Huawei-ohjelmistotiimin kehittämä HiCare on aasialaisen valmistajan matkapuhelimien ja tablettien virtuaaliassistentin toimintoja suorittava sovellus. Sovelluksessa on laaja valikoima työkaluja ja toimintoja, jotka on suunniteltu helpottamaan jokapäiväistä elämääsi, ja alla selitämme niistä jokaisen ja kuinka niitä käytetään oikein.
Soveltaminen HiCare on yhteensopiva kaikkien Huawei-puhelimien kanssa EMUI-versiosta 4.1 alkaen. Sen lisäksi, että se on asennettu oletusarvoisesti, se voidaan ladata virallisesta Google Play -kaupasta manuaalisen asennuksen suorittamiseksi tarvittaessa.
Mitä HiCare sisältää tukikeskuksena?
Yksi tärkeimmistä syistä, miksi käyttäjät käyttävät HiCarea laajasti, on nopea yhteys Huawei-laitetukeen. Sen yksinkertaisesta ja puhtaasta käyttöliittymästä voimme ladata ohjelmistopäivityksiä, tarkistaa verkosta puhelimemme laitteisto- ja ohjelmisto-ongelmia tai jopa pakottaa päivittämään sovelluksia, jotka eivät toimi automaattisen palvelun kanssa.
Kun HiCare-käyttöliittymä on avattu, se näyttää meille seuraavat vaihtoehdot:
- Palvelukeskukset. Täältä voimme etsiä tietoja ja hyödyllistä tietoa lähellä olevista palvelukeskuksista sekä aukioloaikoja ja yhteystietoja.
- Takuupolitiikka. Huawei-laitteiden myynnin jälkeinen takuuasiakirja ja sen toiminta maan tai alueen mukaan.
- Käyttöohjeet. Täältä voit ladata laitteidesi käyttöohjeet.
- Foorumi. Huawein käyttäjäyhteisö ja sen huolenaiheet. Täältä löydät vastauksia ja keskusteluja erilaisista laitteidesi toimintaan liittyvistä aiheista.
- Online-tuki. Ota yhteyttä Huawei-assistenttiin reaaliajassa ratkaistaksesi puhelimen tai tabletin toimintaan liittyvät ongelmat.
- Kommentit. Lähetä sähköpostia kommentoidaksesi kokemustasi Huawei-tukipalvelusta HiCaren kautta.
HiCaren ehdotus on yleisesti ottaen a virtuaalinen tukikeskus päivittäisen käytön komplikaatioita tai ongelmia varten, sekä epäilyksiä, kun yrität saada Huawei-matkapuhelimesta kaiken irti. Voit käydä läpi muiden käyttäjien kokemuksia, lukea käsikirjan tai jopa pyytää apua reaaliajassa yrityksen teknisiltä tiimeiltä.
Mutta valikon ja yksinkertaisen käyttöliittymän takana HiCaressa on myös lisävaihtoehtoja, jotka sijoittavat sen mielenkiintoiseksi diagnostiikkatyökaluksi matkapuhelimesi tilan selvittämiseen. Jos suoritat automatisoidun analyysin, HiCare etsii mahdollisia vikoja ja ilmoittaa vaiheet, jotka on noudatettava, jotta ne voidaan ratkaista itsenäisesti ilman, että sinun tarvitsee ottaa yhteyttä teknikoihin.
Voit myös määritä hälytys- ja ilmoitusjärjestelmä, jos järjestelmä havaitsee, että jokin ei toimi toivotulla tavalla. Voit esimerkiksi määrittää hälytyksen, jos akun kulutus on korkea, mikrofonin äänenvoimakkuus on alhainen tai jopa ongelmia GPS-signaalin vastaanotossa tai matkapuhelimen yleisessä peitossa.
huoltotila
Toinen mielenkiintoinen toiminto, jota voimme käyttää HiCaren ansiosta, on ns. Maintenance Mode. palvelee salaa kaikki puhelimeesi sisältyvät tiedot, ja on suositeltavaa käyttää sitä ennen puhelimen viemistä teknikolle. Tällä tavalla kaikki tärkeät tietosi on suojattu, ja teknikot eivät pääse niihin käsiksi.
Voit myös käyttää sitä, jos haluat tilapäisesti piilottaa tietosi muilta käyttäjiltä. Jos aiot viedä puhelimesi teknikolle, sinun tulee tehdä varmuuskopio ja välttää erittäin henkilökohtaisia tietoja, koska et koskaan tiedä, käytetäänkö niitä sinua vastaan. Tämän HiCaren sisältävän modaliteetin tavoitteena on palauttaa matkapuhelimen tehdastilaan, mutta väliaikaisesti.
Käyttöjärjestelmä pysyy voimassa, jotta teknikko voi työskennellä ja varmistaa, että virheet ja viat korjataan, mutta ilman pääsyä henkilötietoihisi. Ylläpitotilan mukavuus tulee, koska meidän ei tarvitse siirtää tietojamme muualle, kuten tekisimme perinteisessä varmuuskopiossa.
että aktivoi huoltotila, aiomme valita Lisää-toiminnon, ja Ohje ja tekninen tuki -kohdassa näemme erilaiset korjaustyökalut käytössä. Huoltotilassa on oma käynnistyspainike. Kun päätät aktivoida sen, noudata ohjeita suojataksesi ja salataksesi tietosi.
Johtopäätökset HiCaresta
Huawei on aina ollut käyttäjistään huolissaan oleva yritys, ja HiCaren avulla he ovat tarjonneet automaattisen työkalun, joka tarjoaa nopean vastauksen jokapäiväisiin virheisiin. Uusimmissa versioissa sovellus on korvattu sovelluksella nimeltä "Tuki", mutta sydän ja sen toiminta pysyvät ennallaan. Tavoitteena on edelleen tarjota järjestelmällisesti, nopeasti ja monipuolisesti erilaisia vaihtoehtoja matkapuhelimesi toiminnan korjaamiseen ja optimointiin.
