થોડા દિવસો પહેલા જ અમે તમને Google પર સેમસંગની નવીનતમ યોજના વિશે જણાવ્યું હતું કે જેઓ હજુ પણ તેમના Galaxy Note 7ને પરત કરવાનો અથવા બદલવાનો ઇનકાર કરે છે તે વપરાશકર્તાઓને "દબાણ" કરવાનો પ્રયાસ કરવા માટે. સારું, આ યોજનામાં શામેલ છે સોફ્ટવેર અપડેટ દ્વારા ટર્મિનલ્સની બેટરી ક્ષમતા મર્યાદિત કરો, અને તે પહેલાથી જ જમાવવાનું શરૂ કરી દીધું છે.
વિસ્ફોટ અને જ્વાળાઓમાં લપેટાઈ જવા માટે સક્ષમ આ ખામીયુક્ત ટર્મિનલ્સ સાથે વધુ ઘટનાઓ બનતી અટકાવવા માટે કંપની અમલમાં મૂકે છે તે પ્રથમ કડક પગલાં પૈકીનું એક છે.
સેમસંગ Galaxy Note 7 ને પરત કરવા માટે "પ્રોત્સાહન" આપે છે જે હજુ પણ ચલણમાં છે
અધિકૃત રીતે, સેમસંગ હજી સુધી કોઈ નિષ્કર્ષ પર આવી શક્યું નથી કે શા માટે રિપ્લેસમેન્ટ ગેલેક્સી નોટ 7 ઉપકરણો પણ વિસ્ફોટ થયા અને આગની જ્વાળાઓમાં સળગી ગયા, પરંતુ જે સ્પષ્ટ છે તે છે આ સંભવિત જોખમી ટર્મિનલ્સ છે અને જો કે ત્રીસ લાખથી વધુ એકમો પહેલેથી જ પાછા ખેંચી લેવામાં આવ્યા છે (વિતરિત ટર્મિનલના લગભગ 85%) હજુ પણ એવા સંખ્યાબંધ વપરાશકર્તાઓ છે કે જેઓ એક યા બીજા કારણોસર, વળતર આપવા માટે અનિચ્છા અનુભવે છે.
તેઓને કદાચ ખબર ન પડી હોય કે સમસ્યા યથાવત છે (કંઈક અઘરી, સમજવી ખૂબ જ મુશ્કેલ); કદાચ તેઓ વિચારે છે કે આ સેમસંગ ગેલેક્સી નોટ 7 ના એકમની માલિકી તેમને ભવિષ્યમાં એક કલેક્ટર આઇટમ તરીકે બીલની રસપ્રદ વૅડ લાવી શકશે; અથવા કદાચ તેઓ ફક્ત માનવ સ્થિતિને સ્વીકારે છે કે "આ મારી સાથે થવાનું નથી." કોઈ પણ સંજોગોમાં, 15 ટકા ઉપકરણો હજુ પણ આસપાસ ફરતા હોય છે જે સંભવિતપણે કોઈપણ સમયે વિસ્ફોટ કરી શકે છે, અને પરિણામો અણધારી છે, જેમ કે આપણે અન્ય કિસ્સાઓમાં જોયું છે.
ગેલેક્સી નોટ 7 અને વેસ્લે હાર્ટઝોગના ઘરે તેના આગને કારણે નુકસાન છબી: વેસ્લે હાર્ટઝોગ
સેમસંગ આ પરિસ્થિતિનો અંત લાવવા અને Galaxy Note 7 ના દરેક વિતરિત એકમોને પુનઃપ્રાપ્ત કરવા માટે કટિબદ્ધ છે, જેથી પુનરાવર્તનની સંભાવનાને મર્યાદિત કરી શકાય. ઘટના પહેલાથી નોંધાયેલ કોઈપણની જેમ, દક્ષિણ કોરિયન કંપનીએ ધીમે ધીમે એ રોલ આઉટ કરવાનું શરૂ કર્યું છે અલગ-અલગ Galaxy Note 7 મોડલ્સ માટે વિશિષ્ટ સોફ્ટવેર અપડેટ જે બેટરી ચાર્જ કરવાની ક્ષમતાને લગભગ અડધાથી ઘટાડે છે. આ ટર્મિનલ્સમાંથી.
એકવાર આ નવું અપડેટ Galaxy Note 7 ટર્મિનલ્સમાં ઇન્સ્ટોલ થઈ જાય જે હજી પણ ત્યાં ફરતું હોય છે, વપરાશકર્તાઓ બેટરીને તેની ક્ષમતાના 60 ટકાથી વધુ ચાર્જ કરી શકશે નહીં.
આ અપડેટ યુરોપ, દક્ષિણ કોરિયા, ઑસ્ટ્રેલિયા, તેમજ યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં પહેલેથી જ ઉતરી ચૂક્યું છે. હવે સેમસંગે તેને કેનેડા સુધી પણ લંબાવ્યું છે.
હજી વધુ આત્યંતિક પગલાં
સેમસંગ વપરાશકર્તાઓને તેમના Galaxy Note 7ની ડિલિવરી કરવા માટે સતત કૉલ કરી રહ્યું છે, યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં Galaxy S100 અથવા S7 એજની ખરીદી માટે $7નું ડિસ્કાઉન્ટ પણ ઓફર કરે છે. બેટરી ચાર્જને મર્યાદિત કરવું એ તે બધા વપરાશકર્તાઓ માટે એક વધારાનું માપ છે કે જેમણે હજી સુધી તેમના ટર્મિનલ પરત કર્યા નથી, પરંતુ તે છેલ્લું અથવા સૌથી આક્રમક નથી.
ન્યુઝીલેન્ડમાં, એક સૌથી કડક પગલું લેવામાં આવ્યું છે: આગામી નવેમ્બર 18 થી શરૂ થશે ટેલિકોમ્યુનિકેશન નેટવર્કને સપોર્ટ કરવામાં આવશે નહીં Galaxy Note 7 સાથે જેથી તેઓ કૉલ કરી શકશે નહીં કે પ્રાપ્ત કરી શકશે નહીં, ટેક્સ્ટ મેસેજ મોકલી શકશે નહીં અથવા મોબાઇલ ડેટા નેટવર્કનો ઉપયોગ કરી શકશે નહીં, જો કે તેનો ઑફલાઇન અથવા WiFi નેટવર્ક દ્વારા ઉપયોગ કરી શકાશે. આ એક એવું માપદંડ છે જે અત્યાર સુધી કોઈપણ દેશમાં અન્ય કોઈ ટેલિફોન ઓપરેટરે હાથ ધરવાની હિંમત કરી નથી.
આત્યંતિક માપ તરીકે, સેમસંગ હજુ પણ આ તમામ ઉપકરણોને દૂરસ્થ રીતે લોક કરી શકે છે, જો કે આ એવી વસ્તુ છે જેના વિશે કોઈ પુષ્ટિ નથી કે તે થશે.
દરમિયાન, કંપની પણ અભ્યાસ કરી રહી છે સૂત્ર de Galaxy Note 7 ના રિકોલથી પર્યાવરણ પર પડતી અસરને શક્ય તેટલી ઓછી કરો, જ્યારે ગ્રીનપીસ જેવી સંસ્થાઓ કંપનીને તેના આગામી ટર્મિનલ્સમાં શક્ય તેટલા વધુ ઘટકોનો પુનઃઉપયોગ કરવા વિનંતી કરે છે, જે સેમસંગના તિજોરીને પણ ફાયદો કરાવશે, જે અબજો ડોલરના નુકસાનથી પીડિત છે.