltetett bejegyzés?
A szüneteltetett bejegyzés percekig, órákig, napokig vagy akár hónapokig is eltarthat. Ha szüneteltetett kiadványt talál, megvárhatja, amíg kicserélik, de jobb megoldás, ha keres egy másik eladót, aki ugyanazt a terméket kínálja. Egyes eladók magas értékesítési szinttel rendelkeznek, és valószínűbb, hogy hamarabb kifogynak a készletből.
Egy másik lehetőség az eladóval való kapcsolatfelvétel, privát üzenetben érdeklődve, hogy mennyi ideig tart a termék cseréje, hogy meghozza az Ön által megfelelőnek ítélt döntést, várjon, vagy keressen másik eladót. A Mercado Libre vásárlása egyre növekszik, ezért az eladóknak egyre több egységgel kell rendelkezniük.
Ha már megtörtént a vásárlás, majd a termék szüneteltetése a Mercado Libre-ben, akkor lehetősége van visszakapni a pénzt, ha tudja, hogy a termék nem érkezik meg hamarosan otthonába. Az eladó a termék elküldésekor tájékoztatja Önt a rendeltetési helyre való indulásáról, és ha ez nem jelenik meg, akkor a Mercado Libre-ben a következő intézkedéseket teheti:
Először is írhatsz az eladónak. Ha nem válaszol, kövesse az alábbi lépéseket:
- Menj a Szabadpiacra.
- Ha bent vagy, jelentkezz be és kattints a „Vásárlásaim” elemre.
- A vásárláskor kattintson a három pontra, majd kattintson a „Segítségre van szükségem” lehetőségre.
- Ezután kattintson a "Problémák vannak a fizetéssel" gombra.
- Most kattintson a "Hiba a fizetésemben" lehetőségre, majd válassza ki a három kapcsolatfelvételi módot: telefon, chat vagy e-mail.
- És ennyi, néhány napon belül a pénz visszakerül a számlájára.
