Sans aucun doute, PayPal a l'honneur d'être l'un des plateformes de paiement le plus sûr du marché. Une passerelle créée par Eliot Musk parmi d'autres partenaires pour devenir une alternative à Mastercard et Visa, parmi de nombreuses autres options. Mais, Un paiement PayPal peut-il être annulé une fois qu'il a été effectué ?
Pour résoudre cette question, il vous suffit de suivre ce tutoriel que nous avons préparé pour vous, où nous vous expliquerons en quelques étapes simples, comment annuler un paiement PayPal que vous avez effectué par erreur ou par accident. Dans tous les cas, comme vous le savez déjà, ces paiements ne peuvent pas toujours être annulés, comme dans beaucoup d'autres choses, parfois l'action est irréversible.
PayPal est la meilleure plateforme de paiement
Pour cette raison, nous commencerons par expliquer les cas les plus courants dans lesquels ils vous permettent d'annuler ou d'annuler les paiements que vous avez effectués via cette plateforme. Ensuite, nous vous expliquerons étape par étape le processus simple que vous devez suivre pour demander l'annulation.
L'une des raisons pour lesquelles nous faisons confiance à la plateforme PayPal est que pour effectuer des paiements à des particuliers ou à des locaux, elle nous permet d'utiliser la possibilité d'annuler un paiement, en cas d'erreur ou accidentellement. Mais sinon, il y a toujours la pire option, qui est d'ouvrir un litige PayPal avec la personne qui l'a reçu, afin que vous puissiez récupérer votre argent. Au final, ce que nous voulons tous, c'est récupérer l'argent, toujours d'abord de la manière la plus simple pour que le processus soit plus agréable et supportable.
Dans cet article, nous allons vous donner le informations officielles obtenues directement auprès de l'assistance PayPal. Nous allons vous montrer comment annuler des paiements PayPal, des transactions récentes ou même si vous avez déposé de l'argent sur un compte qui n'existe pas. Vous comprendrez qu'il y a des cas qui peuvent être annulés et d'autres dans lesquels cela ne peut pas être directement.
Les paiements qui n'ont pas été réclamés sont ceux que la plateforme PayPal vous permet d'annuler. Il y a deux façons pour lesquelles cette demande d'argent n'a pas été faite automatiquement, et dans celles-ci, c'est lorsque l'annulation est demandée.
Le premier cas est lorsque vous avez effectué un paiement à une adresse e-mail qui ne correspond à aucun compte PayPal. Dans ce cas, annulez-le rapidement, car si le compte est associé à ce moment-là, le paiement se fera automatiquement, avec lequel vous ne pourrez plus l'annuler et vous devrez entrer dans le litige susmentionné.
La confiance que nous accordons à PayPal pour sa sécurité est également importante lors de l'annulation d'un paiement. C'est donc le deuxième cas. Si vous avez envoyé l'envoi à une personne dont l'adresse e-mail n'a pas été confirmée, vous pouvez également annuler le paiement, car la plateforme ne paie les paiements qu'aux personnes qui ont confirmé ces informations, garantissant ainsi que les deux sont la même personne.
Dans cet article nous allons nous intéresser exclusivement à l'annulation et à l'annulation d'un paiement que vous venez d'effectuer sur la plateforme PayPal. Obtenir l'argent au lieu d'annuler le paiement implique d'autres étapes, car il s'agit d'une procédure totalement différente car il s'agit d'un remboursement après avoir effectué un achat.
Comment annuler un paiement dans PayPal
Si vous voulez savoir comment annuler un paiement PayPal, sachez qu'il vous suffit de suivre les étapes suivantes.
- Ouvrir Paypal
- Cliquez sur la petite flèche en haut pour accéder à votre historique
- Trouvez la transaction que vous souhaitez annuler et cliquez dessus.
- Parmi les options disponibles, sélectionnez Annuler le paiement.
Si vous avez suivi les étapes correctement, le paiement sera annulé instantanément.
Si vous souhaitez annuler un abonnement, vous devrez suivre ces étapes :
Ouvrez Paypal,
- Cliquez sur Paramètres (icône d'engrenage située en haut à droite)
- Sélectionnez Paiements
- Et dans Gérer les paiements automatiques, vous devrez annuler tout abonnement que vous ne souhaitez pas.
Plus de détails à considérer
La sécurité de PayPal est toujours à pleine capacité, C'est pourquoi, lorsque vous effectuez n'importe quel type d'achat, vous vous protégez automatiquement en tant qu'acheteur contre une éventuelle arnaque. Cela signifie que chaque achat que vous effectuez est entièrement protégé par la sécurité de la plateforme.
Vous avez donc la possibilité de signaler si la transaction n'est pas correcte, soit parce que le produit n'est pas arrivé, soit parce que ce n'est pas ce que vous avez demandé. On parle de Dispute et Claim, les deux outils qui permettent d'annuler un paiement ou de rembourser son argent sur Paypal
Lorsque vous effectuez un achat et que vous le souhaitez pour une raison quelconque annuler après avoir effectué le paiement de la même, vous disposez d'un délai de 180 jours pour ouvrir un litige pour cet achat, et ainsi de suite avec tous les paiements, toujours individuellement. Comme vous pouvez le voir, tout le monde bénéficie de la protection de l'acheteur, mais après 180 jours, s'il n'y a pas de réclamation de l'acheteur, il ne sera plus possible d'entrer en litige pour quelque raison que ce soit.
Dans le Centre de résolution PayPal il existe un canal pour communiquer directement l'acheteur avec le vendeur. Vous pouvez tous les deux donner votre point de vue et essayer de parvenir à un accord ou à une solution qui vous convient tous les deux si vous le souhaitez. Lorsqu'il n'y a pas d'entente entre les deux parties, un litige est généré qui permet à l'acheteur de parler ou de répondre depuis le centre de résolution, et au vendeur de présenter une solution telle que rendre l'argent, échanger contre un autre produit. .. L'important est que si les deux parties parviennent à un accord, l'acheteur a la possibilité de clore le litige et donc de clore un problème.
Au bout d'un moment, PayPal reprend la situation en agissant comme juge. Grâce aux preuves que les deux parties présentent, l'équipe PayPal prendra une décision, ainsi tout sera réglé. Maintenant que vous savez comment annuler un paiement PayPal, nous vous invitons à utiliser cette plateforme de paiement complète lors de tout type d'achat en ligne.
