हालाँकि यह बेमानी हो सकता है, मैंने हमेशा यही सोचा है «गारंटी गारंटी का पर्याय है»दूसरे शब्दों में, जब कोई निर्माता आपको गारंटी कवरेज प्रदान करता है, जो कानूनी न्यूनतम से अधिक है, तो उस उत्पाद में मेरा विश्वास बढ़ता है, जबकि मुझे लगता है कि निर्माता को भी भरोसा है कि उसने अच्छा काम किया है। इसके विपरीत, जो लोग खुद को कानूनी न्यूनतम तक सीमित करते हैं, और यहां तक कि अंतिम अल्पविराम तक लड़ते हैं, कम से कम, मुझे कुछ संदेह पैदा करते हैं।
खैर, अब सैमसंग QLED टीवी के अपने ग्राहकों के विश्वास का विस्तार करना चाहता है और इसे ठीक करता है विश्व स्तर पर वारंटी अवधि को बढ़ाकर 10 साल करना। यह माप कई महीने पहले किए गए एक वादे पर आधारित है जो पहले दक्षिण कोरिया और यूरोप में ग्राहकों तक पहुंचा और फिर संयुक्त राज्य अमेरिका और कनाडा में फैल गया। अब और अधिक अंतर नहीं हैं और यह कवरेज पूरे ग्रह तक फैला हुआ है।
सैमसंग हाल के महीनों में दुनिया भर के अधिक बाजारों में अपने प्रीमियम टीवी की उपलब्धता का विस्तार कर रहा है, इसलिए सभी के लिए वारंटी का विस्तार करना भी एक तार्किक परिणाम है। पिछले महीने, प्रीमियम QLED टीवी ब्राजील में लॉन्च किए गए थे, और पहले से ही कंपनी ने सभी ग्राहकों से वादा किया था कि उन्हें एक मिलेगा "जलने" घटना के खिलाफ 10 साल की गारंटी.
इस पहल के बारे में, सैमसंग के एक प्रतिनिधि ने कहा है कि "क्यूएलईडी टीवी उत्पाद के प्रदर्शन में मजबूत आत्मविश्वास के साथ, हम दुनिया भर में अपने QLED टीवी के लिए 10 साल की वारंटी प्रदान करते हैं।"
यह 'बर्नआउट' घटना जिसके लिए वारंटी को बढ़ाया गया है, इस संभावना को संदर्भित करता है कि स्क्रीन धब्बा के रूप में प्रकट होती है, या यह कि छवि सही ढंग से प्रदर्शित नहीं होती है। यह तब हो सकता है जब एक ही छवि को टीवी स्क्रीन पर एक ही स्थान पर बार-बार उजागर किया जाता है, जैसे कि रंग को प्रदर्शित नहीं करना चाहिए जैसा कि स्क्रीन पर दिखाई देता है और एक स्पॉट दिखाई देता है।