ઉલ્લેખિત કોરોનાવાયરસને લીધે, અમે સ્પેનિયાર્ડ્સને હવે પછીના 14 દિવસ સુધી અમારા ઘરોમાં રહેવાની ફરજ પાડવામાં આવતી નથી, ઓછામાં ઓછા શરૂઆતમાં અને અમે ફક્ત એલાર્મની સ્થિતિમાં વિચારેલા કેસોની શ્રેણીમાં જ છોડી શકીએ છીએ જે સ્પેનિશ સરકારે અસરગ્રસ્ત લોકોની સંખ્યામાં સતત વધારો થતો અટકાવવા માટે લાદ્યો છે.
ગૂગલે તેના ઘણા કર્મચારીઓને વિનંતી કરી છે ઘર બેઠા કામ, એપલ, માઇક્રોસોફ્ટ, એમેઝોન, ફેસબુક જેવા કોરોનાવાયરસના કરારની શક્યતા ઘટાડવા માટે. અમે Google સ્ટોરના સપોર્ટ પેજ પર આગળ વધ્યા વિના આ નિર્ણયની અસરો જોઈ શકીએ છીએ.
જો આપણે ઍક્સેસ કરીએ Google Store સહાય પૃષ્ઠ, હેડરમાં પીળી પૃષ્ઠભૂમિ સાથે બેનર બતાવવામાં આવ્યું છે જ્યાં આપણે વાંચી શકીએ છીએ:
કોવિડ-19 ફાટી નીકળવાના કારણે અને આરોગ્યના નિવારક પગલાં તરીકે, અમે અમારી સપોર્ટ ટીમો પર નિષ્ણાતોની સંખ્યા મર્યાદિત કરી છે. અમારો સંપર્ક કરવામાં સામાન્ય કરતાં થોડો વધુ સમય લાગી શકે છે, તેથી અમે તમારી ધીરજ બદલ આભાર માનવા માંગીએ છીએ. જો તમને સહાયની જરૂર હોય, તો યાદ રાખો કે તમે મદદ કેન્દ્રનો પણ સંપર્ક કરી શકો છો.
આ મુદ્દો પ્રદર્શિત થાય છે નિષ્ણાત સાથે સંદેશા દ્વારા સંચાર સ્થાપિત કરવાના વિકલ્પમાં, જેમ કે અમે વિનંતી કરીએ છીએ કે કોઈ નિષ્ણાત અમારો સંપર્ક કરે અથવા જો અમને અમારા Google Pixel સાથે કોઈ સમસ્યા હોય.
આધારની રાહ જોવાનો અંદાજ Google Storeનો ભાગ ચેટની વિનંતી કરવા માટે 3 થી 5 મિનિટ લે છે, જો અમે ઇચ્છીએ છીએ કે તેઓ અમારો સંપર્ક કરે તો 2 મિનિટ અને જો અમને ઇમેઇલ દ્વારા સમર્થન જોઈએ તો 18 થી 24 કલાક લાગે છે.
તમામ Google સેવાઓ કોરોનાવાયરસથી પ્રભાવિત નથી થઈ રહી, ફક્ત તે જ જે Google Store અને તે અમને ઉપલબ્ધ કરાવે છે તે હાર્ડવેર ઉત્પાદનો સાથે સંબંધિત છે. Gmail, Google Maps, YouTube અને અન્યના સમર્થન પૃષ્ઠો પર અમને પ્રતિસાદ સમયમાં વિલંબની જાહેરાત કરતા કોઈ ચિહ્નો મળ્યા નથી.
