Dernièrement, le fabricant basé à Cupertino a reçu de mauvaises nouvelles. Tout d'abord, à la mi-novembre, nous avons découvert que Samsung avait dépassé Apple aux États-Unis, ancien fief de la Bitten Apple Company. Et maintenant, Apple va devoir payer une lourde amende en Italie.
Le motif? Selon un tribunal italien, le constructeur américain a menti en promouvant la résistance à l'eau de sa gamme de téléphones portables, notamment dans les publicités, alors que grâce à la garantie ils ne couvrent pas ce problème.
Apple condamné à une amende de 10 millions d'euros
La résistance à l'eau a toujours été un sujet très controversé. Déjà, quand Sony a commencé annoncer la résistance à l'eau sur ses premiers téléphones, il a eu beaucoup de mal à cet égard. Et le fait est que la promotion de l'immersibilité ne s'est pas du tout bien passée. Surtout parce que de nombreux utilisateurs ont oublié de mettre la prise de sécurité sur les entrées audio et microUSB, et que le téléphone est devenu un presse-papier coûteux.
Sony a appris sa leçon et a fortement ralenti la publicité, mais Apple n'a pas arrêté de montrer sa gamme de téléphones étanches. Et bien sûr, le gouvernement italien est fatigué de cette publicité trompeuse. Principalement parce que, si pour une raison quelconque le téléphone subit des dégâts d'eau, Apple ne le couvre pas dans sa garantie.
L'amende, qui s'élève à 10 millions d'euros, il faut considérer que la publicité des téléphones lancés entre 2017 et 2019 a été trompeuse. Oui, les publicités pour l'iPhone 8 et 8 Plus, l'iPhone XR, l'iPhone XS et XS Max, l'iPhone 11, l'iPhone 11 Pro et le 11 Pro Max, faisaient la promotion de la résistance à l'eau, mais l'AGCM (Autorité de défense de la concurrence et marché italien) considère que l'utilisation de ces produits dans la vie réelle n'a rien à voir avec des tests en laboratoire.
Dans le rapport publié, ils déclarent que »La publicité n'indiquait pas clairement que cette propriété ne pouvait être trouvée que dans des conditions spécifiques, par exemple lors d'essais contrôlés en laboratoire avec l'utilisation d'eau statique et pure, et non dans des conditions normales d'utilisation des appareils par les consommateurs.«, Indique l'AGCM. De manière à Apple doit payer 10 millions d'euros pour la blague.