Las Galaxy S6 i Galaxy S6 Edge prodaja Bili su u križanju mnogih tvrtki koje su posvećene anketiranju korisnika kako bi predvidjele službene brojke samih proizvođača. Zapravo su neki od njih u nekoliko navrata izjavili da ne postižu očekivane ciljeve. Drugi su pak rekli da je to prvi od Samsungovih terminala u paleti Galaxy koji je ispunio očekivanja svojih najzahtjevnijih korisnika i da je sposoban uvjeriti korisnike drugih marki da se prebace. Koje se verzije držimo?
Ankete sigurno nisu uvijek u pravu. I još više ako imamo dva proturječna rezultata. Neki od njih griješe. No, morat ćemo pričekati službenu prezentaciju Samsungovih rezultata da bismo to sa sigurnošću znali. Odabirem onu koja Galaxy S6 čini uspješnim. Iz svih komentara koje sam uspio vidjeti, kritika koje su primili stručnjaci i procurjelih podataka o prodaji, mislim da Korejka može biti ponosna na svoje stvaranje. Ali za sada moramo razgovarati o studijama, jer tvrtka ne daje zalog. Danas vam želimo dati zaključke koje izlažu dva od posljednjih objavljenih. Prva se odnosi na upitnik proveden u Sjedinjenim Državama za korisnike koji su stekli Galaxy S6 ili Edge. Pitaju ih za svoj prethodni terminal kako bi utvrdili "koga su promijenili u Samsung". Drugo, prihvaćanje Samsungovog prijedloga pred velikim rivalom: Appleov iPhone.
Koji ste telefon imali prije Galaxyja S6?
Znanje odakle su korisnici koji su odlučili kupiti Galaxy S6 pomaže razumjeti koga je Samsung doista uvjerio, a tko je i dalje lojalan tvrtki ili konkurenciji. Prema istraživanju provedenom u Sjedinjenim Državama, 55% onih koji su kupili Galaxy S6 ili Edge Imao sam Samsung uređaj. Čini se da je lojalnost i dalje visoka među onima koji i dalje vjeruju korejskoj tvrtki.
S druge strane, čini se da oni koji dolaze s natjecanja Galaxy S6 uspio je uvjeriti neke korisnike iPhonea. 40% onih koji su kupili Galaxy S6 i koji su bili anketirani kažu da im je prethodni telefon bio iPhone. Među iPhoneima koji su prešli na korejski mobitel, najčešći su, ovim redoslijedom, iPhone 5, iPhone 5c i iPhone 5s. Od iPhonea 6 nema ni traga.
Iako broj promjena u odnosu na suparničku tvrtku nije loš, konverzije ostalih ostaju u manjem broju. Tako je 2% posjedovalo Sony, 1,3% HTC i 0,7% LG prije nego što je dalo prebacite se na Galaxy S6.
Korisnici iPhonea: u iskušenju, ali još uvijek neuvjereni
U slučaju studije provedene na korisnicima iPhonea, čini se da ih Samsung još nije uvjerio da prijeđu na njihovu stranu. Naravno, postignuti su važni pomaci u odnosu na prethodne generacije. Zapravo je to prvi put da većinu korisnika Apple terminala dovodi u napast jedan od korejskih telefona. Štoviše, neki su odlučili napraviti promjenu. Još uvijek nisu 50%, što Samsung namjerava pod svaku cijenu. Napokon, tržište je već zasićeno, a mnogi korisnici žure s upotrebom svojih terminala i nakon godine kada nova verzija traje bez zamjene. Čini se da jedina djeluje strategija krađe kupaca od suparnika. A Samsung je spreman igrati svoje karte kako bi ga dobio. Za sada je s Galaxyjem S6 uspio iskušati iPhone. Hoće li sljedeća generacija poboljšati rezultate ovog istraživanja?
