Alles mõni päev tagasi rääkisime teile Google'is Samsungi uusimast plaanist proovida "sundida" neid kasutajaid, kes ikka veel keelduvad oma Galaxy Note 7 tagastamast või välja vahetamast. Noh, see plaan koosneb piirata klemmide patareide mahtu tarkvarauuenduse abilja seda on juba hakatud kasutama.
See on üks esimesi drastilisi meetmeid, mida ettevõte rakendab, et vältida nende vaevaliste ja plahvatusohtlike terminalidega juhtumite juhtumisi.
Samsung "julgustab" tagastama endiselt ringluses oleva Galaxy Note 7
Ametlikult ei ole Samsung veel jõudnud järeldusele, miks ka asendusseadmed Galaxy Note 7 plahvatas ja leekidesse läks, kuid ilmne on see, et need on potentsiaalselt ohtlikud terminalid ja kuigi enam kui kolm miljonit ühikut on juba tagasi võetud (umbes 85% jaotatud terminalidest), on see siiski endiselt olemas on mitmeid kasutajaid, kes ühel või teisel põhjusel ei soovi tagasisaatmist.
Nad ei pruugi teada saada, et probleem püsib (mõnevõrra keeruline, väga raske mõista); Võib-olla arvavad nad, et nende Samsung Galaxy Note 7 ühikute omamine võib neile tulevikus tuua kollektsionääridena huvitava arve; või ehk võtavad nad lihtsalt omaks inimese seisundi, et "minuga seda ei juhtu". Igal juhul, 15 protsenti seadmetest ringleb endiselt, mis võivad igal ajal plahvatada, ja tagajärjed on ettearvamatud, nagu oleme näinud ka teistel juhtudel.
Galaxy Note 7 ja selle tulekahjust Wesley Hartzogi kodus | PILT: Wesley Hartzog
Samsung on otsustanud selle olukorra lõpetada ja taastada kõik Galaxy Note 7 jaotatud üksused, et piirata selle kordumise tõenäosust õnnetus Lõuna-Korea ettevõte on järk-järgult hakanud kasutusele võtma a Eksklusiivne tarkvarauuendus erinevate Galaxy Note 7 mudelite jaoks, mis vähendab aku laadimismahtu peaaegu poole võrra nendest terminalidest.
Kui see värskendus on installitud Galaxy Note 7 terminalidesse, mis seal endiselt ringlevad, kasutajad ei saa akut laadida üle 60 protsendi selle mahust.
See värskendus on juba jõudnud nii Euroopasse, Lõuna-Koreasse, Austraaliasse kui ka Ameerika Ühendriikidesse. Nüüd on Samsung laiendanud seda ka Kanadale.
Veelgi äärmuslikumad meetmed
Samsung on kasutajaid pidevalt kutsunud oma Galaxy Note 7 tarnima, pakkudes isegi USA-s Galaxy S100 või S7 edge ostmiseks 7 dollari suurust allahindlust. Aku laadimise piiramine on lisameede kõigile kasutajatele, kes pole veel oma klemme tagastanud, kuid see pole viimane ega kõige agressiivsem.
Uus-Meremaal on astutud üks drastilisemaid samme: alates järgmisest 18. novembrist telekommunikatsioonivõrku ei toetata Galaxy Note 7-ga, nii et nad ei saa helistada ega kõnesid vastu võtta, tekstsõnumeid saata ega mobiilset andmesidevõrku kasutada, kuigi seda saab kasutada võrguühenduseta või WiFi-võrgu kaudu. See on meede, mida ükski teine telefonioperaator üheski riigis pole seni julgenud teostada.
Äärmusliku meetmena Samsung sai ikkagi kõik need seadmed kaugjuhtimisega lukustada, ehkki see on midagi, mille kohta pole kinnitust, et see juhtub.
Vahepeal uurib ettevõte ka fórmula de vähendada võimalikult palju Galaxy Note 7 tagasikutsumise keskkonnamõju, samas kui organisatsioonid, nagu Greenpeace, kutsuvad ettevõtet üles kasutama oma järgmistes terminalides võimalikult palju komponente, millest oleks kasu ka Samsungi kassale, mida räsib miljardite dollarite suurune kahju.