Článek publikovaný v Wall Street Journal odhalil jeden z důvodů, proč se mobilní divize Samsungu chystá značně omezit nabídku dostupných zařízení.
Podle populárních novin vytvořil korejský výrobce býčí projekce pro Prodej Samsung Galaxy S5. Společnost Samsung provedla řadu průzkumů po celém světě, aby předpověděla poptávku po své nové vlajkové lodi. Nakonec se rozhodl vyrobit o 20% více jednotek, než bylo vyrobeno pro S4. Výsledek? Ve skladech shromažďuje prach několik milionů Samsung Galaxy S5.
Prodali o 40% méně, než se očekávalo
Výrobce se sídlem v Soulu byl nucen výrazně zvýšit reklamu a propagační akce na Samsung Galaxy S5 s úmyslem zbavit se všech těchto přebytečných zásob, i když jim to udělalo málo dobře.
Ačkoli je marketingový stroj společnosti Samsung opravdu silný, očekávání byla poměrně nízká, prodalo se o 40% méně, než se očekávalo. Během prvních tří měsíců od uvedení nosiče řady Galaxy na trh společnost Samsung prodala 12 milionů kusů, což je o 4 miliony méně než u Samsung Galaxy S4. Chcete-li udělat více krve v ráně, na čínském trhu Prodej Samsung Galaxy S5 klesl na 50%, než se očekávalo.
Samsung měl velkou chybu: jeho přehnanou hrdost. Výrobce měl legii fanoušků, kteří si bez váhání koupili jeho produkty, a mysleli si, že uspěje tím, že nabídne terminál, který je ve srovnání s jeho předchůdcem malý nebo nic inovativního.
Hra pro ně mohla dopadnout dobře, ale další velkou chybou, kterou udělali, byla vážně nehodnoťte svou konkurenci. Na jedné straně ve Spojených státech, díky neochvějným fanouškům společnosti se sídlem v Cupertinu, zvěsti o iPhone 6 a iPhone 6 Plus přiměli uživatele loajální vůči Apple vydržet až do září, aby zjistili, zda je americký výrobce překvapil.
Na druhé straně máme HTC One M8, terminál, který je velmi populární v Evropě a části Asie. A nelze zapomenout ani na LG G3, jeden z nejlepších terminálů na trhu, který díky skvělému designu a výkonnému hardwaru oslnil půlku světa. Procházející Čínou, trhem, který stále více důvěřuje národním produktům, s Xiaomi překonal rekord po prodeji. Všechny tyto faktory způsobily, že Samsung Galaxy S5 zůstal opravdu bez povšimnutí.
Uvidíme, jestli změny, které Samsung plánuje, pomohou společnosti získat zpět mnoho uživatelů, které ztratila. Váš případ mi nejasně připomíná Nokia, společnost, která příliš věřila ve svou prestiž, aby si myslela, že by někdo mohl ukrást její podíl na trhu. Dobrá věc na společnosti Samsung je, že si rychle uvědomila svou chybu a na základě pověstí, které jsme slyšeli v posledních několika týdnech, mohla její nová generace Galaxy znovu inovovat. Doufejme, že ano, protože je tu něco, co musí vzít v úvahu. Uživatel Apple obvykle přijímá přesně to, co nabízí, uživatel Androidu neváhá opustit výrobce, pokud ho jednou selže. A vraťte se, když znovu nabídnou kvalitní produkt.
Ha ha samozřejmě Apple je nejvíce, kolik technologické nevědomosti, kupte, kupte sakra
Myslím, že průměrný uživatel požádá společnost Samsung o několik změn, mezi ty nejžádanější patří lepší konstrukční materiály, větší plynulost a větší optimalizace jejich softwaru, zásady rychlých aktualizací a inovace a dobrý design, nevím, co se stane s Korejci, Tchajwanci a další, jejich designy jsou až na výjimky obecně hrozné, dokonce i v automobilech. Ne každý může být potěšen, ale jsou to témata, která společnost Samsung čeká. A musíte opravit, abyste znovu potěšili uživatele.
Možná to znamená, že uživatelé Androidu jsou aktivní a inteligentní spotřebitelé.
Nebýt konformní a hledat nejlepší hodnotu za peníze není pohroma, jak se zdá v článku, pánové, to je ctnost.
Koupili byste si něco, co vás nepřesvědčí a nevyhovuje vašim potřebám?