Eilen raportoimme jo Galaxy Note 10:n ja S10:n sormenjälkitunnistimen ongelmasta. Samsung teki muutama tunti sitten julkaisi lausunnon ongelman tunnustamisesta ja mitä tehdä odottaessasi ensi viikon korjaustiedostoa.
Ongelma syntyy hyvin erityisissä olosuhteissa, jotka brittipariskunta on löytänyt vahingossa. Halpa silikoninen näytönsuoja hallita puhelimen lukituksen avaamista millä tahansa sormenjäljellä.
Samsungin lausunto
Samsung myöntää kaksi tuntia sitten lausunnossaan, että lukitsemattomien laitteiden ultraääni-sormenjälkitunnistimiin liittyvä ongelma havaittuaan kuviot 3D-muodossa näkyy tietyissä silikonikoteloissa, jotka suojaavat näyttöä. Eli kyseisen kannen alla voit avata matkapuhelimen lukituksen millä tahansa sormenjäljellä.
Aivan kuten sanoimme eilen, jos sinulla on laadukas näytönsuoja, se, joka tulee oletusarvoisesti Jo kummankin puhelimen laatikosta, tai jos käytät muovista tai et edes käytä sitä, sinulla ei ole minkäänlaisia ongelmia.
지문 인식 등록 과정 부터 촬영 해 보았습니다… 어이 가 없네요 pic.twitter.com/sPISwuKYgi
- StaLight (@Sta_Light_) Lokakuu 16, 2019
Itse asiassa Samsung neuvoo vain niitä, jotka käyttävät halpoja silikonisuojaimia, poistamaan suojus heti, pyyhi kaikki puhelimellasi tallennetut tulosteet ja rekisteröi ne uudelleen. Toisin sanoen ongelma on ratkaistu.
He suosittelevat myös, että jos käytetään näytönsuojaa, vältä sen käyttöä kunnes laite päivitetään uudella ohjelmistolla, joka erääntyy ensi viikolla. Silloin sormenjäljet olisi jälleen tallennettava oikein; eli jopa sormenpäiden sivut, jotta oikea äänitys tehdään.
Odotamme seuraavaa versiota korjaustiedostolla ja siten selvittää kaikki väärät tiedot siitä. Videot, joissa se on esitetty, ja vähän muuta, mikä vahvistaa puhelimen lukituksen avaamisen käyttämällä silikonikoteloa ja jopa suojaa.