Gestern haben wir erfahren, dass Facebook in seiner Messaging-App Facebook Messenger auf Bots oder Chatbots setzt. Diese Bots kommen hauptsächlich, um bestimmte Dienste anzubieten, beispielsweise für kennen den Wetterzustand in Ihrer Nähe oder Unterstützung von einem Geschäft oder Unternehmen erhalten.
Diese Bots ermöglichen es uns, Gespräche mit einer Art "Roboter" zu führen, der wird antworten, als ob wir mit einer Person sprechen würden. Facebook hat ein Kit für Entwickler veröffentlicht, mit dem sie diese für ihre eigenen Dienste verwenden können. Aus diesem Grund werden wir Ihnen die Verwendung eines Chatbots in Facebook Messenger beibringen. Wir werden Poncho als Beispiel nehmen, den Bot, um das Wetter zu kennen.
So verwenden Sie einen Chatbot auf Facebook Messenger
Bevor wir beginnen, werden wir Poncho als Beispiel verwenden, um ein Gespräch mit einem Chatbot zu beginnen. Ein Bot, der kein Spanisch spricht und die, die auf Englisch angesprochen werden muss, aber die uns perfekt hilft zu wissen, wie wir mit einem Chatbot über Messenger in Kontakt treten können.
- Als erstes muss Facebook Messenger auf Ihrem Gerät installiert sein
- Wir starten es und klicken auf der letzten Registerkarte auf die FAB-Schaltfläche «+»
- Jetzt wählen wir «Suchen» und schreiben «Hi Poncho»
- Eine Liste von Personen wird angezeigt und wir gehen nach unten, bis wir den Abschnitt «Bots und Unternehmen» finden.
- Wir klicken auf «Hi Poncho» und eröffnen ein Gespräch wie mit unseren Kontakten
- Wir schreiben "Hallo" und Poncho wird uns antworten und wir werden das Gespräch beginnen.
Je nach Unternehmen, Der Bot wird ein höheres Maß an Interaktion haben und wird auf eine große Reihe von Antworten reagieren. In Poncho antwortet er, nachdem er ihn begrüßt hat, indem er Hallo sagt und zwei Antworten anbietet, um eine auswählen zu können. Hier kommt es darauf an, was das Unternehmen oder die Firma anbieten möchte, damit der Benutzer es nicht so schwer hat.
Die Anzahl der Chatbots wird wachsen, wenn Unternehmen es einbeziehen auf eine neue Art der Interaktion mit Dienstleistungen und Produkten. Es ist eine Frage der Zeit.
