Mainitun koronaviruksen vuoksi meidän, espanjalaisten, on pakko jäädä koteihinsa seuraavat 14 päivää, ainakin aluksi ja Voimme mennä ulos vain joukossa tapauksia, joita harkitaan hälytystilassa Espanjan hallitus on asettanut estääkseen kärsineiden määrän lisääntymisen edelleen.
Google on kehottanut monia työntekijöitään tehdä töitä kotoa, jotta voidaan vähentää koronaviruksen tarttumismahdollisuuksia, kuten Apple, Microsoft, Amazon, Facebook. Tämän päätöksen vaikutukset voimme nähdä ne menemättä pidemmälle Google-kaupan tukisivulta.
Jos pääsemme Google Storen ohjesivu, otsikossa näkyy keltainen tausta, jossa voimme lukea:
COVID-19-tautipesäkkeiden vuoksi ja ennaltaehkäisevänä terveydenhoitotoimenpiteenä olemme rajoittaneet asiantuntijoiden määrää avustusryhmissä. Koska yhteydenotto voi kestää hieman tavallista kauemmin, haluamme kiittää kärsivällisyydestäsi. Jos tarvitset apua, muista, että voit myös ottaa yhteyttä ohjekeskukseen.
Tämä tapaus näytetään Sekä mahdollisuus muodostaa viestintä asiantuntijan kanssa, ikään kuin pyydämme asiantuntijaa ottamaan yhteyttä meihin tai jos meillä on ongelmia Google Pixel -palvelumme kanssa.
Arviot tuen saamisen odottamisesta osa Google Storesta on 3-5 minuuttia pyytää chatia, 2 minuuttia, jos haluamme, että meihin otetaan yhteyttä, ja 18 - 24 tuntia, jos haluamme tukea sähköpostitse.
Koronavirus ei vaikuta kaikkiin Google-palveluihin, vain ne, jotka liittyvät Google Storeen ja sen tarjoamiin laitteistotuotteisiin. Gmailin, Google Mapsin, YouTuben ja niin edelleen tukisivuilta emme löytäneet mainostauluja, joissa ilmoitettaisiin viivästyksiä vasteaikoissa.
