Další problémy pro Samsung s Note 7 více?

Zdá se, že korejský gigant nevidí konec noční můry, která utrpěla u Galaxy Note 7 ode dne, kdy spatřili světlo. Po incidentech s výbuchem jeho baterií, žhářství a tisíc a jedné anekdotách příběh pokračuje. Jakmile se problém objevil v jeho bateriových článcích, zdálo se, že Samsung má vše pod kontrolou. Ale nový problém sužuje společnost Samsung a znovu její baterie.

Zdá se, že když je něco špatně, je to od začátku do konce. Je to něco neobvyklého. Po ztrátách milionů eur, které slavné incidenty pro Samsung budou znamenat, se zdá, že jich je stále více. Jak uvádí The Wall Street Journal, uživatelé si stěžují na několik stížností. 

Note 7 nadále komplikuje existenci Samsungu

Samsung zřejmě dokázal vyřešit drama výbuchů, téměř nic. Ale nové náhradní telefony mají stále problémy s bateriemi. Nyní je problém jeho trvání je zkráceno. Za Přehřátí zařízení při běžném používání rychle ztrácí nabití.

Je možné, že se to děje? To bude otázka, která bude položena v sídle společnosti Samsung. A není za méně. Když se zdálo, že největší krize, kterou technologický gigant utrpěl, byla překonána, nová překážka. Nezdá se logické, že společnost Samsung znovu uvede na trh produkt považovaný za špičkový produkt a že je stále vadný. Je možné, že částečně za to mohla úzkost při řešení vážného problému. Není však ještě horší považovat problém za vyřešený, když tomu tak není?

Globální obraz společnosti Samsung byl vážně poškozen s kapitolou o nebezpečných bateriích. Pokud se však potvrdí, že nová zařízení nadále trpí výrobními vadami, může to být katastrofické. Pokud bychom již mohli předpokládat, že v odděleních zaměřených na kontrolu kvality může dojít k «restrukturalizaci personálu». Co teď mohou dělat?

Jižní Korea byla zemí, kde byly registrovány případy nových problematických modelů. A Samsung uznal, že existují některé studované případy. Dokonce existují pověsti, že v Číně jeden z nově obnovených Note 7 zanechal oheň. Udělal Samsung botch? Pokud se potvrdí nové případy, korejská firma ze sebe udělá ještě většího blázna.

Note Seven ohrožuje věrnost společnosti Samsung.

A v tom spočívá hlavní problém. Pokud se kterýkoli uživatel Samsung rozhodl důvěřovat vaší značce a dát druhou šanci vyhnout se vážným problémům. Důvěřovali by téže firmě ještě jednou?. Asi ne. Uprostřed krize výbuchů a požárů se říkalo, že se Note 7 vrátí na trh s výrazným snížením. Což se nakonec nestalo. Ale vzhledem k rozsahu problému a jak daleko to může zajít, možná i při nižší ceně Samsung poklesne jeho prodej.

V tomto světě smartphonů existuje spousta vášně v závislosti na tom, které značky. Ti, kteří se považují za Apple, budou i nadále kupovat iPhone, který vyjde, i když byl vyroben z lepenky. Je jasné, že pokud sledujete značku pro ideály, které sděluje, nebo pro image, kterou promítá do světa, nezáleží vám na dalších detailech. Ale když vaše dlouholetá značka vyrábí produkty, které by vám mohly ublížit, věci se změní.

Bude se Samsung moci z toho znovu dostat?

Ti, kteří byli vždy věrní společnosti Samsung, mohou být i nadále bez ohledu na to, co se děje. Ale ty od jiných značek kteří se rozhodli prozkoumat svět Samsung zkoušet něco, co vypadalo jako všelék smartphonů pravděpodobně se nevrátí. A je to tak, že v tomto velmi konkurenčním vesmíru je zlo jednoho dobro druhého. Společnost Samsung nemohla mít horší štěstí s nejhorším problémem ve své historii, který nastal v týdnu, kdy byl představen nový iPhone.

Nakonec, pokud Samsung opět udělal špatně je jasné že ponese následky. Loajalita vůči firmě se obvykle neudržuje nade vše. Obrazy hořících aut a spálených domů jsou stále příliš čerstvé. Doufejme, že tentokrát to budou ojedinělé případy a že je lze ovládat bez větších problémů. Jinak se zúčastníme jednoho z největších hitů v historii smartphonů.