A tsawon shekaru ya sami babban matsayi kuma ba madadin ba, maimakon wurin siyan duk abin da za ku iya tunani. Kimanin 'yan tayin miliyan kaɗan waɗanda ke jujjuya yau da kullun, shafin da Jack Ma ya kafa kuma mallakar Alibaba Group ya riga ya kasance cikin wuraren da aka fi so na miliyoyin masu amfani a duniya.
An san shi da kasancewa ɗaya daga cikin mahimman kasuwancin ecommerce, AliExpress yana da nau'i daban-daban, daga cikinsu akwai lantarki da fasaha suna mulki, da sauransu. Idan aka ba da nau'i-nau'i iri-iri, yana yiwuwa a sami abubuwa a farashi mai kyau kuma saya wannan samfurin daga kowace ƙasa.
tabbas kuna mamaki menene rikice-rikice akan AliExpress da yadda ake yin ɗaya a yayin da samfurin bai isa gare ku ba a cikin yanayi mai kyau. Da'awar yawanci suna kan kowane rukunin yanar gizon da ke siyar da abubuwa, tare da 'yancin dawowa idan ba mu gamsu da shi ba.
Menene jayayya?
Rigima shine yadda ake san da'awar akan AliExpress, kowane mai siye zai iya yin ɗaya, idan dai abin da aka karɓa bai kasance cikin yanayi mafi kyau ba. Yana da kyau a sake nazarin abin da kuka karɓa kuma ku yi ɗaya cikin sauri ta hanyar shafin, don haka kuna buƙatar shiga.
Hakanan zaka iya buɗe ɗaya idan abin da suka aiko maka bai zama daidai da abin da ka yi oda ta shafin ba, a yau akwai bambance-bambancen kaɗan. Abokin ciniki yana da makonni da yawa don sake aikawa da dawo da kuɗin zuwa asusun duba ku, yawanci yana da sauri kuma ba zai ɗauki lokaci mai yawa ba.
Maidawa zai cika, Da zarar samfurin ya kasance a cikin wuraren AliExpress, za ku sami adadin a cikin asusun, wani lokacin ma kafin. Don wannan koyaushe dole ne ku samar da hotuna, masu mahimmanci idan kuna son cin nasara a cikin wannan fitacciyar tashar kasuwancin e-commerce.
Lokacin bude jayayya
Za a gudanar da takaddamar saboda dalilai da dalilai daban-daban, Babban wanda aka buɗe don shi shine don karɓar oda mai rauni kaɗan. Idan bai zo a cikin mafi kyawun yanayi ba, mai amfani zai iya buɗe ɗaya, yana cika fage daban-daban da loda hoton samfurin da ake tambaya.
Bugu da kari, daya daga cikin abubuwan da suma za su bude husuma shi ne, abin da ka karba bai dace da abin da kake so ba, a nan dole ne ka yi irin wannan matakin, amma yana nuni da cewa ba haka kake tsammani ba. Wani lokaci hotunan ba daidai ba ne, don haka a nan kuna da yiwuwar dawowa.
Lallai abin ya faru da ku a wasu lokuta, oda ba ya zuwa, yana yin shi ba cikakke ba, da farko dole ne ku yi magana kai tsaye tare da mai siyarwa. Idan ba komai ya zo a cikin akwatin ba, yana da dacewa don yin rikodin bidiyo daga lokacin da kuka buɗe marufi har sai kun nuna duk abin da zai kasance a cikin akwatin.
Wasu abubuwa kuma za a iya tabbatar da su, kamar idan samfurin karya ne, ya ba da oda kuma ba ku karɓa ba, hanyar jigilar kaya ba daidai ba ce, da kuma idan ta zo ba daidai ba. Duk waɗannan dalilai suna sa ku buɗe jayayya kuma za ku iya cin nasara a duk tsarin da yake ɗauka.
Yadda za a bude jayayya
Kafin buɗe hanyar magance wannan shine yin magana kai tsaye tare da mai siyarwa, zaku iya yin haka daga cibiyar saƙon kuma neman sunan kamfani ko mai siyarwa. Idan kamfani ne, matakin da za a ɗauka ɗaya ne, zai ba ku amsa a lokutan aiki da kuma kwanakin da yake aiki.
Don aika sako ga mai siyarwa, danna wannan haɗin, don buɗe wannan da hannu dole ne ka danna a kan "Login" yar tsana kuma danna kan "Cibiyar Saƙo". Da zarar kun shiga, duba oda kuma danna sunan sa don buɗe sabon taga kuma fara tattaunawa da shi.
Idan mai sayarwa ya yi watsi da ku ko ya gwammace kar ya mayar da kuɗin, zaɓin yana tafiya ta hanyar rikici, wanda dole ne ka bude a kan dandalin kanta. Don buɗe jayayya, da fatan za a yi masu zuwa:
- Abu na farko shine samun dama ga shafin AliExpress, da zarar kun shiga shiga tare da imel da kalmar wucewa
- Je zuwa «My orders», idan baku riga kun danna alamar zaman ku ba kuma danna shi don isa wurin
- Nemo odar da kake son buɗe jayayya akai, ko dai saboda bai iso ba, karbe shi cikin rashin lafiya, da sauransu.
- Danna "Duba cikakkun bayanai" sannan danna "Bude Rigima"
- Yanzu dole ne ku yanke shawarar abin da za ku yi, ko dawowa ko maidowa, idan ba a yi alamar dawowar a matsayin kyauta ba, dole ne a biya jigilar kaya daga aljihu
- Zabi dalilin da ya sa ka bude rigimar, idan ba a cikinsu ba za ka iya zaɓar wani dalili kuma ka kammala wannan filin, kuma shigar da adadin kuɗin da za a mayar.
Muhawara: matakai
Kasancewar jayayya, mai siyarwa dole ne ya karɓi saƙon cewa an buɗe wani a kansa, ban da amsa muku idan ya cancanta. A cikin shari'ar farko, mai siyarwa ne zai amsa buƙatar, suna da zaɓi na gabatar muku da tayin ƙasa da abin da aka biya, wanda zaku iya karɓa ko ƙi.
Mai siyarwa yana da wasu zaɓuɓɓuka, gami da mayar da samfur, a wasu lokuta mai siye shine wanda zai sake biyan jigilar kaya, wannan ya zo ya bambanta dangane da ko yana cikin Spain ko a wajensa, ko da yaushe kokarin mayar da cikakke kuma ba bangaranci.
Kuna da aƙalla ƴan kwanaki don a rufe rigimar, idan ba haka ba. AliExpress zai shiga don ƙoƙarin warware matsalar, wanda zai zama mafi fa'ida ga dukkan bangarorin uku. Kasancewa kamfani ko mutum ya siyar da shi, dokokin suna faruwa ne saboda mai siye ya gamsu da samfurin.
warware takaddama
AliExpress zai yanke hukunci na ƙarshe, wanda shi ne zai yi hukunci a kan kome, zai bayar da shi cewa ku biyu ku yi yarjejeniya. Za a aika imel tare da abin da aka yanke shawarar, don ku sami tabbacin komai, wannan zai ɗauki kwanaki kaɗan bayan buɗe takaddama akan AliExpress.
Kuna iya ganin yanke shawara a cikin sashin "Bayanan Shari'a na AliExpress", wannan daidai ne lokacin da kuka buɗe shiga ku, zai bayyana kamar yadda aka yi alama. Koyaushe ƙoƙarin ƙaddamar da ƙaƙƙarfan shaida don cin nasara a kan AliExpress, a fili za ku kasance koyaushe ku kasance daidai tare da mai siyarwa.
Ban yarda da jimla ta ƙarshe na labarin ba. Na sayi samfur ta hanyar Aliexpress wanda bai zo ba. Bayan wa'adin da suka bayar na jira, don shigar da karar, na bude jayayya. Sun ce in aiko da hujjar cewa samfurin bai iso ba, wanda ba zai yiwu ba. Aliexpress bai taba bi da ni da kaina ba, kawai ta hanyar tsarin kwamfuta wanda koyaushe yana maimaita abu iri ɗaya ba tare da amsa buƙata ta ba. Wanda ya siyar ya ce Aliexpress ne ke rike da kudin kuma dole ne su dawo da su. Aliexpress ta hanyar hira da kwamfuta ta tsara ta ci gaba da maimaita abu iri ɗaya kuma ba ta warware komai ba. Na yi asarar kuɗin kuma samfurin bai zo ba. Na bai wa mai siyar da mafi girman kima, ya ruwaito shi akan Aliexpress kuma ba a taɓa samun amsa ba. Duk da cewa daga baya ya ga korafe-korafe da sharhi daga wasu masu amfani da abin da ya faru a gare su, ya ci gaba da sayar da shi kamar ba abin da ya faru. Na yi asarar €35. Ba na ba ku shawarar yin manyan siyayya ta hanyar Aliexpress ba, saboda ƙarancin amsawa daga gare su idan samfurin bai isa ba. Ina fatan gwaninta zai zama da amfani ga wani.
Na ci nasara biyu jayayya, ko da yake yana da kyau a ambata cewa dole ne ku ba da gudummawar komai, yin bidiyo kafin buɗe shi da wasu hotuna bayan haka. Sauran sayayya da yawa, duk suna da kyau.