Reputace společnosti Samsung klesá na historické úrovně ve Spojených státech

Nebudeme znovu hovořit o krizi, kterou zažila jihokorejská společnost v loňském roce, je to téma, o kterém se již hodně mluvilo, o kterém již známe přesné příčiny a o kterém máme všichni svůj vlastní názor. Je však zřejmé, že katastrofa Galaxy Note 7 přímo ovlivnila reputaci a prestiž společnosti Samsung po celém světě, a že důvěra jejích zákazníků, i těch nejvěrnějších, vás viděla dotýkat se.

Nedávná statistická studie nyní ilustruje a uvádí na stůl, kolik ztráty prestiže společnosti Samsung ve Spojených státech dosáhlo, a výsledek není nic, ale nic dobrého pro společnost.

Odhaluje to zpráva „2017 Reputation Quotient Ratings Harris Poll“ Reputace společnosti Samsung utrpěla největší pokles za poslední roky ve Spojených státech.

Ze sto společností, které se objevily v tomto průzkumu, Samsung přichází na číslo 49. Porovnáme-li výsledky letošního roku s výsledky z předchozího roku, ukázalo se to Reputace společnosti Samsung ve Spojených státech klesla o 46 bodů, přechod z pozice 3, dokonce před Apple a Google, na pozici 49.

Kvocient reputace hlasování sestavený Harrisem je získán z průzkumů mezi širokou veřejností, které se týkají pověsti nejviditelnějších společností ve Spojených státech. O Do tohoto průzkumu se zapojilo 2,3 milionu amerických spotřebitelů ve kterém se hodnotí skóre atributů uspořádaných do šesti kategorií podnikové reputace, jako je finanční výkonnost, pracovní prostředí, vize a vedení, sociální odpovědnost, emoční přitažlivost, produkty a služby.

Reputace Samsungu utrpěla těžkou ránu kvůli selhání Galaxy Note 7 a nedávným právním problémům Lee Jae-yonga, který byl minulý týden uvězněn na základě obvinění z úplatkářství.