the Prodej Galaxy S6 a Galaxy S6 Edge Byly v nitru mnoha společností, které se věnují průzkumu uživatelů, aby předvídaly oficiální údaje samotných výrobců. Ve skutečnosti u některých z nich bylo několikrát uvedeno, že nedosahují očekávaných cílů. Jiní však uvedli, že to byl první z terminálů Samsung v řadě Galaxy, který splnil očekávání svých nejnáročnějších uživatelů a že je schopen přesvědčit uživatele jiných značek, aby přešli. U které verze se držíme?
Ankety rozhodně nejsou vždy správné. A ještě více, pokud máme dva protichůdné výsledky. Některé z nich se mýlí. Na oficiální představení výsledků Samsungu si ale budeme muset určitě počkat. Vybral jsem ten, který dělá Galaxy S6 úspěšným. Ze všech komentářů, které jsem viděl, z kritiky obdržené odborníky a z úniků údajů o prodeji si myslím, že Korejka může být na svůj výtvor hrdá. Ale zatím musíme mluvit o studiích, protože společnost nezavazuje závazek. Dnes vám chceme dát závěry, které odhalují dva z posledních zveřejněných. První se týká dotazníku prováděného ve Spojených státech uživatelům, kteří získali Galaxy S6 nebo Edge. Ptají se jich na jejich předchozí terminál, aby zjistili, „koho změnili pro Samsung.“ Zadruhé, k přijetí návrhu společnosti Samsung před jeho velkým rivalem: Apple iPhone.
Jaký telefon jste měli před Galaxy S6?
Vědět, odkud pocházejí uživatelé, kteří se rozhodli koupit Galaxy S6, pomáhá pochopit, koho Samsung skutečně přesvědčil a kdo je i nadále loajální vůči společnosti nebo konkurenci. Podle průzkumu provedeného ve Spojených státech 55% z těch, kteří si koupili Galaxy S6 nebo Edge Měl jsem zařízení Samsung. Zdá se, že loajalita zůstává vysoká u těch, kteří korejské společnosti nadále důvěřují.
Na druhou stranu se z těch, kteří pocházejí ze soutěže, zdá se, že Galaxy S6 dokázala přesvědčit některé uživatele iPhone. 40% z těch, kteří si koupili Galaxy S6 a byli dotazováni, tvrdí, že jejich předchozí telefon byl iPhone. Mezi iPhony, které přešly na korejský mobilní telefon, jsou nejběžnější v tomto pořadí iPhone 5, iPhone 5c a iPhone 5s. Z iPhone 6 není žádná stopa.
I když počty změn od konkurenční společnosti nejsou špatné, konverze ostatních zůstávají v menším počtu. 2% tedy vlastnila společnost Sony, 1,3% vlastnila společnost HTC a 0,7% vlastnila společnost LG přepněte na Galaxy S6.
Uživatelé iPhone: v pokušení, ale stále nepřesvědčeni
V případě studie, která se provádí u uživatelů iPhone, se nezdá, že by je Samsung ještě musel přesvědčit, aby přešli na jejich stranu. Ve srovnání s předchozími generacemi samozřejmě došlo k významnému pokroku. Je to vůbec poprvé, co většinu uživatelů terminálů Apple láká jeden z korejských telefonů. A co víc, někteří se rozhodli provést změnu. Stále to není 50%, což je záměr společnosti Samsung za každou cenu. Nakonec je trh již nasycený a mnoho uživatelů spěchá s používáním svých terminálů i po roce, kdy nová verze vydrží bez náhrady. Strategie získávání zákazníků od konkurence se zdá být jedinou, která funguje. A Samsung je ochoten hrát své karty, aby ho získal. Prozatím se s Galaxy S6 podařilo svádět iPhony. Zlepší příští generace výsledky tohoto průzkumu?
