Πρόσφατα, ο κατασκευαστής με έδρα το Cupertino δεν σταμάτησε να λαμβάνει άσχημα νέα. Πρώτον, στα μέσα Νοεμβρίου ανακαλύψαμε ότι Η Samsung είχε ξεπεράσει την Apple στις Ηνωμένες Πολιτείες, πρώην fiefdom για την εταιρεία Bitten Apple. Και τώρα, Η Apple θα πρέπει να πληρώσει ένα μεγάλο πρόστιμο στην Ιταλία.
Ο λόγος? Σύμφωνα με ένα ιταλικό δικαστήριο, ο Αμερικανός κατασκευαστής έχει πει ψέματα προωθώντας την αντοχή στο νερό της γκάμας των κινητών τηλεφώνων της, ειδικά σε διαφημίσεις, ενώ μέσω εγγύησης δεν καλύπτουν αυτό το πρόβλημα.
Η Apple πρόστιμο 10 εκατομμυρίων ευρώ
Η αντοχή στο νερό ήταν πάντα ένα πολύ αμφιλεγόμενο θέμα. Ήδη, όταν ξεκίνησε η Sony διαφημίστε την αντοχή στο νερό στα πρώτα του τηλέφωνα, είχε πολλά προβλήματα σε αυτό το θέμα. Και το θέμα είναι ότι η προώθηση της ακινητοποίησης δεν πήγε καθόλου καλά. Κυρίως επειδή πολλοί χρήστες ξέχασαν να βάλουν το βύσμα ασφαλείας στις εισόδους ήχου και microUSB και το τηλέφωνο έγινε ακριβό βάρος χαρτιού.
Η Sony έμαθε το μάθημά της και επιβραδύνθηκε σε μεγάλο βαθμό στη διαφήμιση, αλλά η Apple δεν σταμάτησε να επιδεικνύει τη σειρά αδιάβροχων τηλεφώνων της. Και φυσικά, η ιταλική κυβέρνηση έχει κουραστεί από αυτήν την παραπλανητική διαφήμιση. Κυρίως επειδή, εάν για οποιονδήποτε λόγο το τηλέφωνο υποστεί βλάβη στο νερό, η Apple δεν το καλύπτει με την εγγύησή της.
Το πρόστιμο, το οποίο ανέρχεται σε 10 εκατομμύρια ευρώ, πρέπει να θεωρηθεί ότι η διαφήμιση των τηλεφώνων που ξεκίνησαν μεταξύ 2017 και 2019 ήταν παραπλανητική. Ναι, οι διαφημίσεις για τα iPhone 8 και 8 Plus, iPhone XR, iPhone XS και XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro και 11 Pro Max, προώθησαν την αντίσταση στο νερό, αλλά η AGCM (Αρχή για την Άμυνα του Ανταγωνισμού και την ιταλική αγορά) θεωρεί ότι η χρήση αυτών των προϊόντων στην πραγματική ζωή δεν έχει καμία σχέση με εργαστηριακές δοκιμές.
Στη δημοσιευμένη έκθεση, δηλώνουν ότι »Η διαφήμιση δεν κατέστησε σαφές ότι αυτή η ιδιότητα μπορεί να βρεθεί μόνο υπό συγκεκριμένες συνθήκες, για παράδειγμα, κατά τη διάρκεια ελεγχόμενων εργαστηριακών δοκιμών με τη χρήση στατικού και καθαρού νερού και όχι υπό κανονικές συνθήκες χρήσης των συσκευών από τους καταναλωτές.«, Υποδεικνύει το AGCM. Οπότε Η Apple πρέπει να πληρώσει 10 εκατομμύρια ευρώ για το αστείο.