OnePlus répond à la confusion du câble USB Type-C et offre des remboursements

OnePlus-2

Il y a quelques semaines, Benson Leung, un ingénieur matériel Google de l'équipe Pixel, passé en revue plusieurs des câbles USB Type-C et adaptateurs disponibles sur Amazon. Leung a constaté que tous ces câbles USB Type-C ne sont pas créés de la même manière et que certains pourraient même endommager vos appareils ou accessoires. Dans un message sur Google+, Leung a averti que le câble USB Type-C fourni avec le OnePlus 2 peut endommager certains types d'accessoires USB.

OnePlus a maintenant répondu aux problèmes que l'alimentation peut poser à l'utilisateur endommager vos accessoires USB si vous utilisez ce câble de type C. Dans la réponse, il commente comment le chargeur fonctionne parfaitement pour donner suffisamment de puissance au OnePlus 2, mais il faut savoir que ce câble n'a pas la norme USB Type-C qui garantit que l'adaptateur fonctionne avec des appareils tiers tels que ceux-ci. Accessoires USB. Un problème assez sérieux, puisque tout utilisateur peut utiliser ce chargeur pour charger d'autres appareils, il est donc important que OnePlus mette rapidement une solution et ce serait le remboursement.

OnePlus reconnaît l'erreur

Peut-être pouvons-nous oublier que certains smartphones de différents fabricants, bien qu'ils aient un prix incroyable pour le matériel dont ils disposent, peuvent supposer que tout n'est pas rose et puis nous nous retrouvons avec un manque d'expérience de certaines manières. Le manque de support, les échecs de fabrication ou d'autres types d'erreurs qui peuvent nous conduire à ce rêve d'avoir un grand mobile finissent par devenir un cauchemar.

Câble USB Type-C

Non avec cela, je dis que ce ne sont pas des fabricants qui font les choses mal, mais certains utilisateurs peuvent s'en tenir à des problèmes comme celui qui se produit avec le OnePlus 2. Ce sont les mots du fabricant concernant ce problème: «Nous avons récemment appris que deux de nos produits, le câble OnePlus Type-C et l'adaptateur OnePlus USB Type-C, utilisent une résistance qui ne serait pas entièrement compatible avec certains appareils tiers. Soyez assuré que ce câble et cet adaptateur peuvent utilisé en toute sécurité avec le One Plus 2.»

OnePlus a commencé par les étapes pour remplacer le câble, y compris la valeur résistance correcte, puisque l'existant utilise 10kΩ au lieu d'une valeur de 56kΩ. Cela affirme au moins que le défaut existant dans son câble est quelque chose pour commencer, et si vous remplacez déjà le câble, il peut contenir les critiques qu'il pourrait commencer à recevoir si OnePlus 2 avait atteint plus d'utilisateurs, car nous sommes toujours dans ceux semaines que les invitations arrivent aux utilisateurs qui souhaitent l'acheter.

Résoudre les doutes

Ce qui est clair, c'est que le câble OnePlus peut être utiliser pour le téléchargement de Type-C vers Type-C et pour ce que ce serait de charger le téléphone OnePlus 2. Dans d'autres appareils, tels que ces accessoires USB, il faudrait trop de courant lors de l'utilisation de certains ports de charge qui n'offrent pas leur propre réglementation, ce qui peut potentiellement les endommager.

propre OnePlus a lancé ce graphique cela clarifie les choses:

Câble USB Type-C

Une autre des recommandations de OnePlus est de vérifier que le chargeur a été certifié CE, CCC ou UL, et donc de regarder le logo. Cela signifie que le chargeur doit avoir votre propre circuit régulé cela évite les dommages qu'il pourrait causer.

OnePlus oriente également ses clients vers remboursement du câble avant le 31 décembre si vous voulez le changer. Les clients européens et nord-américains peuvent en faire la demande à partir de ce lien sur leur site Web, qui peut être traitée via PayPal. Les clients en Inde et en Chine doivent s'adresser à un centre d'assistance OnePlus pour l'échange.

Il est également apprécié que cet ingénieur de Google soit venu au premier plan mettant en évidence cette erreur pour que OnePlus y remédie, puisque si cela faisait un mois ou deux, même avec ce Black Friday où pouvez-vous acheterCette société aurait pu recevoir un barrage de critiques qui la mettaient dans une position quelque peu difficile.


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