जॉर्जटाउन यूनिवर्सिटी स्कूल ऑफ लॉ (संयुक्त राज्य अमेरिका) के जन प्रतिनिधि संस्थान के नेतृत्व में 22 उपभोक्ता अधिवक्ताओं के एक समूह ने एक प्रस्तुत किया बुधवार को Google के खिलाफ औपचारिक शिकायत.
इस संस्थान ने संघीय व्यापार आयोग से यह जांच करने के लिए कहा कि क्या कंपनी ने बच्चों के अनुप्रयोगों को बढ़ावा देकर माता-पिता को गुमराह किया है जो ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण अधिनियम (COPPA) और Google की अपनी नीतियों का उल्लंघन कर सकते हैं।
"कमर्शियल-फ़्री चाइल्डहुड के लिए अभियान के कार्यकारी निदेशक जोश गोलिन ने कहा," प्ले स्टोर के फ़ैमिली सेक्शन के बिजनेस मॉडल से बच्चों और अभिभावकों की कीमत पर विज्ञापनदाताओं, डेवलपर्स और Google को लाभ होता है। " «Google कानून तोड़ने वाले ऐप पर अनुमोदन की अपनी मुहर लगाता है, बच्चों को विज्ञापन देखने और खरीदारी करने के लिए हेरफेर करें।
शिकायत में उद्धृत उदाहरणों में आवेदन शामिल हैं "पूर्वस्कूली शिक्षा केंद्र" और "शीर्ष 28 नर्सरी राइम्स और गीत", जो गोपनीयता अनुसंधान सामूहिक AppCensus द्वारा एक विश्लेषण के अनुसार, उपयोगकर्ता के स्थान का उपयोग। अन्य ऐप, जैसे "बेबी पांडा का कार्निवल" और "डिज़ाइन इट गर्ल - फैशन सैलून" उन सूचीबद्ध लोगों में शामिल थे, जिन्होंने विज्ञापन कंपनियों को डिवाइस पहचान डेटा भेजा, जिससे उन्हें उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाने की अनुमति मिली।
शिकायत कई उजागर करती है ऐसे ऐप्स जो उपयुक्त उम्र के नहीं हो सकते हैं"किड्स डेंटिस्ट गेम" जिसमें खिलाड़ी को गले के पीछे रोगी को आभासी शॉट्स लगाने की अनुमति मिलती है। एक अन्य खेल, "डॉक्टर एक्स और द अर्बन हीरोज़" को खिलाड़ियों को एक मरीज के कपड़े निकालने की आवश्यकता होती है। कुछ माता-पिता और अभिभावकों के अनुसार, कई एप्लिकेशन को भी उपयोग करने के लिए अत्यधिक खरीदारी की आवश्यकता होती है।
Google के एक प्रवक्ता ने कहा कि कंपनी "इन मुद्दों को बहुत गंभीरता से लेती है और हमारे मंच से बच्चों पर अनुचित तरीके से लक्षित किसी भी सामग्री को हटाने के लिए कड़ी मेहनत करना जारी रखती है।"
“माता-पिता चाहते हैं कि उनके बच्चे ऑनलाइन सुरक्षित रहें और हम उनकी रक्षा के लिए कड़ी मेहनत करें। हमारे परिवार के कार्यक्रम के लिए डिज़ाइन किए गए एप्लिकेशन को सख्त सामग्री, गोपनीयता और विज्ञापन नीतियों और, का अनुपालन करना है हम जो भी नीतिगत उल्लंघन पाते हैं, उन पर कार्रवाई करते हैं"एक बयान में एक गूगल के प्रवक्ता ने कहा।
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