सैमसंग के लिए हाल ही में चीजें बहुत अच्छी नहीं चल रही हैं। बड़ी संख्या में उपयोगकर्ता जिनके पास फोल्डिंग स्क्रीन वाले आपके फोन तक पहुंच है, वे पैनल के साथ समस्याओं की रिपोर्ट कर रहे हैं, जो अंततः टूट जाता है या समस्याओं के साथ समाप्त होता है। यहां तक कि आईफिक्सिट के लोग, जो टर्मिनलों को अलग करने में विशेषज्ञ थे, के पास भी इसकी पहुंच थी सैमसंग गैलेक्सी फोल्ड y उन्होंने बताया कि आपकी स्क्रीन क्यों टूटती है.
लेकिन ऐसा लगता है कि कोरियाई निर्माता टर्मिनल के उनके विश्लेषण से बहुत खुश नहीं हैं और उन्होंने उनसे टर्मिनल के इस डिस्सेप्लर को खत्म करने के लिए कहा है। नहीं, उन्होंने इसे सीधे तौर पर नहीं किया है, लेकिन उन्होंने उस वितरक से पूछा है जो iFixit टीम को फोन प्रदान करता है, और हम सभी जानते हैं कि अगर उन्होंने इनकार कर दिया तो क्या होगा।
हां, सैमसंग ने iFixit को सैमसंग गैलेक्सी फोल्ड के बारे में लेख हटाने के लिए मजबूर किया है
iFixit पोर्टल अपने सामने आने वाले सभी टर्मिनलों को अलग करने का काम इस इरादे से करता है कि उपयोगकर्ताओं को पता चले कि किसी भी प्रकार की दुर्घटना होने की स्थिति में उन्हें कैसे ठीक किया जाए। इस तरह, वे आपके स्मार्टफोन या टैबलेट को तकनीकी सेवा में ले जाए बिना ठीक करने की संभावना प्रदान करते हैं। लेकिन इस मामले में, कम से कम अभी के लिए, यदि आप सैमसंग गैलेक्सी फोल्ड खरीदते हैं, तो आप नहीं जान पाएंगे कि इसे कैसे ठीक किया जाए।
अपनी वेबसाइट पर एक समुदाय के माध्यम से, iFixit टीम ने निम्नलिखित पोस्ट किया है: «हमारी गैलेक्सी फोल्ड यूनिट हमें एक विश्वसनीय भागीदार द्वारा प्रदान की गई थी। सैमसंग ने उस भागीदार के माध्यम से अनुरोध किया है कि iFixit अपनी टूट-फूट को हटा दे। हमें अपना विश्लेषण हटाने की आवश्यकता नहीं है, चाहे वह कानूनी हो या अन्यथा। लेकिन इस साझेदार के सम्मान में, जिसे हम उपकरणों को अधिक मरम्मत योग्य बनाने में सहयोगी मानते हैं, हम अपनी कहानी को तब तक वापस लेने का विकल्प चुन रहे हैं जब तक कि हम खुदरा बिक्री पर गैलेक्सी फोल्ड नहीं खरीद लेते।
दूसरे शब्दों में: सैमसंग ने iFixit के विश्वसनीय वितरक को धमकी दी होगी, और पोर्टल ने इस प्रक्रिया को खत्म करना पसंद किया है सैमसंग गैलेक्सी फोल्ड को अलग करना ताकि उसके साथी को और अधिक नुकसान न हो, जिसे संभवतः सैमसंग से प्रतिबंधित कर दिया जाएगा। यह सच है कि कोरियाई निर्माता ने अपने टर्मिनल में त्रुटि को पहचान लिया है, यहां तक कि टर्मिनल के लॉन्च को स्थगित कर दिया है, लेकिन यह एक स्पष्ट तथ्य है कि इस नवीनतम कदम से ब्रांड की छवि को कोई फायदा नहीं होने वाला है।