Emme puhu uudestaan Etelä-Korean yrityksen viime vuonna koetusta kriisistä, se on aihe, josta on jo puhuttu paljon, josta tiedämme jo tarkat syyt ja josta meillä kaikilla on oma mielipiteensä. Mutta on selvää, että Galaxy Note 7 -katastrofi vaikutti suoraan Samsungin maineeseen ja arvostukseen kaikkialla maailmassa ja että asiakkaiden, jopa uskollisimpien asiakkaiden luottamus on nähnyt sinun koskettavan.
Äskettäinen tilastollinen tutkimus havainnollistaa ja laatii pöydälle, kuinka paljon Samsungin arvostusmenetys Yhdysvalloissa on saavuttanut, eikä tulos ole mikään, mutta ei hyvä yritykselle.
Raportti "2017 Reputation Quotient Ratings Harris Poll" paljastaa sen Samsungin maine on kärsinyt viime vuosina suurimmasta pudotuksesta Yhdysvalloissa.
Sadasta tässä kyselyssä ilmestyneestä yrityksestä Samsung tulee numeroon 49. Jos verrataan tämän vuoden tuloksia edellisen vuoden tuloksiin, käy niin Samsungin maine Yhdysvalloissa on pudonnut 46 pistettä, siirtyminen sijainnista 3, jopa Applen ja Googlen edestä, tähän asemaan 49.
Maineen osamäärä äänestys Harrisin laatima saadaan yleisön kyselyistä, jotka koskevat Yhdysvaltojen näkyvimpien yritysten mainetta. Noin Tähän kyselyyn osallistui 2,3 miljoonaa yhdysvaltalaista kuluttajaa jossa arvioidaan pisteet ominaisuuksista, jotka on järjestetty kuuteen yritysmaine-luokkaan, kuten taloudellinen suorituskyky, työympäristö, visio ja johtajuus, sosiaalinen vastuu, emotionaalinen houkuttelevuus, tuotteet ja palvelut.
Samsungin maine on kärsinyt vakavasta iskuista Galaxy Note 7: n epäonnistumisen ja viime viikolla lahjonnasta vangittuna olevan Lee Jae-yongin viimeaikaisten oikeudellisten ongelmien takia.
Samsungilla on yksi tapa jäljellä. Hit hyvä, mukava ja halpa.
Arvaa kuka hyödyntää tätä pudotusta?