ઓનર તેના અદ્ભુત સોલ્યુશન્સ, ફોનની એક લાઇન જે તેની વાજબી કિંમત અને વિશેષતાઓ માટે અલગ છે જે તેને હાઇ-એન્ડ અને મિડ-રેન્જ બંને બજારો પર હુમલો કરવાની મંજૂરી આપે છે તેના કારણે રેકોર્ડ સમયમાં માર્કેટમાં વિકસતા વિશિષ્ટ સ્થાનને કોતરવામાં મેનેજ કરી રહ્યું છે. Honor 7 અથવા તાજેતરમાં પ્રસ્તુત Honor 5X જેવા ફોન આના સ્પષ્ટ ઉદાહરણો છે.
ઓનર ફોન ફક્ત ઉત્પાદકના officialફિશિયલ સ્ટોર દ્વારા જ ખરીદી શકાય છે કારણ કે તેમાં ભૌતિક ડિસ્ટ્રિબ્યુટર નથી, તેથી ખર્ચને વધુ ઘટાડવાની છૂટ છે, તેમ છતાં વપરાશકર્તાઓને કોઈ પ્રશ્ન હોઈ શકે છે: ઓનર ગેરેંટી કેવી રીતે કાર્ય કરશે? મુખ્ય પ્રશ્નોના જવાબો આપવા માટે, અમે અમારા તમામ સંભવિત પ્રશ્નોના જવાબો માટે ઓનરની વેચાણ પછીની સેવાનો સંપર્ક કર્યો છે.
અમે ઓનર ગેરેંટીથી સંબંધિત તમારા બધા પ્રશ્નોના જવાબ આપીએ છીએ
કોઈપણ મોટો ગ્રાહક પાસેનો પ્રથમ મોટો પ્રશ્ન એ બાંયધરીના સમયગાળાને લગતો હોય છે. પછી, ઓનર વોરંટી કેટલી છે?
આ કિસ્સામાં, જવાબ ખૂબ જ સરળ છે: સ્પેનથી ખરીદવામાં આવેલા કોઈપણ ઓનર ઉત્પાદનની સત્તાવાર બે વર્ષની વyરંટિ હશે. Fromનરથી અમને યાદ કરવામાં આવ્યું છે કે, જ્યારે પણ તમે કોઈ ભૌતિક સ્ટોર અથવા onlineનલાઇન કોઈ ઉત્પાદનની ખરીદી કરો છો, ત્યારે તમે ઇયુ કાયદા અનુસાર, મફતમાં ઓછામાં ઓછી બે વર્ષની વyરંટી માટે હકદાર છો.
ઠીક છે, ઓનરની વોરંટી બે વર્ષ છે. હવે માની લો કે અમને અમારા ઓનર ડિવાઇસ સાથે સમસ્યા છે. કોઈપણ વોરંટી સંબંધિત મુદ્દાને હેન્ડલ કરવા માટે અમે ઓનરનો સંપર્ક કેવી રીતે કરી શકીએ?
આ માટે, ઓનર તેના ઓનર ગ્રાહક સેવા કેન્દ્રની સાથે, પ્રદાન કરે છે સંપર્ક ટેલિફોન નંબર 902012420ની બ્રાન્ડના ગ્રાહકો માટે ઉપલબ્ધ છે સોમવારથી શુક્રવાર સવારે 10: 00 થી 20:00 સુધી
આ જ ફોન નંબર દ્વારા પણ તમે કરી શકો છો રિપેરની સ્થિતિ જાણો તમારા ફોનનો અને તે પણ તકનીકી સપોર્ટ પ્રાપ્ત કરે છે જો તમને તમારા ફોન અથવા ઓનર વેરેબલ સંબંધિત કોઈ પ્રશ્નો હોય.
ઇવેન્ટમાં કે જ્યારે અમને ઓનર ગેરેંટીનો ઉપયોગ કરવાની જરૂર છે કારણ કે અમારું ટર્મિનલ નિષ્ફળ જાય છે, શું આપણે શિપિંગનો ખર્ચ સહન કરીએ છીએ?
સન્માન આપણને બે શક્યતાઓ આપે છે: તે તેઓ અમારા સરનામાં પર મેસેંજર મોકલે છે ફોન ઉપાડવા માટે, ગ્રાહકને વિના મૂલ્યે, અથવા જો આપણે પ્રાધાન્ય આપીએ, તો અમે ટર્મિનલને ઓનર ગ્રાહક સેવા ફોન નંબરથી પ્રદાન કરેલા સરનામાં પર સીધા મોકલી શકીએ છીએ.
આજે આપણા ફોન આપણા દિવસ માટે એક આવશ્યક સાધન છે. તે જાણવું મહત્વપૂર્ણ છે તમારી રિપેર સેવામાં સરેરાશ ઓનર ફોન કેટલા સમય સુધી છે.
તમારા જવાબથી મને આશ્ચર્ય થયું છે. સરેરાશ કે ફોનને રિપેર કરવામાં 4 દિવસનો સમય લાગે છે: એક દિવસ ઉત્પાદનને સમારકામ કેન્દ્રમાં મોકલવા માટે, સમારકામ માટે બે અને વધુ એક દિવસ ગ્રાહકને ટર્મિનલ પરત આપવા માટે.
આ ઉપરાંત, સેલ્સ ઓનર પછીથી તેઓ અમને યાદ અપાવે છે કે અમે ફોનને કોઈ પણ સમયે સમારકામ માટે લઈ શકીએ છીએ હ્યુઆવેઇ ગ્રાહક સેવા કેન્દ્ર. ખરીદીના ભરતિયું સાથે તેઓ કોઈપણ ઓનર ગ્રાહકને સેવા આપશે. હાલમાં હ્યુઆવેઇ પાસે તેના પોતાના કુલ 10 કેન્દ્રો છે, જોકે તે હ્યુઆવેઇ ગ્રાહક સેવા કેન્દ્રની સંખ્યા વધારવામાં લાંબો સમય લેશે નહીં. અને અમે દેશભરમાં વિતરિત 70 મલ્ટિ-બ્રાન્ડ રિપેર સેન્ટર્સને ભૂલી શકતા નથી અને જ્યાં તમારો ફોન રિપેર કરાવી શકાય છે.
અમે જાણીએ છીએ કે ફોન હાઉસ, જે સ્પેઇનમાં 300 થી વધુ સ્ટોર્સ વિતરિત છે, તે સાંકળ, જ્યાં સુધી તમે ખરીદીનું ઇન્વoiceઇસ જોડશો ત્યાં સુધી રિપેર કરવા માટે કોઈ પણ ફોન લેવાની મંજૂરી આપે છે, પછી ભલે તમે સાંકળમાં ફોન ન ખરીદ્યો હોય. અમે ફોન હાઉસને સુધારવા માટે ઓનર ફોન પણ લઈ શકીએ?, જો ખરીદી isનલાઇન હોય તો પણ?
સન્માનથી તેઓ તેની પુષ્ટિ કરે છે હા અમે કોઈપણ ફોન હાઉસમાં જઈ શકીએ છીએ અને તેઓએ અમારો ફોન સ્વીકાર કરવો જરૂરી છે, જોકે સમારકામનો સમય નોંધપાત્ર રીતે વધશે, તેથી ટર્મિનલના સંગ્રહની વિનંતી કરવી તે વધુ સારું છે.
માની લો કે અમારી પાસે કોઈ દુર્ઘટના છે જે સન્માનની બાંયધરીને આવરી લેતી નથી, જો, ઉદાહરણ તરીકે, ફોનની સ્ક્રીન તૂટી ગઈ હોય તો અનુસરવાની પ્રક્રિયા શું છે?
ઓનરથી તેઓ અમને જણાવે છે કે એકવાર ટર્મિનલ ઓનર પર પહોંચ્યા પછી, તેઓ મૂલ્યાંકન કરે છે કે શું વોરંટી નુકસાનને આવરી લે છે. તૂટેલી સ્ક્રીનના કિસ્સામાં, તે આવરી લેશે નહીં, સન્માન ખર્ચનું વહન કરતું બજેટ બનાવવાની તક આપે છે, જોકે ક્લાયંટ હંમેશાં આ બજેટની જનરેશનને નકારી શકે છે.
એશિયન ઉત્પાદકની વેચાણ પછીની ટીમનો સંપર્ક કર્યા પછી, જેમણે યુઝરને લઇ શકે તેવી મોટાભાગની શંકાઓ સ્પષ્ટ કરી છે. સન્માન વોરંટી કામગીરી, તે સ્પષ્ટ છે કે તકનીકી સેવા ખૂબ સારી છે.
વ્યક્તિગત રીતે સન્માન એ એક બ્રાન્ડ છે જે મને ખરેખર ગમે છે. હુવાઈ પેટાકંપનીના તમામ ઉત્પાદનો કે જેનો પ્રયાસ કરવાની મને તક મળી છે તે મારા મોંમાં એક મહાન સ્વાદ છોડી દીધી છે. ખાસ કરીને તેના ઉપકરણોની સ્વાયતતા, જે તેના મોટાભાગના હરીફોની તુલનામાં standભી છે કારણ કે તે પરિવારના બધા ફોન્સ છે ઓનરની એક સ્વાયતતા છે જે ઘણી સમસ્યાઓ વિના દો and દિવસ સુધી પહોંચે છે, જે ઉપકરણને નોંધપાત્ર ઉપયોગ આપે છે.
Honનરની વોરંટી વિશેની એકમાત્ર વસ્તુ હું શોધી શકું છું તે હકીકત એ છે કે ઉત્પાદક તમને વ installરંટી ગુમાવે છે જો તમે કંઈક સ્થાપિત કરવા માટે ટર્મિનલને રુટ કરો છો. રોમ વ્યક્તિગત. તે સાચું છે કે મોટાભાગના, જો બધા નહીં, ઉત્પાદકો સમાન પદ્ધતિનું પાલન કરે છે: જો તમે મારા ડિવાઇસનાં સ softwareફ્ટવેરને સ્પર્શ કરો છો, તો તમે વોરંટી ગુમાવી બેસશો. પરંતુ આઇઓએસ ડિવાઇસીસની અભાવ (આ ટેલિફોની બજારમાં Android ની મહાન સ્પર્ધા) ની આત્મવિશ્વાસ સાથે, Android સમુદાય કેવી છે તે ધ્યાનમાં લેતા, મને લાગે છે કે મોટા ઉત્પાદકો, અને ઓનર તેમાંથી એક છે, તે વિશે વિચારવાનું શરૂ કરવું જોઈએ વસ્તુઓ થોડી બદલવા.
મને ખાતરી છે કે વ majorરંટી ગુમાવવાના ડર વિના તેમના ઉપકરણો પર કસ્ટમ આર.એમ.એસ. સ્થાપિત કરવાની મંજૂરી આપનારી પ્રથમ મોટી ઉત્પાદક ગ્રાહકોનો સારો ભાગ આકર્ષિત કરશે. જો કે કોઈ પણ સંજોગોમાં, તે માન્ય હોવું આવશ્યક છે કે ઓનર ગેરેંટી સાચી કરતાં વધુ છે, અને તે હકીકત જો તમને ઉત્પાદકના ફોન સાથે કોઈ સમસ્યા હોય તો ધ્યાનમાં લેવાનું વત્તા છે તે પણ ઘરેથી જવું જરૂરી નથી.
અને તમે, તમે ઓનર વિશે શું વિચારો છો? શું તમને લાગે છે કે ગેરેંટીમાં કોઈ ફ્રિંજ છે કે જે ઓનર તેના ઉત્પાદનોની આખી શ્રેણી આપે છે? શું કોઈ પ્રશ્ન છે જે આ લેખમાં ઉકેલાયો નથી અને તમે મને પૂછવા માંગો છો?
જિજ્ityાસા રૂપે, આપણામાંના, જેમણે, ઉનાળા પછી, ઓનર 7 આવવા માટે ઘણા અઠવાડિયાની રાહ જોતા હતા, તેઓએ અમારી વોરંટીને ત્રણ વર્ષ સુધી વધારી દીધી છે.
શરૂઆતથી મોબાઇલએ મને સમસ્યાઓ આપી છે અને તકનીકી સેવા, જે તે કરે છે તે સ theફ્ટવેરને અપડેટ કરે છે અને તે જ પાછું આપે છે, તે શરમજનક છે !!! હું ફરીથી ક્યારેય સન્માન મોબાઇલ નહીં ખરીદી શકું અને હું કોઈને પણ તેની ભલામણ કરતો નથી.
નમસ્તે, મારી પાસે હ્યુઆવેઇ ઓનર 7 છે, જે 8/02/2016 ની ઇન્વ dateઇસ તારીખ સાથે ડીલએક્સ્ટ્રીમ કંપની પાસેથી ઇન્ટરનેટ દ્વારા ખરીદ્યું છે, 2 મહિના પછી મોબાઇલ કામ કરવાનું બંધ કરી દે છે, મેં તેમને સત્તાવાર ખરીદીના ભરતિયું માટે સક્ષમ થવા માટે પૂછતા બીજા 2 મહિના ગાળ્યા. દાવો કરવા માટે અને હવે તેઓએ મને કહ્યું છે કે તેઓ મારા સેલ ફોનને સુધારી શકતા નથી.
શું તમે જાણો છો કે જો કોઈ વ warrantરંટી હેઠળના આ મોબાઇલને રિપેર કરી શકે છે?
હ્યુઆવેઇ ઓનર 7 તેના નબળા પ્રદર્શનને કારણે રિપેર માટે મોકલ્યો છે.
કેટલાક માનવામાં આવેલા ટુકડાઓ સુધારવા માટે હું 1 મહિનાની રાહ જોઈ રહ્યો છું.
902 દ્વારા ભયંકર સેવા.
ભાવિ ખરીદદારો, ઝિઓમી, સેમસંગ અથવા તમને સૌથી વધુ ગમે તે એક જુઓ, પરંતુ તેના ભયંકર પ્રદર્શન માટે હ્યુઆવેઇને છોડી દો.
ખૂબ જ સારી મારી પાસે વોરંટી રિપેર પ્રક્રિયામાં સન્માન 7 છે, અત્યાર સુધીના બે મહિના અને તેના વિના, તેઓ મને કહેવા માટે યોગ્ય નથી કે તેઓ બદલીની રાહ જોઈ રહ્યા છે, અથવા તમે ફેસબુક ચેટ સિવાય અન્ય કોઈ otherપચારિક ફરિયાદ કરી શકો નહીં કે તે એક મજાક છે . તે મારા માટે અવિશ્વસનીય લાગે છે કે ડિલિવરીની તારીખના બે મહિના પછી પણ નહીં, અંતે તેઓને મારા કરતા મોબાઇલ પર વધુ સમય મળશે.
હું ખૂબ સ્પષ્ટ છું કે હું બીજી હુવેઈ ખરીદીશ નહીં.
તમારામાંના આ સમાચાર પોસ્ટ કરેલા લોકો માટે, સમારકામના કેટલાક દિવસો સુધારવા, તમારે ફક્ત ફોરમ્સ દ્વારા વાંચવું પડશે.
સૌથી ખરાબ વસ્તુ કે તેઓ તમને કશું કહેતા નથી અથવા ક્યારે