Αν και μπορεί να είναι περιττό, πάντα το σκέφτηκα «Η εγγύηση είναι συνώνυμη με την εγγύηση»Με άλλα λόγια, όταν ένας κατασκευαστής σας προσφέρει κάλυψη εγγύησης μεγαλύτερη από το νόμιμο ελάχιστο, αυξάνεται η εμπιστοσύνη μου σε αυτό το προϊόν, ενώ πιστεύω ότι ο κατασκευαστής εμπιστεύεται επίσης ότι έχει κάνει καλή δουλειά. Αντιθέτως, αυτοί που περιορίζονται στο ελάχιστο νόμιμο, και μάλιστα αγωνίζονται μέχρι το τελευταίο κόμμα, τουλάχιστον, με προκαλούν αμφιβολίες.
Λοιπόν, τώρα η Samsung θέλει να επεκτείνει την εμπιστοσύνη των πελατών της στις τηλεοράσεις QLED και το κάνει ακριβώς αυξάνοντας την περίοδο εγγύησης σε 10 χρόνια παγκοσμίως. Το μέτρο βασίζεται σε μια υπόσχεση που έγινε πριν από αρκετούς μήνες, η οποία έφτασε αρχικά σε πελάτες στη Νότια Κορέα και την Ευρώπη και στη συνέχεια εξαπλώθηκε στις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά. Τώρα δεν υπάρχουν πλέον διακρίσεις και αυτή η κάλυψη επεκτείνεται σε ολόκληρο τον πλανήτη.
Η Samsung επεκτείνει τη διαθεσιμότητα των premium τηλεοράσεών της σε περισσότερες αγορές σε όλο τον κόσμο τους τελευταίους μήνες, οπότε η επέκταση της εγγύησης σε όλους είναι επίσης λογική συνέπεια. Τον περασμένο μήνα, οι premium τηλεοράσεις QLED κυκλοφόρησαν στη Βραζιλία και ήδη από τότε η εταιρεία υποσχέθηκε σε όλους τους πελάτες ότι θα λάβουν 10ετής εγγύηση κατά του φαινομένου «καύση».
Όσον αφορά αυτήν την πρωτοβουλία, ένας εκπρόσωπος της Samsung δήλωσε ότι "με ισχυρή εμπιστοσύνη στην απόδοση του προϊόντος QLED TV, προσφέρουμε 10ετή εγγύηση για τις τηλεοράσεις QLED μας σε όλο τον κόσμο."
αυτό φαινόμενο «εξουθένωσης» για την οποία έχει παραταθεί η εγγύηση αναφέρεται στην πιθανότητα η οθόνη να εμφανίζεται ως μουτζουρωμένη ή ότι η εικόνα δεν εμφανίζεται σωστά. Αυτό μπορεί να προκληθεί όταν η ίδια εικόνα εκτίθεται επανειλημμένα σε ένα σημείο στην οθόνη της τηλεόρασης, έτσι ώστε το χρώμα να μην εμφανίζεται όπως θα έπρεπε και ένα σημείο να εμφανίζεται στην οθόνη.