Pebblen katoamisen jälkeen viime viikolla Fitbitin ostettua sen, monet sen faneista ovat olleet syvästi pettyneitä, kun vahvistettiin, että yhtiön puettavat laitteet, Pebble Time 2 ja Pebble Core, eivät lopulta pääse markkinoille.
Onneksi rahan suhteen näiden tuotteiden sponsorit voivat olla enemmän tai vähemmän rauhallisia, koska yritys vahvisti jatkavansa palautettujen määrien palauttamista, mikä on jo alkanut tehdä, vaikkakin osittain.
Itse asiassa Kickstarter-joukkorahoitusalustalla Pebble on alkanut lähettää osittaisia hyvityksiä monille tukijoista, mikä on opittu näiden lähettämien kommenttien ansiosta, sekoitus vihaa ja ironiaa.
9to5Googlen toimittaja Ben Schoon sanoo, että hän itse elää tätä kokemusta. Schoon sponsoroi Pebble Time 2: ta yhteensä 179 dollaria (169 dollaria laitteesta ja lisäksi 10 dollaria lähetystä varten), mutta ei ole vielä saanut täyttä hyvitystä:
Jos Pebble-mainokseen uskotaan (ja he eivät ole sanoneet mitään muuta ehdotusta), minun pitäisi saada tämä 179 dollaria takaisin, mutta sen sijaan hyvitys on vain heikko 70 dollaria.
Tämä on tilanne myös monien muiden Kickstarterin sponsorien kanssa, joista monet ovat saavat saman 70 dollarin hyvityksen kuin Ben Schoon, kun taas toiset saavat enemmän tai vähemmän suuria summia sponsorointinsa perusteella.
Schoon huomauttaa näissä hyvityksissä on "joitain malleja"Näin, että 179 dollaria maksaneet saavat 70, 249 dollaria maksavat 131 ja niin edelleen. Jotkut asiakkaat saavat kuitenkin vielä pienempiä hyvityksiä.
Ei ole selvää, miksi näin tehdään; Schoon huomauttaa, että "sikäli kuin tiedämme, ei ole myöskään loogista selitystä" ja että "se voi olla vain virhe". Ehkä Kickstarter-maksuilla on jotain tekemistä sen kanssa, vaikka tämä ei selitä miksi Pebble ei suorita luvattuja hyvityksiä.
Schhon päättelee, että vaikka "tämä on joukkorahoitusta, eikä sponsoreiden tulisi kohdella Kickstarteria kuin kauppaa, tässä tapauksessa Pebble on suoraan sanonut, että sponsorit saavat täyden hyvityksen".