Que faire si je ne reçois pas WhatsApp avant de l'ouvrir

Que faire si WhatsApp n'arrive pas tant que je ne l'ouvre pas, est l'une des questions les plus récurrentes aujourd'hui. Ce problème peut provenir de divers cas et donc avoir plusieurs solutions, dont je vais vous parler dans les lignes qui suivent.

WhatsApp est devenu l'une des plateformes de messagerie les plus importantes et les plus populaires au monde, principalement avec sa fusion avec Meta. Malgré cela, de nombreux utilisateurs rencontrent des problèmes lors de la réception de leurs messages, où dans de nombreux cas, il est nécessaire d'ouvrir l'application pour les recevoir.

Ce problème entraîne le mécontentement des utilisateurs, notamment en raison du ralentissement de la réception des informations. Les causes sont aussi diverses que leurs solutions., où, officiellement, WhatsApp sur son site Web a donné des détails pour le résoudre. Ensuite, je vous montre quels sont les éventuels désagréments qui génèrent le retard et sa solution.

Cas et solutions possibles lorsque les messages WhatsApp arrivent uniquement lors de l'ouverture de l'application

Si vous vous posez constamment la question de savoir quoi faire si WhatsApp n'arrive pas jusqu'à ce que je l'ouvre, alors vous êtes au bon endroit, car j'y répondrai en quelques lignes. Rappelez-vous que cela peut varier, même dans la version du système d'exploitation que vous avez installé sur votre mobile.

ces Les solutions sont principalement posées pour les mobiles Android, en laissant de côté les versions Web et de bureau. Voici quelques cas particuliers que vous pouvez facilement corriger en quelques étapes :

Connexion Internet

Cela peut sembler exagéré, cependant, de nombreux utilisateurs cessent de recevoir leurs messages en temps opportun en raison de problèmes de connectivité sur leur mobile. Régulièrement, il arrive que des messages soient reçus lorsque vous rentrez chez vous ou au travail, cela est presque certainement dû au type de connexion et lorsqu'un nouveau réseau est détecté, le contenu de nos applications est mis à jour, ainsi que les messages.

La connectivité de notre mobile peut échouer pour diverses raisons, d'un problème de configuration à des infections par des logiciels malveillants. Pour vérifier que nous sommes bien connectés, il est conseillé d'ouvrir le navigateur web et de visiter un site.

Si vous pouvez naviguer avec des données mobiles, mais pas recevoir de messages, Il est conseillé de contacter l'opérateur téléphonique sous contrat, qui indiquera la configuration APN nécessaire. Avec leur aide, vous pourrez à nouveau configurer votre équipement et vérifier que le problème a été résolu.

Dans les cas où le problème est d'utiliser les réseaux WiFi, il peut y avoir des problèmes avec la configuration des connexions non Web et socket. Pour vérifier cela, vous pouvez essayer de vous connecter à un autre réseau.

Données d'arrière-plan restreintes

Le rLa restriction des données en arrière-plan est un système de sécurité développé par Google pour éviter tout accès non autorisé par des tiers lorsque le mobile n'est pas utilisé. Le système de données d'arrière-plan restreint permet aux utilisateurs une plus grande tranquillité d'esprit à tout moment, mais évite que les processus mobiles eux-mêmes ne soient affectés.

Restreindre les données d'arrière-plan Il est activé au moment où le mobile est bloqué et il est désactivé lorsqu'il est déverrouillé. Cela fait que, si l'équipement n'est pas utilisé, il ne peut pas recevoir de messages ou d'autres données dans les applications.

Cette méthode s'applique directement à chacune des applications, ce qui représente un avantage lors de son exécution. La façon de vérifier que la restriction des données en arrière-plan est désactivée est fondamentalement la même que de l'activer ou de la désactiver. Les étapes que vous devez suivre sont :

Entrez les paramètres de votre mobile, vous pouvez le faire depuis l'accès rapide dans la barre du haut ou depuis les options classiques. Ceci est toujours représenté par un petit engrenage.
Faites défiler à l'aide du parchemin et trouvez l'option "applications”, où vous devez appuyer.
La deuxième option, "Gérer les applications», sera notre deuxième objectif, où il faut aussi appuyer pour continuer.
Comme dans les étapes précédentes, à l'aide du scroll, recherchez l'application "WhatsApp", où vous devez appuyer une fois de plus.
Ici, vous devez localiserUtilisation de données», étant nécessaire de cliquer pour y accéder.
Dans cette option, vous pourrez apprécier comment les données sont utilisées dans l'équipement, mais vous devez faire attention à "données d'arrière-plan”. S'il est désactivé, vous devez l'activer et ainsi recevoir des messages, même si vous n'utilisez pas l'application ou si l'appareil est verrouillé.

Valider que les notifications sont activées

Eventuellement, ilLes messages s'ils arrivent directement sur votre WhatsApp, mais vous ne recevez pas la notification. Il existe un moyen de valider cela, de manière très rapide, pratique et simple. Les étapes à suivre sont :

Entrez votre application WhatsApp comme d'habitude.
Dans le coin supérieur droit, vous trouverez trois points alignés verticalement, cliquez pour afficher de nouvelles options.
Parmi les nouvelles options, rendez-vous sur «paramètres ».
Faites défiler à l'aide du défilement à l'écran et localisez "Notifications”, où vous devez appuyer.
Valable aussi bien dans les messages que dans les groupes, que les notifications sont activées. Si ce n'est pas le cas, faites-le.

Économie de batterie

Lorsque notre mobile est à court de charge, il nous demande l'autorisation d'activer l'économie de batterie. Ce système permet au mobile de durer beaucoup plus longtemps, mais il restreint certains éléments, comme le rétroéclairage, les connexions à forte consommation ou encore certaines notifications.

Je vous recommande de vérifier que l'économiseur de batterie n'est pas activé, car limite considérablement certains processus d'arrière-plan, y compris la réception d'une notification en temps opportun des messages.

solutions particulières

Si les conseils précédents ne vous ont pas été utiles, les recommandations générales peuvent faire mouche. Je vous recommande de les essayer comme dernières options.

Redémarrez le mobile: C'est l'une des solutions les plus pratiques et utilisée dans de nombreux problèmes, car elle vous permet de réinitialiser les paramètres de toutes les applications du système.
Effacer les données de l'application: Cela peut être une option valide, pour cela vous devez entrer "Paramètres", puis "Applications". Plus tard, entrez "Application Manager", recherchez "WhatsApp" et supprimez les données. Ensuite, vous devrez vous reconnecter.
Réinstaller l'application: Cela peut sembler un peu extrême, mais lorsqu'il y a des erreurs dans notre mobile, supprimer et réinstaller l'application est une excellente idée. Cela fonctionnera hors de la boîte et sans l'erreur ci-dessus.
Désinstaller les applications tueur de tâches: Ces applications ne permettent pas à WhatsApp de recevoir des messages et des fichiers lorsqu'il n'est pas ouvert.