कल हमें पता चला कि फेसबुक अपने फेसबुक मैसेंजर मैसेजिंग ऐप में बॉट्स या चैटबॉट्स के साथ काम कर रहा है। ये बॉट मुख्य रूप से कुछ सेवाएं प्रदान करने के लिए आते हैं, जैसे कि एक के लिए अपने क्षेत्र में मौसम की स्थिति को जानें या किसी स्टोर या कंपनी से समर्थन प्राप्त करते हैं।
ये बॉट हमें एक तरह के "रोबोट" के साथ बातचीत करने की अनुमति देते हैं जवाब देंगे जैसे कि हम किसी व्यक्ति से बात कर रहे थे। फेसबुक ने डेवलपर्स के लिए अपनी सेवाओं के लिए उनका उपयोग शुरू करने के लिए एक किट लॉन्च की है और इस कारण से हम आपको फेसबुक मैसेंजर पर चैटबोट का उपयोग करने का तरीका सिखाने जा रहे हैं। हम पोंचो को एक उदाहरण के रूप में लेंगे, मौसम को जानने के लिए बॉट।
फेसबुक मैसेंजर पर चैटबोट का उपयोग कैसे करें
शुरुआत करने से पहले, हम पोंचो का उपयोग एक चैटबॉट के साथ बातचीत शुरू करने के लिए उदाहरण के रूप में करेंगे। एक बॉट जो स्पेनिश नहीं बोलता है और वह जिसे अंग्रेजी में संबोधित किया जाना चाहिए, लेकिन जो मैसेंजर पर चैटबोट के संपर्क में आने के बारे में जानने में हमारी पूरी मदद करता है।
- पहली बात यह है कि आपके डिवाइस पर फेसबुक मैसेंजर इंस्टॉल होना चाहिए
- हम इसे लॉन्च करते हैं और हाल के टैब से हम FAB बटन पर क्लिक करते हैं «+»
- अब हम «खोज» चुनें और «हाय पोंचो» लिखें
- लोगों की एक सूची दिखाई देगी और हम तब तक नीचे जाते हैं जब तक कि हम अनुभाग को नहीं खोज लेते हैं «बॉट्स और कंपनियां»
- हम «हाय पोंचो» पर क्लिक करते हैं और हम अपने संपर्कों के साथ बातचीत करते हैं
- हम "हाय" लिखते हैं और पोंचो हमें जवाब देंगे और हम बातचीत शुरू करेंगे।
कंपनी पर निर्भर करता है, बॉट में उच्च स्तर की बातचीत होगी और प्रतिक्रियाओं की एक बड़ी श्रृंखला का जवाब देगा। पोंचो में, उसके अभिवादन के बाद, वह हमें अभिवादन करके जवाब देता है और दो उत्तर देने में सक्षम होता है ताकि एक को चुन सके। यहां यह निर्भर करेगा कि कंपनी या कंपनी क्या पेशकश करना चाहती है ताकि उपयोगकर्ता के लिए यह इतना मुश्किल न हो।
चैटबॉट की संख्या जैसे-जैसे कंपनियां इसे शामिल करेंगी, बढ़ेंगी सेवाओं और उत्पादों के साथ बातचीत करने के एक नए तरीके में। यह समय की बात है।
