Siden Facebook høstede sine succeser med køb af WhatsApp eller Instagram, og efter at have placeret andre tjenester som Facebook Messenger i en ret dominerende position, har dette opnået, at vil øge Mark Zuckerbergs ønske for fortsat at komme ind på vores enheder med større tilstedeværelse. Virtuelle assistenter er en kategori, som mange virksomheder ønsker, og Zuckerbergs kunne ikke gå glip af udnævnelsen.
I dag har Facebook afsløret sit væddemål til counter Siri, Google Now og Cortana med en digital assistent, der vil prøve at være noget andet end det, der skete med de navngivne. Facebook M vil blive indtastet direkte i Facebook Messenger for at besvare dine spørgsmål, og for de øjeblikke, hvor algoritmerne «ikke ved hvad de skal sige», har vi at gøre med en assistent, der er blevet uddannet med rigtige mennesker, så deres hjælp kan være mere hensynsfuld sammenlignet med andre deltagere.
En anden indsats
Som sådan siger Facebook, at dets kunstige intelligens har været trænet og overvåget af rigtige mennesker. Så denne meddelelse bekræfter til dels de rygter, der opstod i de seneste uger, hvor det blev sagt, at virksomheden stod bag udviklingen af en stemmeassistent af egen drift.
Facebook M giver ikke kun information og data, men det kan hjælpe dig med at placere ordrer og reservationer på steder tæt på, hvor du er. Facebook vil have dig til at tilbyde en total oplevelse og brugeren behøver ikke at rykket ned i en søgemaskine der kan bruges i en webbrowser, når brugeren ikke kan finde det, de søgte i stemmeassistenten.
Så «M» vises som en egen kontakt, som vi kan starte en samtale eller bede dig ting, så vi ikke engang behøver at forlade dette vindue for at søge. Forskellen med Cortana, Siri eller Google Now er, at den ikke tilbyder forudsigelige søgeresultater, så Zuckerbergs indsats går en anden vej, selvom hans mål senere er det samme, at brugerne er limet til hans tjeneste og ikke springer til en anden.
Direkte mod konkurrencen
Det var også sjældent, at Zuckerbergs firma ikke nærmede sig denne kategori af apps, der normalt kombinerer mange aktiviteter og handlinger. Hvis vi allerede har set, hvordan det blev introduceret direkte i onlinemeddelelser ved hjælp af WhatsApp, eller hvad fotografering er takket være Instagram, er Facebooks forsøg med M en meget større indsats, da del af sig selv at levere en tjeneste, hvor du skal lægge en stor indsats for at forsøge at tilbyde noget andet end Siri, Google Now eller Cortana. For bare to dage siden talte vi om inkorporeringen af Cortana offentlige beta.
I øjeblikket M er i testfasen for en gruppe på hundrede mennesker i San Francisco. På grund af denne udviklingsfase vil det stadig tage et stykke tid at nå andre Facebook Messenger-brugere.
En stor nyhed, der fortsætter med at tilføje, så Messenger bliver det noget mere end en app til onlinemeddelelser som i starten var det hans store mål.
rart