Les Ventes de Galaxy S6 et Galaxy S6 Edge Ils ont été dans la ligne de mire de nombreuses entreprises qui se consacrent à l'arpentage des utilisateurs pour anticiper les chiffres officiels des fabricants eux-mêmes. En fait, certains d'entre eux ont déclaré à plusieurs reprises qu'ils n'atteignaient pas les objectifs escomptés. D'autres, cependant, ont déclaré qu'il s'agissait du premier des terminaux Samsung de la gamme Galaxy à avoir répondu aux attentes de ses utilisateurs les plus exigeants et qu'il était capable de convaincre les utilisateurs d'autres marques de changer. Avec quelle version nous en tenons-nous?
Les sondages ne sont certainement pas toujours corrects. Et encore plus si nous avons deux résultats contradictoires. Certains d'entre eux ont tort. Mais il faudra attendre la présentation officielle des résultats de Samsung pour en être sûr. Je choisis celui qui fait le succès du Galaxy S6. De tous les commentaires que j'ai pu voir, des critiques reçues par les experts, et des chiffres de vente divulgués, je pense que la Coréenne peut être fière de sa création. Mais pour l'instant, il faut parler d'études, puisque l'entreprise ne publie pas d'engagement. Aujourd'hui, nous voulons vous donner les conclusions que deux des derniers publiés exposent. Le premier fait référence à un questionnaire réalisé aux États-Unis auprès des utilisateurs ayant acquis un Galaxy S6 ou un Edge. Ils les interrogent sur leur ancien terminal afin de déterminer «qui ils ont changé pour Samsung». Le second, à l'acceptation de la proposition de Samsung devant son grand rival: l'iPhone d'Apple.
Quel téléphone aviez-vous avant le Galaxy S6?
Savoir d'où viennent les utilisateurs qui ont décidé d'acheter un Galaxy S6 permet de comprendre qui Samsung a vraiment convaincu et qui continue d'être fidèle à l'entreprise ou à la concurrence. Selon une enquête réalisée aux États-Unis, 55% de ceux qui ont acheté un Galaxy S6 ou un Edge J'avais un appareil Samsung. La loyauté semble rester élevée parmi ceux qui continuent de faire confiance à l'entreprise coréenne.
En revanche, parmi ceux qui viennent de la compétition, il semble que le Galaxy S6 il a réussi à convaincre certains utilisateurs d'iPhone. 40% de ceux qui ont acheté un Galaxy S6 et qui ont été interrogés affirment que leur ancien téléphone était un iPhone. Parmi les iPhones qui sont passés au mobile coréen, les plus courants sont, dans cet ordre, l'iPhone 5, l'iPhone 5c et l'iPhone 5s. De l'iPhone 6, il n'y a aucune trace.
Bien que le nombre de changements de la société rivale ne soit pas mauvais, les conversions des autres restent en plus petit nombre. Ainsi, 2% possédaient un Sony, 1,3% possédaient un HTC et 0,7% possédaient un LG avant de donner le passer au Galaxy S6.
Utilisateurs d'iPhone: tentés mais toujours pas convaincus
Dans le cas de l'étude réalisée sur les utilisateurs d'iPhone, il ne semble pas que Samsung n'ait pas encore convaincu ces derniers de se mettre à leurs côtés. Bien sûr, il y a eu des progrès importants par rapport aux générations précédentes. En fait, c'est la première fois qu'une majorité d'utilisateurs de terminaux Apple sont tentés par l'un des téléphones coréens. De plus, certains ont décidé de faire le changement. Ils ne sont toujours pas à 50%, ce que Samsung entend à tout prix. Après tout, le marché est déjà saturé et de nombreux utilisateurs précipitent l'utilisation de leurs terminaux au-delà de l'année où dure une nouvelle version sans substitut. La stratégie de voler les clients du rival semble être la seule qui fonctionne. Et Samsung est prêt à jouer ses cartes pour l'obtenir. Pour l'instant, avec le Galaxy S6, il a réussi à tenter les iPhones. La prochaine génération améliorera-t-elle les résultats de cette enquête?
