ο Οι πωλήσεις Galaxy S6 και Galaxy S6 Edge Υπήρξαν σταυροδρόμια πολλών από τις εταιρείες που είναι αφοσιωμένες στην έρευνα χρηστών για να προβλέψουν τα επίσημα στοιχεία των ίδιων των κατασκευαστών. Στην πραγματικότητα, ορισμένοι από αυτούς δήλωσαν σε αρκετές περιπτώσεις ότι δεν πέτυχαν τους αναμενόμενους στόχους. Άλλοι, ωστόσο, δήλωσαν ότι ήταν το πρώτο από τα τερματικά Samsung στη σειρά Galaxy που ανταποκρίθηκε στις προσδοκίες των πιο απαιτητικών χρηστών του και ότι ήταν ικανό να πείσει τους χρήστες άλλων εμπορικών σημάτων να αλλάξουν. Με ποια έκδοση κολλάμε;
Οι δημοσκοπήσεις σίγουρα δεν είναι πάντα σωστές. Και ακόμη περισσότερο αν έχουμε δύο αντιφατικά αποτελέσματα. Μερικά από αυτά είναι λάθος. Αλλά θα πρέπει να περιμένουμε την επίσημη παρουσίαση των αποτελεσμάτων της Samsung για να γνωρίζουμε με βεβαιότητα. Διαλέγω αυτό που κάνει το Galaxy S6 επιτυχημένο. Από όλα τα σχόλια που μπόρεσα να δω, από την κριτική που έλαβαν οι εμπειρογνώμονες και από τα διαρροή στοιχεία πωλήσεων, νομίζω ότι η Κορέα μπορεί να είναι περήφανη για τη δημιουργία της. Αλλά προς το παρόν, πρέπει να μιλήσουμε για μελέτες, καθώς η εταιρεία δεν εκδίδει δέσμευση. Σήμερα θέλουμε να σας δώσουμε τα συμπεράσματα που εκθέτουν δύο από τα τελευταία δημοσιευμένα. Το πρώτο αναφέρεται σε ένα ερωτηματολόγιο που πραγματοποιήθηκε στις Ηνωμένες Πολιτείες σε χρήστες που έχουν αποκτήσει ένα Galaxy S6 ή ένα Edge. Τους ρωτούν για το προηγούμενο τερματικό τους για να προσδιορίσουν "ποιοι έχουν αλλάξει σε Samsung. Το δεύτερο, για την αποδοχή της πρότασης της Samsung πριν από τον μεγάλο αντίπαλό της: το iPhone της Apple.
Τι τηλέφωνο είχατε πριν από το Galaxy S6;
Γνωρίζοντας από πού προέρχονται οι χρήστες που έχουν αποφασίσει να αγοράσουν ένα Galaxy S6 βοηθά να κατανοήσουμε ποιος πραγματικά έχει πειστεί η Samsung και ποιος συνεχίζει να είναι πιστός στην εταιρεία ή στον ανταγωνισμό. Σύμφωνα με μια έρευνα που πραγματοποιήθηκε στις Ηνωμένες Πολιτείες, το 55% εκείνων που αγόρασαν ένα Galaxy S6 ή ένα Edge Είχα μια συσκευή Samsung. Η πίστη φαίνεται να παραμένει υψηλή μεταξύ εκείνων που εξακολουθούν να εμπιστεύονται την κορεατική εταιρεία.
Από την άλλη πλευρά, από εκείνους που προέρχονται από τον διαγωνισμό, φαίνεται ότι το Galaxy S6 κατάφερε να πείσει ορισμένους χρήστες iPhone. Το 40% αυτών που έχουν αγοράσει ένα Galaxy S6 και ερωτήθηκαν λένε ότι το προηγούμενο τηλέφωνό τους ήταν iPhone. Μεταξύ των iPhone που άλλαξαν στο κορεατικό κινητό, τα πιο συνηθισμένα είναι, με αυτήν τη σειρά, τα iPhone 5, iPhone 5c και iPhone 5s. Από το iPhone 6 δεν υπάρχει ίχνος.
Ενώ οι αριθμοί αλλαγών από την αντίπαλη εταιρεία δεν είναι κακοί, οι μετατροπές άλλων παραμένουν σε μικρότερους αριθμούς. Έτσι, το 2% κατείχε τη Sony, το 1,3% κατείχε HTC και το 0,7% κατείχε LG πριν δώσει το μετάβαση στο Galaxy S6.
Χρήστες του iPhone: δελεασμένοι αλλά ακόμα πεισμένοι
Στην περίπτωση της μελέτης που διεξάγεται σε χρήστες iPhone, δεν φαίνεται ότι η Samsung δεν έχει ακόμη πείσει τους να πάνε στο πλευρό τους. Φυσικά, υπήρξαν σημαντικές προόδους σε σύγκριση με τις προηγούμενες γενιές. Στην πραγματικότητα, είναι η πρώτη φορά που η πλειοψηφία των χρηστών των τερματικών της Apple δελεάζεται από ένα από τα κορεατικά τηλέφωνα. Επιπλέον, ορισμένοι αποφάσισαν να κάνουν την αλλαγή. Εξακολουθούν να μην είναι το 50%, κάτι που η Samsung προτίθεται με κάθε κόστος. Σε τελική ανάλυση, η αγορά είναι ήδη κορεσμένη και πολλοί χρήστες σπεύδουν τη χρήση των τερματικών τους πέρα από το έτος που μια νέα έκδοση διαρκεί χωρίς υποκατάστατο. Η στρατηγική κλοπής πελατών από τον αντίπαλο φαίνεται να είναι η μόνη που λειτουργεί. Και η Samsung είναι πρόθυμη να παίξει τα χαρτιά της για να την πάρει. Προς το παρόν, με το Galaxy S6 κατάφερε να δελεάσει τα iPhone. Θα βελτιώσει η επόμενη γενιά τα αποτελέσματα αυτής της έρευνας;
