Cómo eliminar virus en Android

¿Cómo eliminar virus en Android? Uno de los puntos positivos de Android es que somos libres de hacer prácticamente cualquier cosa. Gracias a esa libertad podemos instalar aplicaciones de tiendas no oficiales, usar accesorios de prácticamente cualquier marca y obtener acceso Root o súper usuario para poder conseguir aún mayor libertad. Pero esta libertad también puede traernos problemas como, por ejemplo, encontrar una aplicación vulnerada en una tienda no oficial que envíe nuestros datos a un servidor para ofrecernos publicidad personalizada, un tipo de virus o malware conocido como Ad-Aware. Entonces, ¿cómo tenemos que actuar para ir sobre seguro?

En este artículo intentaremos resolver todas vuestras dudas, como la mejor manera de actuar para que no nos afecte ningún virus, cómo eliminar virus en Android si ya hemos sido infectados o la diferencia entre un troyano y un virus, aunque la manera correcta de llamarlo es “malware”, incluso puedes instalar algunos de los mejores antivirus gratuitos para Android. Dicho esto, en este artículo os enseñaremos cómo eliminar virus en Android, aunque hemos quedado que se trata de malware. 

Troyanos y virus en Android, ¿en qué se diferencian?

Virus vs troyanos en Android

Tanto los troyanos como los virus son malware. Por definición, el malware es el software creado con malas intenciones. Pero entre este tipo de software hay muchos tipos diferentes:

  • Un troyano recibe su nombre del famoso caballo de Troya. Se suponía que el caballo de Troya era un regalo que dejaron a las puertas de la ciudad los enemigos, los troyanos lo introdujeron en su ciudad sin dudar y fueron asesinados por varios enemigos griegos que había en su interior. Un virus troyano actúa de la misma manera: nos engaña para que pensemos que es algo bueno y, una vez confiamos en él, actúa y hace de las suyas. Dicho de otro modo, necesitan que los ejecutemos y confiemos en ellos de alguna manera para que puedan infectarnos y funcionar.
  • Un virus es un tipo de aplicación maliciosa que infecta y se propaga libremente. Lo que existe en Android es malware, lo que significa que son aplicaciones maliciosas que pueden funcionar única y exclusivamente si nosotros se lo permitimos, para lo que intentarán engañarnos para ejecutarlas y proporcionarle permisos. En Android, ningún archivo puede ejecutarse y realizar cambios sin nuestro permiso, por lo que no existen virus en Android.
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El sentido común es el mejor antivirus

Un buen uso de un dispositivo es el mejor antivirus. Sin ir más lejos, yo no uso antivirus en Windows desde hace años, y todos sabemos que hasta hace poco el sistema de Microsoft era un nido de virus. En Android, como en cualquier otro sistema operativo móvil o de escritorio, es fácil entrar en una web que nos muestre un aviso de que nuestro dispositivo está infectado. Esto es, directamente, mentira. La intención de esas ventanas es que entremos a un enlace y descarguemos un software que con toda probabilidad será de pago. Si vemos este tipo de ventanas, entre las que también podemos ver que nos ha tocado un premio, lo que tenemos que hacer es pasar olímpicamente de ellas. Otro gran consejo es evitar los clones, pues ya han salido varias noticias en las que réplicas Samsung S6 venían con software que recopilaba tus datos.

También hay otro tipo de ventanas mucho más molestas que no nos permitirán navegar. Estas ventanas nos bombardearán con ventanas emergentes que bloquearán nuestro navegador en un intento de hacernos creer que hemos cogido un virus de tipo Ransomware (que secuestran nuestro dispositivo, como el famoso virus de la policía). Una de las ventanas que se nos mostrarán nos pedirá que introduzcamos nuestro número de teléfono. ¡No lo hagáis! Lo que tenemos que hacer si nos pasa eso es, después de maldecirlos, ir a los ajustes del navegador y eliminar el historial.

En resumen, el sentido común nos dice que:

  • Nadie da premios por navegar.
  • No pillaremos un virus sólo por entrar a una página web.
  • Si parece que nos han secuestrado el navegador, eliminamos el historial.
  • No entrar a páginas de dudosa legitimidad.
  • No instalar aplicaciones de dudosa procedencia.

Más vale prevenir que curar

Evitar virus en android activando los Orígenes desconocidos de apps en Android

Este consejo podría parecer lo mismo que el anterior, pero no es así. Como hemos mencionado anteriormente, en Android se pueden instalar aplicaciones de tiendas no oficiales. Pero, ¿de verdad queremos correr ese riesgo? En los ajustes del teléfono hay una opción que está marcada por defecto e impide la instalación de aplicaciones de orígenes desconocidos. Lo mejor es dejarla como está. Si conocemos a alguien que no controla mucho de tecnología y queremos que esté seguro, podemos comprobar que tenga esa opción activada para que no pueda instalar aplicaciones de fuera de las tiendas de aplicaciones.

También hay otra opción que verifica las aplicaciones para no permitir o advertir antes de instalar aplicaciones que puedan causar daños al dispositivo. Vale la pena tener marcadas estas dos opciones, lo que unido al sentido común minimizará las probabilidades de que nos afecte una aplicación maliciosa.

Por otra parte, también merece la pena leer todos los permisos que nos pide una aplicación en el momento de instalarla. Si una aplicación de una linterna nos pide acceso a nuestros contactos, cuidado.

Cómo eliminar troyanos en Android

Modo seguro en Android para eliminar virus

Pero si estáis leyendo este artículo, lo más probable es que sea tarde para aplicar los consejos anteriores (o por lo menos para el problema que estaréis sufriendo ahora mismo). Antes de intentar pasar a la solución del final de este artículo intentaremos eliminar el troyano manualmente. Para ello haremos lo siguiente:

  1. Lo que tendremos que hacer es iniciar el dispositivo en modo seguro. El modo seguro hará que las aplicaciones de terceros no puedan funcionar, por lo que el malware que nos está haciendo la vida imposible tampoco lo hará. Para poner el dispositivo en modo seguro, en la mayoría de dispositivos tendremos que presionar el botón de apagado durante un segundo, lo que nos mostrará el menú de apagado.
  2. A continuación, volvemos a presionar durante un segundo y veremos la opción de iniciar en modo seguro. Si vuestro dispositivo no os ofrece esta opción de esta manera, habrá que realizar una búsqueda en internet para saber cómo se inicia en modo seguro en vuestro dispositivo en concreto.
  3. Tocamos sobre Iniciar en modo seguro.
  4. Una vez iniciado tendremos que ir a Ajustes/Aplicaciones y acceder al apartado de aplicaciones descargadas.

Apps con virus en Android

  1. En esta lisa tendremos que buscar una aplicación con un nombre extraño o que no debería estar instalada. Por ejemplo, el juego Angry Birds si nosotros jamás lo hemos instalado o una aplicación con un nombre parecido a “xjdhilsitughls”.
  2. Eliminamos esa aplicación sospechosa.
  3. También es una buena idea ver cuáles han sido las últimas aplicaciones instaladas. Si vemos algo extraño, lo eliminamos.

Administrador de dispositivos en Android

  1. A continuación, salimos del menú de aplicaciones y vamos a Ajustes/ Seguridad/Administrador de dispositivos una ruta que puede variar dependiendo del dispositivo. En este apartado veremos las aplicaciones que tienen el estado de administrador. Pulsamos sobre la casilla de la aplicación que no nos permite desinstalar y pulsamos sobre “Desactivar” en la siguiente pantalla. Ahora sí que podréis volver al menú de apps y eliminarla.
  2. Ahora reiniciamos el dispositivo.
  3. Por último, comprobamos que todo funciona correctamente.

Restablecer el dispositivo

Restablecer datos de fábrica para eliminar virus en Android

Llegados a este punto, hay que tener en cuenta que las aplicaciones maliciosas son software, lo que no es ningún secreto. En  la mayoría de ocasiones, un virus se puede eliminar “a la brava”, lo que significa haciendo una copia de seguridad de nuestros datos importantes como contactos, calendarios y fotos y restaurar el dispositivo sin recuperar copia más allá de los datos importantes.

Cómo eliminar virus en Android

Android está basado en Linux y Linux está basado en Unix. Los sistemas operativos de la familia Unix no pueden coger virus, o esto es altamente improbable. Si se diera el caso de que nuestro dispositivo Android ha cogido un virus, su eliminación no debe ser diferente a la eliminación de un troyano. Yo diría que donde más nos tendríamos que fijar es en el momento de eliminarlo manualmente, puesto que un virus podría propagarse con mayor facilidad que un troyano. Aunque repito que es difícil coger uno, un virus podría salir de su propia aplicación e infectar otras carpetas, por lo que lo mejor podría ser restaurar el dispositivo.

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Cómo evitar que entren virus en Android

Si queremos estar totalmente protegidos, y más teniendo en cuenta que acabamos de salir de un problema relacionado con el malware, puede ser buena idea instalar un buen antivirus. Hay muchos en la Google Play, pero hay que tener cuidado de descargar uno que merezca la pena. Muchas de las aplicaciones que podemos encontrar no ofrecerán una buena protección, por lo que podríamos estar usando un dispositivo tranquilos de que no nos va a pasar nada y nos estaríamos equivocando.

Para ir sobre seguro, a continuación tenéis tres de los mejores antivirus que podéis encontrar en la tienda de aplicaciones de Google. Lo bueno de estas aplicaciones, además de la obvia tranquilidad que nos proporciona usar aplicaciones de compañías tan importantes, es que son totalmente gratis.



¿Los antivirus para Android sirven de algo?

Protegerse de virus en Android

Esta sería la pregunta del millón. Ante un usuario experto, yo diría que no, que no merece la pena. Un antivirus ejecutándose en segundo plano sólo mermará el rendimiento del dispositivo y no merece la pena si sabemos lo que hacemos. Sin embargo, puede ser una buena idea para el que no sepa tanto lo que hace, pero sólo como precaución, por si, por ejemplo, intenta instalar una aplicación peligrosa. En este caso, el antivirus le avisaría y no la instalaría, por lo que podría merecer la pena.

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Conclusión

Para que el malware nos afecte en Android suele ser necesaria nuestra colaboración. Esa es la razón por la que tenemos que tener cabeza y no creernos todo lo que vemos por internet. No merece la pena desactivar la seguridad que traen por defecto los dispositivos, pero si ya hemos cometido algún error, lo mejor es que:

  1. Intentemos eliminar el virus manualmente entrando en modo seguro.
  2. Si el problema continua, restablecemos los ajustes de fábrica.
  3. Ya con todo limpio, nos protegeremos con un buen antivirus que nos proteja de nuestra propia temeridad.

¿Has sido víctima de algún software malicioso en Android y has conseguido solucionar el problema? No dudes en dejar tu experiencia en los comentarios y cuéntanos el procedimiento que has seguido para eliminar virus en Android.

177 comentarios, deja el tuyo

  1.   Hora Hernández dijo

    Buenisimo por el dato..igual les comento que tengo un antovirus muy bueno rápido,eficaz y multifuncional…se llama PSafe y todo lo hace desde a nube sin problemas de estancamiento y o mejor que es gratis…a probarlo muchachos.

    1.    Kevin Daniel Sosa dijo

      Como eliminó en virus “Qysly.AJ”⚠😔😔 de tables android ayuda por favor🔍

  2.   carl dijo

    Al contrarion los virus estan de fabrica con un scan de la app de totalvirus de la play se pueden encontrar los verdaderos virus y estos son en su mayoria troyanos

    Talves alguien podria decir q estos son falsos positivos o que son proteccion de sistema pero esto se puede comprobar con 2 moviles de la misma marca misma version entonces tendrian que repetirse en ambos los falsos positivos si asi lo creen

    1.    Danny Borrelli dijo

      HOLA!!TODO ES UNA CHANTADA TOTAL Y VENHUMO HERMANO,YO TENIA PSAFE TOTAL ,NO ME AVISO EN ABSOLUTO LA PRESENCIA DE MALWARE MALICIOSO,DOS TROYANOS,TUVE EL MOVIL PARADO Y HACERLO RESETEAR DE FABRICA,NADIE TE OFRECE AYUDA,SE LAVAN LAS MANOS!Y LA OTRA?,ANDROID NO CONTIENE VIRUS,VINO EN LA APP O EN LA PUBLICIDAD,MI HIJO LO COMPROBO POR EL TIPO DE TROYANOS Q ERAN!,ES TECNICO EN INFORAMTICA,COMPUTACION,SISTEMAS Y CELULARES,EL CONSEJO?NO LE INSTALES MAS ANTIVIRUS Q TE LO JODE,Y BUENO 15 DIAS ANDA GRNIAL!!!ABRAZO!

  3.   miguel dijo

    no me sirve este método y ya e intentado con otros y tampoco
    no se que hacer, ya le he descargado varias app de google play para des-instalar apps y nada también he descargado antivirus y tampoco. también le descargue la app virus total y me aparecen varias apps infectadas y desconocidas y me muestra mas de 80 virus. y no se dejan eliminar. ya no se que hacer.

    ayuda por favor

    1.    Manuel Ramírez dijo

      Una opción es resetear el teléfono Miguel si ves que nada te funciona.

      1.    B dijo

        y si no funciona eso tampoco?

        1.    cari Monsor dijo

          Hola mi móvil dejò de funcionar por los virus, recetearon el cel y aun desinstalados se vuelven activar, alguien puede ayudarme con sus conocimientos?

          1.    Ernesto dijo

            Busca un tutorial en YouTube para flashear tu teléfono 🙂 “Flashear XXXX” el modelo está en la parte trasera del teléfono en la etiqueta solo quitas la batería. Pues para no calentarte la cabeza con los virus haha mejor cortar el problema de raíz.

            1.    Mau dijo

              Tienes que reinstalar el software, buscalo de acuerdo a tu modelo de telefono o desde la aplicacion para computadora sea cual sea tu telefono, si no como dicen abajo tendras que rootearlo y flashear la rom para poder instalarla, ya que tal vez los virus infectaron archivoz raiz del sistema por eso no se pueden eliminar.

        2.    Danny Borrelli dijo

          HOLA AMIGOS TENGO DOS MALWARE POTENTES EN DIREWALL SERVICE Y SEGURITY SERVICE,LO DESHABILITE NADA MAS,ROTEE EL TELEFONO Y TAMPOCOCO LO PUDE SACAR CON NINGUNA APP ROOT,LO RESETEE TMB Y AHI ESTAN POR AHI SE CONECTAN Y ME HACEN UN KILOMBO PADRE Q HACER QUIEN ME AYUDA PORFA???????ABRAZO Y GRACIAS!

  4.   ever aldo ayala dijo

    Les comento que tengo unos virus que son : monkeytest. Timeservice.

    1.    Juan Carlos Castillo dijo

      estoy investigando y ya e echo muchos tutoriales de eliminar aplicaciones y en efectivo si funcionan ,pero tengo un teléfono bmobile y me e enterado que hay algunos telefonos chinos que traen aplicaciones preinstaladas y con virus y esas aplicaciones no se pueden borrar tan fácil como dicen,y en efecto yo también tengo monkeytest. Timeservice y otras cuatro mas que no puedo borrar y son lasque traen virus ,la única solución es des-habilitarlas para que no causen muchos problemas y lo de reiniciarlos no funciona ya q vienen reinstaladas en la rom , e tenido muchos telefonos y todo se solucionaba con un reinicio pero es la primera ves que utilizo un teléfono chino y solo porque el sony que compre lo tienen en garantía

    2.    Juan Carlos Castillo dijo

      espero que te sirva el comentario que ise abajo

  5.   walter dijo

    tenia un nokia..adorable, ahora un samsung con andrtoid hace un año que no para de reventarme la paciencia.

  6.   carlos B dijo

    ayuda tengo un samsung galaxy fame que es muy lento y cuando lo bloqueo se traba, no puedo hacer nada en internet o se traba tenia unos virus timeservice y monkestest el monkeytest se lo pude borrar en el reset pero el otro sigue ¿si le cambio en sistema operativo se borraria el virus? gracias

  7.   Luiz dijo

    en mi Xperia M no puedo desinstalar los virus, si inicio en modo seguro aun aparecen ejecutandose como los elimino?

  8.   Davys dijo

    Yo no he podido eliminar el virus engriks, mobile ocker y measure de mi tablet síragon 4n con ningún paso,pero lo que hice fue reseter mi dispositivo a datos de fábrica, el truco esta antes de hacer el reseteo,inhabilitar las aplicaciones, resetear el dispositivo, al encender acceder (muy importante) a aplicaciones alli eliminar el virus lo mas rapido posible, revisar las aplicaciones en ejecución y verificar si estan inhabilitadas, si es así hacer un reinicio, al encender acceder inmediatamente a aplicaciones eliminar nuevamente el virus, obviamente el virus aparecerá cada vez que enciendas el dispositivo, pero al acceder inmediatamente a aplicaciones y eliminar el virus el dispositivo correrá sin problemas, ojo hacerlo cada vez que lo enciendas.

    1.    Michel dijo

      Hola Davys, tengo los mismos virus en mi teléfono Blu. tengo todas las aplicaciones que contiene el virus inhabilitadas pero no se pueden eliminar. y no se si me falta alguna porque cada vez que activo los datos móviles para tener internet me empieza a salir publicidad en la pantalla de inicio