La société sud-coréenne Samsung a communiqué que le lancement de son service de paiement mobile au Royaume-Uni est finalement reporté à l'année prochaine, ce qui serait sans aucun doute un soulagement pour les offres des grands rivaux, Apple et Google, qui pourront encore compter sur un concurrent de moins pendant quelques mois.
Samsung a lancé sa propre plateforme de paiement mobile Samsung Pay pour la première fois l'année dernière aux États-Unis et en Corée du Sud et malgré le fait qu'il avait promis que le service atteindrait la Grande-Bretagne en 2016, cela n'a pas été possible.
Les négociations avec les banques retardent les débuts de Samsung Pay en Grande-Bretagne
Le retard dans l'arrivée de Samsung Pay dans les îles britanniques semble motivée par des négociations difficiles avec les banques, "Difficile à craquer" dans ce cas et dans des cas similaires. Un porte-parole de l'entreprise a confirmé que le service serait mis en service en 2017.
«Après le lancement réussi de Samsung Pay dans le monde entier, nous prévoyons de lancer le service au Royaume-Uni en 2017.»
Samsung Pay permet aux propriétaires de smartphones et de smartwatches de la société sud-coréenne d'effectuer des transactions sans contact dans les magasins de la même manière que via Apple Pay et Android Pay. Cependant, dans le cas des smartphones Samsung, puisqu'ils fonctionnent avec le système d'exploitation Android, les utilisateurs peuvent déjà effectuer ce type d'opérations via Android Pay. Même comme ça, Samsung souhaite promouvoir son propre service car cela réduirait considérablement sa dépendance à Android (Google).
D'autre part, Samsung a également soutenu Tizen, un système d'exploitation alternatif qui, s'il était adopté plus que sur quelques marchés, signifierait une rupture totale avec Android.
De plus, Android Pay est incompatible avec les smartwatches Samsung, ce qui donne un certain avantage à son concurrent Apple Pay.
La promesse n'a pas pu être tenue
Lors du Consumer Electronics Show de janvier dernier, et coïncidant également avec le lancement du Galaxy Note 7, Samsung a affirmé que Samsung Pay arriverait au Royaume-Uni cette année, ainsi que les neuf autres pays qui l'ont reçu tout au long de 2016 après sa première aux États-Unis et en Corée du Sud en 2015.
Apple a lancé son service de paiement mobile au Royaume-Uni en juillet de l'année dernière, tandis que Google a lancé Android Pay en mai.
Une autre mauvaise nouvelle après la crise de la Note 7
Sans aucun doute ce n'est pas une bonne nouvelle pour la société sud-coréenne. Le Royaume-Uni est un marché puissant, l'un des plus importants de tout le Vieux Continent, et tout retard pourrait "céder" des utilisateurs potentiels à la concurrence. De plus, on ne peut pas oublier la proximité de cette nouvelle avec la crise du Galaxy Note 7, qui a signifié non seulement un déclin économique considérable pour l'entreprise, mais aussi une crise de réputation et de crédibilité dont elle doit se remettre au plus vite.
Le retard dans l'arrivée de Samsung Pay au Royaume-Uni après l'avoir promis à plusieurs reprises, ne vous encourage pas exactement à reprendre confiance perdue de la part des utilisateurs. Cependant, il ne faut pas oublier que cette décision ne dépend pas uniquement de l'entreprise, sinon aussi des banques, et que les deux parties doivent parvenir à un accord.
En février prochain, profitant du Mobile World Congress 2017 qui se tient chaque année à Barcelone (Espagne), Samsung présentera son nouveau produit phare, le Galaxy S8, un appareil dont on attend de grandes innovations, dont un option de stockage jusqu'à 256 Go, entre 6 et 8 Go de RAM et même un lecteur iris qui servirait, entre autres, à déverrouiller le terminal. L'impact de cet appareil, accompagné du lancement de Samsung Pay en Grande-Bretagne et, peut-être, dans d'autres pays, pourrait grandement contribuer au redressement de l'entreprise.