Pár hete Benson Leung, a Google hardvermérnöke a Pixel csapatában áttekintett néhány USB Type-C kábelt és az Amazon-on elérhető adapterek. Leung megállapította, hogy ezek a C típusú USB-kábelek nem mindegyike egyenlő, és egyesek akár meg is károsíthatják készülékeit vagy kiegészítőit. A Google+ bejegyzésében Leung arra figyelmeztetett, hogy a OnePlus 2-hez kapott USB Type-C kábel károsíthat bizonyos típusú USB-kiegészítőket.
A OnePlus most reagált arra a problémára, amelyet az energia jelenthet a felhasználó számára károsíthatja az USB-kiegészítőket ha ezt a C típusú kábelt használja. A válaszban megjegyzi, hogy a töltő tökéletesen működik-e ahhoz, hogy elegendő energiát biztosítson a OnePlus 2-nek, de tudnia kell, hogy ez a kábel nem rendelkezik az USB Type-C szabványsal, amely biztosítja, hogy az adapter működjön más gyártóktól származó eszközökkel, például USB kiegészítők. Elég súlyos probléma, mivel bármely felhasználó használhatja ezt a töltőt más eszközök töltésére, ezért fontos, hogy a OnePlus gyorsan megoldást találjon, és ez lenne a visszatérítés.
A OnePlus nyugtázza a hibát
Talán megfeledkezhetünk arról, hogy a különféle gyártók bizonyos okostelefonjai, bár hihetetlen áron vannak a hardverükért, feltételezhetik, hogy nem minden rózsaszínű és akkor bizonyos tapasztalatok hiányában tapasztalhatjuk magunkat. Támogatás hiánya, gyártási hibák vagy más típusú hibák, amelyek arra az álomra késztethetnek minket, hogy egy nagyszerű mobilról végre rémálommá váljon.
Ezzel nem azt mondom, hogy nem gyártók csinálnak rosszul dolgokat, de egyes felhasználók ragaszkodhatnak az olyan problémákhoz, mint amelyek a OnePlus 2-vel történnek. Ezek a gyártó szavai a problémával kapcsolatban: «Nemrégiben megtudtuk, hogy két termékünk, a OnePlus Type-C kábel és a OnePlus USB Type-C adapter olyan ellenállást használ, amely nem lenne teljesen kompatibilis néhány harmadik féltől származó eszközzel. Biztos lehet benne, hogy ez a kábel és adapter képes biztonságosan használható a One Plus 2 készülékkel.»
A OnePlus elindította a lépéseket cserélje ki a kábelt az értékkel együtt helyes ellenállás, mivel a meglévő 10kΩ-ot használ 56kΩ érték helyett. Ez legalább megerősíti a kábelének meglévő hibáját, és el kell kezdeni, és ha már kicseréli a kábelt, akkor tartalmazhatja azokat a kritikákat, amelyeket akkor kaphat, ha a OnePlus 2 több felhasználót ért volna el, mivel még mindig ezekben vagyunk hetek óta meghívók érkeznek azokhoz a felhasználókhoz, akik meg akarják vásárolni.
Kétségek megoldása
Világos, hogy a OnePlus kábel lehet használja a C típusú és a C típusú feltöltéshez és mire lenne szükség a OnePlus 2 telefon feltöltésére. Más eszközökben, például az USB-kiegészítőkben, túl sok áramot vesz igénybe, ha olyan töltőportokat használnak, amelyek nem kínálnak saját szabályozást, ami potenciálisan károsíthatja őket.
saját A OnePlus elindította ezt a grafikát ez tisztázza:
A OnePlus másik ajánlása az, hogy ellenőrizze, hogy a töltőt a CE, a CCC vagy az UL tanúsította-e, ezért nézze meg a logót. Ez azt jelenti, hogy a töltőnek kell legyen saját szabályozott áramköre amely megakadályozza az általa okozott károkat.
A OnePlus arra is irányítja ügyfeleit kábel-visszatérítés december 31. előtt ha változtatni akarsz rajta. Az európai és észak-amerikai ügyfelek ezen a linken igényelhetik honlapjukon, amely PayPal-on keresztül is feldolgozható. Az indiai és kínai ügyfeleknek a OnePlus támogatási központjához kell fordulniuk a csere érdekében.
Nagyra értékelték azt is, hogy az a Google mérnök került előtérbe bizonyítva ezt a hibát úgy, hogy a OnePlus orvosolja, hiszen ha egy-két hónap telt volna el, még ezzel a fekete péntekdel is hol lehet vásárolniEz a társaság olyan kritikákat kapott, amelyek kissé nehéz helyzetbe hozták.