De nuværende mobiltelefoner har et uendeligt antal forskellige funktionaliteter, der kan variere meget fra terminal til terminal, men de er alle enige om at kunne foretage og modtage opkald gennem vores operatør. Hvis i tilfælde af, at du ikke modtager opkald på din mobil, kan noget være gået i stykker eller være forkert konfigureret. I dag forklarer jeg jer alle årsager til, at opkald muligvis ikke går igennem på din mobil.
Tjek SIM-kortet
Det første vi skal tjekke, når vi står i denne situation, hvor vi ikke kan besvare opkald, fordi de ikke vises på mobiltelefonen, er kontrollere status for SIM-kortet. For dette kan vi gå til konfiguration af vores telefon i opkaldsindstillinger og SIM-kort. Det SIM-kort, du har, og operatøren af dette kort vises der. Hvis der vises en tekst, der siger "Der er intet kort", bliver vi nødt til fysisk at kontrollere dets status.
SIM-kortet er, som du ser på billedet ovenfor, et lille kort, der kan komme i forskellige formater (microSIM, nanoSIM, standard SIM) og som har unikke oplysninger om telefonnummeret og brugeren. Dette kort er det, der giver dig mulighed for at foretage og modtage opkald, så Hvis din mobiltelefon ikke genkender den, kan den være beskadiget, og vi bliver nødt til at reparere den..
Det er rigtigt, at andre elementer i terminalen normalt går i stykker, inden mobilkortet går i stykker, men du mister ikke noget ved at slukke telefonen og tjekke status på SIM-kortet. Det er lavet af plast så Hvis den er meget bøjet eller endda revnet, fungerer den muligvis ikke korrekt. Hvis dette er tilfældet, skal du gå til din operatørs butik for at anmode om et nyt kort.
Du kan rengøre kortåbningen, men blæs ikke ind i den
Vidste du med at blæse ind i patronindgangsåbningen på NES eller Sega Megadrive for at få det til at fungere bedre? Du har sikkert hørt det før og efter hvad jeg forstår, medmindre det havde en masse støv og snavs, dette virkede ikke.
Primært fordi snavset ikke er blæst væk, vi flytter det bare lidt rundt. På den anden side, når vi blæser med den intensitet, udsender vi fugt ind i spalten. Fugtighed og elektronik er generelt ikke en god idé, lad være med at gøre det. Blæs ikke ind i spalten.
Nu betyder det, at du ikke behøver at rense kortslottet. Negativt, bare rengør det uden at blæse inde. Du kan gøre dette med en vatpind eller en mikrofiberklud, der kan rense det snavsede område uden at beskadige komponenterne. Du kan også bruge isopropylalkohol til at fjerne snavs, der er indlejret i din enhed.
I mange tilfælde er dette nok til, at kortet fungerer korrekt, og du kan modtage opkald. Men i det modsatte tilfælde, hvis du har renset åbningen og kontrolleret, at kortet er korrekt, skal vi fortsætte med at teste.
Tjek forbindelsesstatus og "flytilstand"
Nogle gange farer vi vild og glemmer det enkleste, har du tjekket din mobilforbindelse? Måske har du aktiveret flytilstand på din telefon.
Vi kan altid vise topmenuen på mobilen for at se de forbindelser, vi har aktive på vores terminal. Tjek flysymbolet for at se, om du har aktiveret flytilstand på din mobil. Hvis den er aktiveret bare sluk det ved at trykke på flyikonet og tjek om det var fejlen ved at ringe til dig fra et andet nummer.
Hvis du fortsat har problemer med at modtage opkald, kan fejlen være i signalkvaliteten.
Har du dækning eller signal fra operatøren?
Hvis intet har virket for dig indtil videre, kan vi tjekke status på operatørens signal og dækning, som vi har i øjeblikket. Hvis vi er i områder med dårlig dækning, er det normalt, at vi ikke modtager opkald indtil signalet er stærkere.
Du kan nemt se dette fra toppen af telefonen ved siden af klokkeslættet (generelt) Der vises et ikon, der repræsenterer din operatørs signalstatus og dækning. Alt efter om din mobil er 3G, 4G eller 5G, vil den fremgå af dette ikon. Nu er det vigtige her at se Hvor mange "striber" af dækning har vi?. Hvis linjerne, der måler signalkvalitet, er grå, eller disse linjer simpelthen ikke vises, betyder det, at signalet er meget dårligt.
Dette er en af grundene til, at du muligvis ikke modtager opkald. Prøv at ændre position for at forbedre signalstyrken, så du kan tjekke om problemet er, at du ikke har en god dækning.
Er det et spærret nummer?
Som brugere af et telefonnummer har vi frihed til at indstille, hvem der kan have adgang til at ringe til os. Du kan blokere bestemte numre, så de ikke kan ringe til dig, kan du gøre dette fra indstillingerne på din mobiltelefon eller endda med tredjepartsapplikationer.
Først og fremmest kan telefonopkald konfigureres fra selve mobilen direkte i indstillingerne, hvis vi går til afsnittet "Opkaldsbegrænsning".. Fra denne menu kan vi kontrollere, om nogen af opkaldsbegrænsningerne er aktiveret, hvis det er tilfældet, ganske enkelt Tryk på knappen ved siden af begrænsningen for at deaktivere den.
For det andet, hvis du har blokerede opkald af en tredjepartsapplikation du bliver nødt til at søge efter den app og slette den. Hvis du har installeret appen fra Google Play Butik, kan du afinstallere den derfra. I tilfælde af at du har downloadet en apk på egen hånd, skal du søge efter den manuelt i terminalen.
selv du har muligvis konfigureret viderestilling, hvis du har gjort dette, du kan vende viderestillingsprocessen om.
Hvis din telefon stadig ikke modtager opkald, selv med alle disse kontroller, bliver vi nødt til at ty til det mest basale, nemlig at genstarte telefonen.
Genstart terminalen
Dette trin er faktisk det første og det sidste, vi bliver nødt til at gøre. Som du ved, kan elektroniske enheder svigte når som helst af mange årsager, desværre mobiltelefoner er ikke 100 % pålidelige maskiner.
Derefter Du kan altid bruge hjælp i form af en genstart. Mobilen kan genstarte alle de processer, der får terminalen til at fungere, og på den måde kan det problem, du har, blive løst.
Når telefonen er genstartet, kan du prøve at foretage et opkald fra et andet nummer og se, om du modtager det. Hvis ikke, og hvis vi har udført alle de kontroller, jeg har nævnt, er det bedste, vi kan gøre, at kontakte den mobile tekniske tjeneste.
Sidste trin, kontakt teknisk service
Jeg forstår, at det kan være et stort besvær at ringe til teknisk service, især hvis vi opdager, at terminalen skal sendes for at blive ordnet, men det er bedre end at have en mobiltelefon, der ikke kan modtage opkald. Selvfølgelig for at undgå at skulle sende den direkte, hvis du har mulighed for det Spørg, om der er nogen måde at tjekke status på mobilen, før du sender den (der kan være noget vi gik glip af). Hvis du kan spare dig selv for det besvær, jo bedre.
Ligeledes, hvis du skal ringe til teknisk service, anbefaler jeg at kigge på terminalboksen eller hvor du har opbevaret det der fulgte med mobilen til tjek om du stadig har garanti på telefonen. Hvis du er under garanti er der ikke noget problem. Du kan blot benytte dig af det og sende telefonen til den officielle tekniske service og håbe, at den kommer fast.
Hvis du opdager, at din garantiperiode er forbi, kan du søge efter mobilreparationer i dit område og stole på en professionel tekniker.
Jeg håber, du var i stand til at opdage, hvor fejlen, der gjorde, at du ikke modtog opkald, kom fra gennem denne vejledning. Og hvis det ikke er blevet løst, og du har været nødt til at sende terminalen til support, overveje at efterlade en kommentar, der forklarer din oplevelse.
