Le commerce électronique nous a rapprochés de nouveaux points de vente jusqu'alors impossibles pour la plupart d'entre nous, et pourquoi nous leurrer, la plupart de ces points de vente en ligne sont d'origine asiatique, plus précisément de Chine. Nous vous avons récemment parlé de points de vente tels que Wish ou Zaful, c'était donc aujourd'hui au tour de l'un des plus pertinents de la scène e-commerce.
Découvrez tout ce que vous devez savoir avant d'acheter chez Banggood comme les retours, les garanties et les principaux avis. De cette façon, vous pouvez acheter chez Banggood comme un véritable expert et en toute sécurité.
Qu'est-ce que Banggood ?
Comme cela arrive en bien d'autres occasions, Avec Banggood, nous sommes confrontés à un point de vente en ligne dont le siège social et le centre des opérations se trouvent en Chine. À ce stade, nous sommes confrontés à une boutique en ligne très similaire à AliExpress, pour donner un exemple bien connu. De même, Banggood est proposé en tant que marché Pour de nombreux fournisseurs du géant asiatique et c'est justement l'un de ses principaux atouts, la mise en relation fournisseurs et consommateurs finaux offre la possibilité d'ajuster les prix et même de faire des achats en gros volume, c'est-à-dire en gros.
Tellement tellement que de nombreux revendeurs utilisent Banggood comme point d'approvisionnement pour le matériel qu'ils offriront plus tard à leurs utilisateurs, mieux connus sous le nom de drophipping. De la même manière, Banggood propose plus de 200.000 XNUMX produits variés dans son catalogue, sans se limiter à une gamme spécifique, c'est-à-dire que nous pourrons acquérir des téléphones portables, des aspirateurs, des gadgets et même des vêtements. La seule prémisse de Banggood et de ses fournisseurs est d'offrir des prix compétitifs qui peuvent inciter l'acheteur à opter pour leur plate-forme au-delà de l'expédition rapide traditionnelle comme Amazon lui-même. En substance, Banggood est encore une autre boutique en ligne chinoise.
Est-il sûr d'acheter chez Banggood ?
Banggood est actuellement un marché et un commerce électronique assez réputés, à tel point que si nous parcourons son site Web, nous trouverons des sceaux de certification d'entreprises réputées dans le domaine de la sécurité en ligne, telles que Norton. De plus, elle est associée aux principaux fournisseurs de services de paiement en ligne tels que Visa, MasterCard et même American Express. Cependant, nous pouvons utiliser d'autres méthodes de paiement moins courantes telles que RuPay ou Dotpay en fonction de nos besoins et bien sûr de nos intérêts. Cela dépendra de vous.
Toutefois, Le point où Banggood m'offre une plus grande tranquillité d'esprit réside dans l'utilisation de PayPal comme moyen de paiement, De cette façon, nous serons d'une part autorisés à effectuer un paiement sécurisé sans avoir à fournir à Banggood nos informations bancaires, et d'autre part, d'avoir deux couches de protection, comme vous le savez bien PayPal dispose d'un service de résolution des conflits qui nous permet de fournir une plus grande sécurité à nos achats.
Tout ce qui précède dit, Je peux considérer que Banggood est un endroit sûr pour faire nos achats en ligne, Cependant, comme tout autre point de vente peut présenter certains risques, c'est pourquoi nous vous recommandons toujours d'acheter avec soin et responsabilité.
Combien de temps prend un envoi Banggood ?
Comme nous l'avons déjà dit, Banggood est basé en Chine et généralement, comme dans les autres points de vente du géant asiatique, les expéditions cela prendra environ deux semaines en atteignant la destination, c'est-à-dire l'acheteur final. Cependant, Il existe une option d'expédition prioritaire qui garantit une livraison sous une semaine et que nous déconseillons dans le cas de l'Espagne, Ces envois se font avec DHL et cette société a tendance à faire passer tous ces achats par le système douanier, ce qui impliquera une série de frais de gestion et de taxes qui rendront l'achat plus attractif.
D'autre part, afin d'accélérer les livraisons et d'attirer plus d'acheteurs, Banggood Elle dispose d'une série d'entrepôts dans certains pays européens, bien que ceux-ci se trouvent principalement au Royaume-Uni.
Oui, lorsque nous effectuons l'achat nous choisissons un entrepôt plus proche de notre pays Nous accélérerons considérablement la livraison du produit, cependant, nous devons garder ces deux points principaux à l'esprit :
- L'entrepôt britannique accélérera la livraison, prenant environ une semaine, loin des deux semaines minimum qu'il faut depuis la Chine. Cependant, le Royaume-Uni ne fait pas partie de l'Union européenne et des douanes ou des retards peuvent s'appliquer à votre pays.
- Il est préférable, s'il est disponible, de choisir un entrepôt situé dans n'importe quel pays de l'Union européenne, de cette façon la livraison sera beaucoup plus rapide et exempte de tout droit de douane ou taxes supplémentaires.
Il est clair que Banggood propose des conditions de livraison assez éloignées de ce que l'on pourrait obtenir avec des points de vente basés dans notre pays à la manière d'Amazon, mais c'est l'un des inconvénients que nous avons en échange d'un prix beaucoup plus compétitif.
Processus de retour et service client
Banggood dispose d'un service client qui offre une réponse dans un délai maximum de 24 heures. Pour contacter le service client Banggood, nous devons envoyer un e-mail à «cservice@banggood.com» en indiquant notre numéro de commande et le problème que nous avons rencontré.
Quant à la Retour, Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous disposez d'un délai maximum de 30 jours pour procéder au retour aux conditions suivantes :
- Vous devrez payer l'expédition à l'entrepôt Banggood
- Ils vous rembourseront le montant du produit en soustrayant les frais de port
Dans le cas où le produit que vous avez reçu est endommagé, vous pouvez contacter le service client dans les 7 jours suivant la réception du produit. et ils vous donneront une solution en fonction de l'état du produit.
Avis sur Banggood
En voyant tout ce que nous avons mentionné ci-dessus, il semble clair que Banggood est un endroit fiable où nous pouvons effectuer nos achats en ligne. Il maintient toujours des remises intéressantes via des offres et des coupons, ainsi que des alliances avec certaines marques technologiques pour offrir des remises pour les lancements d'appareils. Nous avons évidemment les inconvénients d'une boutique en ligne en Chine, mais avec la sécurité que l'on peut exiger de ce type de commerce électronique.