चीन के हेनान प्रांत के झोउकौ के नागरिक सोंग युजी ने हाल ही में इस क्षेत्र की बढ़ती समाचार गुणवत्ता रिपोर्टिंग रिपोर्टिंग प्लेटफॉर्म के बारे में बताया। फोन नोट्स Redmi 7 प्रो वह अपने पिता के लिए खरीदा था और 3 महीने से अधिक के लिए इस्तेमाल किया "अनायास प्रज्वलित।" वीडियो लोड नहीं करने और चलाने के दौरान ऐसा हुआ। यह, इसलिए, जला दिया गया था, साथ ही साथ उसके पिता की उंगलियां ... जाहिर है, जो कुछ भी हुआ, उसके परिणामस्वरूप उसने फोन की गुणवत्ता पर सवाल उठाया।
Xiaomi की बिक्री के बाद की ग्राहक सेवा ने पत्रकारों को समझाया कि श्री सोंग का मोबाइल फोन, जो विस्फोट से प्रभावित था, की पहचान की गई थी "एक गैर-मोबाइल फोन की गुणवत्ता की समस्या।"
विस्तृत मूल्यांकन रिपोर्ट को देखे बिना सॉन्ग युजी की शंकाओं को दूर करना कठिन है, और उस अस्पष्ट विवरण के साथ और भी बहुत कुछ। बढ़ती खबरएक चीनी समाचार पोर्टल ने इस मामले पर मीडिया से जुड़ने के लिए Xiaomi Group के कर्मचारियों से कई बार संपर्क किया। सांग युजी की स्थिति पर प्रतिक्रिया प्राप्त करने के बाद, प्रेस समय के रूप में एक ठोस और ठोस प्रतिक्रिया नहीं मिली है।
Redmi Note 7 Pro जल गया
सॉन्ग युजी द्वारा प्रदान किए गए उत्पाद ऑर्डर से पता चलता है कि इस साल 24 जुलाई को उसने Xiaomi मॉल में 7 युआन में रेडमी नोट 1.399 प्रो मोबाइल फोन खरीदा था। फ़ोन रिसीव करने के बाद, सॉन्ग युजी ने अपने पिता को इस्तेमाल करने के लिए फोन दिया।
सोंग युजी ने कहा कि उनके पिता तब से सामान्य रूप से फोन का उपयोग कर रहे हैं, बिना किसी समस्या के। 29 अक्टूबर की दोपहर, एक जलती हुई सनसनी ने सोते हुए पिता को अचानक जगाया, जबकि फोन ने एक वीडियो चलाया। यह पता चला कि वीडियो चलाने वाले रजाई पर मोबाइल फोन "धुएं के साथ आग" पर था और रजाई आग पर थी। सॉन्ग युजी के पिता आग बुझाने के लिए जल्दी से उठे और इस प्रक्रिया में उनकी उंगलियां जल गईं।
उनके द्वारा प्रदान की गई लाइव इमेज से पता चला है जलने के बाद मोबाइल फोन विभिन्न काले भागों में टूट गया और मोबाइल फोन का पिछला कवर बंद हो गया, जला हुआ धड़ के इंटीरियर को उजागर करना। पुराने मॉडल की रूपरेखा मुश्किल से दिखाई दे रही थी और दूसरी तरफ रजाई में जलने के स्पष्ट लक्षण दिखाई दे रहे थे।
सॉन्ग युजी ने कहा कि घटना के बाद की रात, उन्होंने और श्याओमी ने इसे प्रतिबिंबित किया और बिक्री के बाद की आवश्यकताओं के अनुसार जला हुआ मोबाइल फोन भेजा। पहचान के बाद, कंपनी ने उन्हें 11 नवंबर को बताया कि "मोबाइल फोन में बाहरी कारणों से आग लगी थी, गुणवत्ता की समस्या नहीं थी।"
इस परिणाम को देखते हुए, सॉन्ग युजी ने अनुमोदन नहीं किया और जोर देकर कहा कि मोबाइल फोन केवल गुणवत्ता की समस्या के कारण जला, लेकिन यह निर्धारित नहीं कर सका कि किस हिस्से में प्रज्वलन हुआ। आपने अब तक एक विस्तृत मूल्यांकन रिपोर्ट नहीं देखी है।
Xiaomi बिक्री के बाद ग्राहक सेवा की पुष्टि की बढ़ती खबर उस मिस्टर सोंग के मोबाइल फोन में आग लग गई थी जिसे "एक गैर-मोबाइल फोन की गुणवत्ता की समस्या" के रूप में पहचाना गया था। जब उभरती हुई खबर ने घटना का विशिष्ट कारण पूछा, ग्राहक सेवा ने कोई जवाब नहीं दिया।
जब उपरोक्त पोर्टल के पत्रकार ने निर्माता की विस्तृत पहचान रिपोर्ट के लिए Xiaokou प्राधिकृत सेवा केंद्र के प्रबंधक झू से पूछा, तो दूसरे पक्ष ने कहा कि उसे अपने श्रेष्ठ से अनुरोध प्रस्तुत करने और फिर उसे सॉन्ग युजी को भेजने की आवश्यकता है, पुत्र प्रभावित व्यक्ति जिसने ईमेल करके दावा किया है।
"दूसरे पक्ष ने गैर-गुणवत्ता वाले मुद्दों के बारे में बताया, क्योंकि मोबाइल फोन की गारंटी नहीं दी जा सकती है," गीत युजी ने कहा।
सब कुछ होने के बाद, Xiaomi मॉल में, जहाँ यह खरीदा गया था, यह पाया गया कि Redmi Note 7 Pro एक 4,000 एमएएच बैटरी, एक स्नैपड्रैगन 675 प्रोसेसर से लैस होने का दावा करता है और इसकी 18 महीने की वारंटी है। याद रखें कि डिवाइस में 6.3 इंच का विकर्ण आईपीएस एलसीडी तकनीक फुलएचडी + स्क्रीन भी है।
क्या आपने सोते समय एक वीडियो देखा? कुछ जुड़ता नहीं है
शब्दांकन बहुत ही भ्रामक है और हर दो को तीन से उलट देता है।
मैंने कुछ भी समझना समाप्त नहीं किया। मैं और अधिक उलझन में था, शब्दों में सुधार किया जा सकता है ... बहुत ज्यादा।