Před pár týdny Benson Leung, hardwarový inženýr společnosti Google v týmu Pixel, zkontrolovali několik kabelů USB typu C a adaptéry dostupné na Amazonu. Leung zjistil, že ne všechny tyto kabely USB typu C jsou stvořeny stejně a že některé mohou dokonce poškodit vaše zařízení nebo příslušenství. V příspěvku na Google+ Leung varoval, že kabel USB Type-C dodávaný s OnePlus 2 může poškodit určité typy příslušenství USB.
OnePlus nyní reagoval na problémy, které může uživateli způsobit napájení poškodit vaše USB příslušenství pokud používáte tento kabel typu C. V odpovědi komentuje, jak nabíječka funguje perfektně, aby poskytla dostatek energie pro OnePlus 2, ale je třeba vědět, že tento kabel nemá standard USB Type-C, který zajišťuje, že adaptér pracuje se zařízeními třetích stran, jako jsou ta USB příslušenství. Docela vážný problém, protože každý uživatel může pomocí této nabíječky nabíjet další zařízení, takže je důležité, aby OnePlus rychle připravil řešení, což by byla refundace.
OnePlus potvrzuje chybu
Možná můžeme zapomenout, že některé smartphony od různých výrobců, i když mají neuvěřitelnou cenu za hardware, který mají, mohou předpokládat, že ne všechno je růžové a pak se v určitých ohledech ocitneme s nedostatkem zkušeností. Nedostatek podpory, výrobní selhání nebo jiné typy chyb, které nás mohou vést k tomu, že se sen o skvělém mobilu nakonec promění v noční můru.
Ne s tím říkám, že to nejsou výrobci, kteří dělají věci špatně, ale někteří uživatelé se mohou držet problémů, jako je ten, který se děje s OnePlus 2. Toto jsou slova výrobce týkající se tohoto problému: «Nedávno jsme se dozvěděli, že dva z našich produktů, kabel OnePlus typu C a adaptér OnePlus USB typu C, používají rezistor, který by nebyl plně kompatibilní s některými zařízeními třetích stran. Ujišťujeme vás, že tento kabel a adaptér mohou bezpečně používán s One Plus 2.»
OnePlus začal s kroky k vyměňte kabel včetně hodnoty správný odpor, protože stávající používá místo hodnoty 10kΩ 56kΩ. To alespoň potvrzuje existující chybu v jeho kabelu, to je něco na začátek, a pokud už kabel vyměníte, může obsahovat kritiku, kterou by mohl začít dostávat, pokud by OnePlus 2 dosáhl více uživatelů, protože jsme stále v těch týdny, kdy přicházejí pozvánky uživatelům, kteří si ji chtějí koupit.
Řešení pochybností
Je jasné, že kabel OnePlus může být použít pro nahrávání typu C na typ C. a jaké by to bylo nabíjení telefonu OnePlus 2. V jiných zařízeních, například v tomto příslušenství USB, by to trvalo příliš mnoho proudu, když používáte některé nabíjecí porty, které nenabízejí vlastní regulaci, což by mohlo způsobit jejich poškození.
Vlastní OnePlus zahájil tuto grafiku to to vyjasní:
Dalším doporučením OnePlus je zkontrolovat, zda nabíječka byla certifikována CE, CCC nebo UL, a proto se podívejte na logo. To znamená, že nabíječka by měla mít svůj vlastní regulovaný obvod které zabrání poškození, které by mohlo způsobit.
OnePlus také směruje své zákazníky na proplacení kabelu do 31. prosince pokud to chcete změnit. Evropští a severoameričtí zákazníci si jej mohou vyžádat z tohoto odkazu na svých webových stránkách, který lze zpracovat přes PayPal. Zákazníci v Indii a Číně by se měli s výměnou obrátit na centrum podpory OnePlus.
Oceňuje se také, že se do popředí dostal inženýr Google prokazující tuto chybu aby to OnePlus napravil, protože kdyby to byl měsíc nebo dva, dokonce i při tomto černém pátku kde si můžete koupitTato společnost mohla obdržet příval kritiky, která ji postavila do poněkud obtížné situace.