La batterie est et continuera d'être un problème tant que la technologie qui la sous-tend n'évolue pas et est capable d'étendre sa capacité sans augmenter sa taille. Le dernier problème lié à la batterie d'un smartphone se retrouve dans les Pixel 3 et Pixel 3 XL, un smartphone est sur le point de terminer deux ans sur le marché.
Il y a quelques semaines, certains utilisateurs ont affirmé que la batterie de leurs Pixel 3 et Pixel 3 XL avait commencé à gonfler et que la charge sans fil avait cessé de fonctionner. Au cours des dernières semaines, le nombre de rapports liés à ce problème de Pixel a augmenté et c'est devenu un énorme problème.
Le fil de support lié à la batterie de Google pour les gammes Pixel 3 et Pixel 3 XL a beaucoup progressé en mai. Il compte actuellement plus de 60 cas enregistrés, des cas montrant un grand nombre de Pixel 3 et Pixel 3 XL avec le batterie gonflée avec divers degrés de dommages.
Par coïncidence, et ce qui est généralement assez courant, de nombreux utilisateurs n'avaient pas réalisé le problème de la batterie car fait usage d'une housse de protection. C'est quand le système de charge sans fil a cessé de fonctionner, c'est quand ils ont pris la peine de retirer le mobile de l'étui pour voir quel pourrait être le problème.
Le gonflement dont souffrent les Pixel 3 et Pixel 3 XL c'est un risque de sécurité assez important pour les utilisateurs, car il peut exploser à tout moment, sans forcément charger le terminal. De plus, la certification IP68 offerte par ce modèle et qui le protège de l'eau et de la poussière disparaît.
Il est probable que le problème que présentent les Pixel 3 et Pixel 3 XL soit causé par berceaux de chargement de faible qualitéDes bases de charge qui surchauffent le terminal lorsqu'il est en charge, ce qui pourrait également affecter la gamme Pixel 4 et Pixel 4 XL dans un certain temps.
Pour le moment, il semble que Google effectue des remplacements gratuits à tous les utilisateurs concernés par ce problème, même si le terminal n'est plus sous garantie. Si tel est votre cas, la meilleure chose à faire est de contacter le service client Google de votre pays pour trouver une solution au problème.
