La livraison à domicile est essentielle pour les restaurants, des bars et des commerces locaux dans chacune des villes du monde. Le grand boom a conduit à l'apparition de certaines entreprises bien connues telles que Glovo, Uber, Deliveroo et Just Eat, toutes avec leurs propres livreurs.
De nombreuses entreprises ont décidé de laisser la distribution de nourriture entre leurs mains, soit pour réduire les coûts, fournir de l'emploi et surtout la rapidité du service. Certains emploient aujourd'hui des travailleurs indépendants, indispensable pour couvrir la forte demande de commandes sur place.
Uber a décidé de lancer son propre service en 2014 pour traiter les commandes des bars, des restaurants et des entreprises de restauration rapide, bien avant de lancer des VTC (véhicules de transport avec chauffeur) dans le monde entier. Uber Eats se nourrit de cavaliers autonomes, auxquels au fil du temps les flottes ont été ajoutées par du personnel externe. Nous vous montrons comment fonctionne Uber Eats.
Qu'est-ce qu'Uber Eats?
Ubear Eats est une plateforme de livraison numérique à domicile. Il fonctionne grâce à une application qui vous mettra en relation avec les restaurants proches de chez vous, en plus de ceux qui lui sont associés, il dépasse aujourd'hui plus de 500, sans compter ceux qui lui sont associés.
Tout cela avec l'appareil mobile, sans quitter la maison et en quelques clics, vous pouvez commander le petit-déjeuner, le déjeuner, le goûter et même le dîner. Il y aura un minimum de commande pour chaque restaurant, c'est l'une des directives À quoi nous devrons nous habituer si nous voulons commander un ou plusieurs plats de votre endroit préféré.
L'application est responsable de la connexion des utilisateurs (clients), des restaurants partenaires et leurs distributeurs, le tout afin d'accélérer au maximum la commande. Uber Eats opère dans plus de 35 pays différents, couvrant les grandes villes, pour savoir s'il est disponible dans votre ville, il est préférable de visiter leur site Web.
Commandes sur le Web
Le service Uber Eats ne s'arrête pas uniquement à l'applicationÉgalement via le site Web de l'entreprise, vous pouvez commander facilement n'importe quelle nourriture et boisson. Le mieux est de pouvoir le faire en quelques étapes, sans trop de complication nous pouvons commander le plat que nous voulons à ce moment précis.
Une fois que vous ouvrez l'adresse, il vous demandera la rue du restaurant à partir de laquelle vous souhaitez avoir accès à l'intégralité du menu, si vous préférez un type de nourriture, il est préférable de voir toutes les catégories disponibles. Si vous aimez la cuisine chinoise, restauration rapide, cuisine japonaise, américaine ou italienne, entre autres si vous voyez tout.
Une fois que vous entrez dans le restaurant, il vous montrera le menu entier, le tout divisé et catégorisé, que ce soit en choisissant le menu du jour, une soupe, des spaghettis, etc. Une fois que vous avez choisi les plats, cliquez sur «Ajouter à la commande», «Prochain paiement», entrez le mode de paiement et cliquez sur terminer pour le traiter.
Installation de l'application
La première étape pour avoir un appareil Android est de télécharger l'application Uber Eats, une fois téléchargé et installé, nous devons ajouter quelques données fondamentales pour son utilisation. Les informations sont précieuses, car avec elles, nous répondrons aux différentes demandes que nous souhaitons à tout moment.
Une fois que vous l'ouvrez, vous devez saisir le numéro de téléphone, il vous enverra le code OTP de confirmation que vous devez saisir dans la case et attendez qu'il soit validé, puis générera le mot de passe. Avec lui, vous accéderez toujours au compte, surtout si vous fermez généralement le compte ou l'application après avoir passé une commande.
Si vous avez tout fait, vous serez dans l'application, partagez une photo pour le profil, remplissez également certaines des données et informations. C'est une application très simple, surtout si vous voulez trouver un restaurant membre et commandez n'importe quoi dans le menu en quelques clics.
Comment payez-vous Uber Eats?
Les principales méthodes de paiement pour Uber Eats dans la grande majorité des pays sont les cartes de crédit., cartes de débit et PayPal. Les paiements sont immédiats, le compte sera donc crédité, le tout avant que le livreur ne commence à se rendre au point de livraison.
Dans "Compte", les clients doivent saisir le mode de paiement, le moyen le plus sûr est toujours l'un des deux, par carte et PayPal. Vous n'avez aucune commission pour le traitement des commandes via Uber Eats, le restaurant demande toujours un minimum de commande pour le réaliser.
Une nouvelle option ajoutée est la carte-cadeau, avec lui, vous pouvez l'utiliser correctement s'il vous a été donné ou vice versa, donnez-en un à cette personne spéciale. Bitcoin n'est pas accepté, ainsi que d'autres méthodes telles que les transferts, Bizum et l'utilisation d'autres applications externes.
Les menus de l'application
Une fois que vous ouvrez l'application Uber Eats, vous avez quatre options en basIl vous montrera également les restaurants les plus célèbres de la ville où vous vivez. Dans "Accueil", vous avez l'essentiel pour rechercher et localiser les restaurants, en haut il montre la ville et vous permettra d'ajouter l'adresse du site préféré. De plus, vous pouvez ajouter les filtres souhaités en cliquant sur l'icône o - o.
Dans «Explorer», vous avez les principales catégories, allant des hamburgers, des salades, des plats japonais, turcs, asiatiques, végétariens, gastronomiques et autres. Ici il sera raffiné si ce que vous recherchez est, par exemple, commander une assiette de sushi, un kebab ou une salade complète.
Dans "Commandes" vous verrez le statut de chaque commande passée, si vous en avez une à ce moment-là vous avez la possibilité de savoir où elle se trouve, en plus de consulter les informations directes. Enfin, dans "Compte" la configuration est faite par l'utilisateur, vous devez ajouter les données nécessaires, le mode de paiement, notamment pouvoir rejoindre l'équipe Uber si vous êtes à la recherche d'un emploi.
Commandez sur Uber Eats
Nous savons déjà comment fonctionne Uber Eats, une application qui s'avère assez simple à utiliser et qui est indispensable lors de la commande de nourriture ou de boisson à la maison. Maintenant, nous devrons passer une commande via l'application Android, mais rappelez-vous, elle est également disponible sur iOS.
Lorsque vous ouvrez l'application Uber Eats, elle vous montrera par défaut plusieurs restaurants bien connus de votre ville, mais ne vous inquiétez pas, il est préférable d'affiner votre recherche si vous voulez un autre type de nourriture. Le mieux est de toujours connaître l'adresse exacte du restaurant, au moins la rue, vous n'avez pas besoin de connaître le numéro.
Chacun des restaurants a son propre menuQue ce soit pour choisir le menu, les boissons si vous décidez de commander un café chez Starbucks, des rations alimentaires, etc. Le choix de chacun des plats se fait par vous-même, il vous permet également d'ajouter des notes au cas où vous souhaiteriez qu'il ne porte pas quelque chose en particulier au cas où vous seriez allergique.
Pour commander avec Uber Eats, procédez comme suit:
- Sélectionnez l'un de vos restaurants préférés, vous pouvez appliquer les filtres et même utiliser le moteur de recherche pour trouver celui que vous voulez à ce moment
- Une fois à l'intérieur vous avez tous les plats et menus en bas, sélectionnez l'un d'entre eux ou plusieurs en fonction de la commande minimum et choisissez le plat, le hamburger ou la nourriture que vous voulezIl indiquera également quelle taille, la sauce qu'il peut prendre et d'autres ingrédients
- Une fois que vous avez sélectionné les plats et les boissons, cliquez sur "Ajouter au panier" et il vous indiquera l'heure estimée de préparation et de livraison de la commande, elle est généralement d'environ 20 à 40 minutes, le tout en fonction de la distance du restaurant de votre domicile
- Uber Eats agira immédiatement, les livreurs les plus proches du restaurant pourront accepter la commande et la prendre, le tout une fois qu'elle apparaîtra dans l'application de réception des commandes de plats et de boissons installée sur leur appareil mobile
Rejoignez Uber Eats si vous êtes un restaurant
Les restaurants intéressés à apparaître sur Uber Eats doivent répondre à certaines exigences, à cela ajoutez également une brève inscription sur le site Internet. Le fonctionnement est le suivant : Les clients passent une commande, vous la préparez et les livreurs se chargent de la récupérer et de la livrer au bout de quelques minutes.
Une fois l'inscription arrivée, Uber Eats l'étudiera et enregistrera le restaurant, ce sera le restaurant qui entrera le menu entier dans un panneau d'administration. Uber Eats promet d'augmenter les ventes de chacune des entreprises jusqu'à 60%, en plus de rester fixe pour les différentes ventes.
Mesures anti-Covid menées par Uber Eats
Tous les livreurs Uber Eats ont des produits d'hygiène: masques, gants et gel hydroalcoolique, effectuant la livraison au point choisi par le consommateur. Il peut être choisi à la porte de la maison, à la porte du bloc et même à un endroit différent.
Uber Eats a travaillé pour être en mesure de prendre toutes les commandes après l'état d'alerte en Espagne et dans d'autres territoires, le tout tant que les restaurants rouvriront. L'entreprise continue de maintenir un plan avec laquelle l'entreprise et les employés peuvent travailler en toute sécurité.
