Una de les característiques més destacades dels mòbils és la suposada resistència a l'aigua amb la qual han estat dissenyats. Encara que en les especificacions tècniques de molts d'aquests terminals es deixa patent l'índex a què estarien protegit existint matisos diferents entre els diferents fabricants. Alguns ofereixen només protecció davant esquitxades. Altres vénen amb l'esquema que permet submergir-se amb ells. Però, sigui com sigui, això té lletra petita i ha estat esmentada en alguna ocasió quan es tracta d'acudir a la garantia dels terminals.
Malgrat els índexs que els propis fabricants inclouen de resistència a l'aigua dels seus terminals en les especificacions tècniques, a l'hora de la cerdad, si es porta un telèfon intel·ligent a reparar a què se li detecta aigua a l'interior, la garantia deixa de cobrir-ho en la major part dels casos. Això, per a molts, s'explicava pel fet que el telèfon sinó tingués danys anteriors, havia de respondre de forma impermeable a les recomanacions d'ús de fabricant. Si entra aigua és perquè l'usuari no el va utilitzar correctament, o bé, perquè anteriorment hauria patit cops que afectessin a aquesta resistència. Ara Sony matisa encara més aquesta resistència a l'aigua de la seva gamma Xperia.
La suposada resistència a l'aigua dels Xperia
A la pàgina oficial de l'bloc de Sony relatiu als terminals Xperia es pot veure un advertiment que deixa clar que la companyia utilitza més com un atractiu comercial la funcionalitat, que com una veritable característica adquirida. De fet avisen
Sony changes stance on waterproof telèfons: Do not use underwater!
Es podria dir més alt, però no més clar. Amb aquest avís, de moment, les característiques i especificacions dels terminals Xperia que en principi poden ser utilitzats sense problema en l'aigua no han canviat, però podria interpretar-se com un avís a navegants sobre les conseqüències que podria tenir el fet que, per mala sort, el nostre terminal deixi de funcionar. Està clar que alguna cosa està passant i les incongruències poden veure a les llegües, però per descomptat, no seria el primer cas en el qual es denega ia la garantia amb el que l'advertència pot servir de dissuasòria perquè a ningú se li acudeixi submergir en l'aigua un telèfon que es publicita a si mateix com ser capaç de fer-ho sense major problema.
Probablement es puguin fer moltes coses si alguna cosa similar passa. Com per exemple denunciar-ho a consum. Però, la burocràcia és lenta, més encara quan es tracta de multinacionals. I potser, només potser, el que compensi sigui seguir la recomanació de Sony per no malbaratar uns bons diners que costa la seva gamma Xperia per haver-nos fiat d'indicacions oficials. A el mateix temps està clar que caldria demanar-li explicacions a la marca. I com a ella, a moltes altres que segueixen la mateixa estratègia i encara no han estat capaços ni tan sols de posar un advertiment com a tal. Jo per la meva banda, no utilitzo aquests telèfons i mai em fiï d'allò que fossin submergibles, però crec que és important que aquells usuaris que sí que ho feu sapigueu que malgrat tot, serà gairebé sota la vostra pròpia responsabilitat. Així són les coses ....
![[APK] Descarregar Music Walkman de Sony per a qualsevol terminal Android (Versió antiga)](https://www.androidsis.com/wp-content/uploads/2019/06/descargar-music-walkman.jpg)
Bones Cristina,
M'alegro de la teva notícia, i és que he llegit a molta gent ¿experta? escrivint notícies sorpresa perquè Sony afirma que els seus mòbils no són resistents a introduir-los en aigua ...
Per als que encara segueixin sorpresos, els proposo fer alguna cosa bastant fàcil ... trucar a una associació de consum, o l'OMIC local del seu poble, ciutat, etc ... i preguntin per la reclamació estrella de l'estiu ... endevineu? ... operadores de telefonia, companyia de gas ... doncs serà casualitat, però a les 2 que he anomenat jo ... el número 1 de les reclamacions aquest estiu ... «Els mòbils resistents a l'aigua», i no hi ha mes que mirar per aquí en fòrums i altres, la quantitat de gent que ha ficat el mòbil a l'aigua (a les poques hores o dies de rebre-ho) ... i adeu a el mòbil, benvingut petjapapers de 400-600 euros.
Segur que algun estarà pensant que la resta de la humanitat és curta o mala gent perquè va ficar l'aigua sense tenir les famoses tapes ben tancades, bé, doncs que ho segueixin pensant ... però el que és segur és que Sony en un moviment clar de protecció ha tret aquest aclariment per defensar-se de les innombrables reclamacions que li estan caient (i seguiran) per aquest tema, i és que l'explicació que he vist en gairebé tots els fòrums és absurda:
«Sony invalida la teva garantia perquè ha entrat aigua al dispositiu, no ens importa com ha passat, ni si vam anunciar als quatre vents que són mòbils resistents a l'aigua»
En resum, i com algun ja s'haurà fet olor llegint això, no sóc un Samsung o Apple fanboy, sinó un excarmentado posseïdor d'un bonic petjapapers de 400 euros a casa, que no tornarà a comprar un dispositiu Sony, no pel seu disseny o qualitat de fabricació, sinó per les seves polítiques d'empresa d'Atenció a l'Client i servei Post-Venda, pensava que Ryanair o Easyjet eren el màxim a tractar-me com bestiar, i Movistar o Vodafone a pensar que l'ésser humà som borregos ... però Sony els ha guanyat a tots per golejada ... així no m'estranya que la divisió de mòbils hagi anat com ha anat els darrers 2 anys ...
A qui s'ho estigui pensant ... si no ho aneu a ficar en aigua, us agrada el disseny i teniu la pasta, ¡bona sort !, però espero que mai tingueu que anar a el servei tècnic ...
Jorge
Molt bones
Tinc un sony experia z3 i he estat durant tot l'estiu, cada dia, submergint el telèfon en aigua i filmant vídeos a l'aigua. Aquesta intacte i no li ha passat absolutament res. Sort? No, qualitat i cura a l'hora de submergir-lo.
Llavors em recomaneu portar el meu Xperia Z3 a un museu? Ho he submergit, mullat i remullat ... I segueix viu! ... ¿Ho porto a el museu?
No que fem ficant-nos en les notícies d'aquesta noia! Sap el mateix de tecnologia el mateix que jo de costura ... .osea res !!
Aquí un altre amb un xperia Z i un xperia Z3, tots dos els he submergit en aigua un munt de vegades, rius, estanys per fer fotos a les granotes, els he rentat sota l'aixeta quan s'han embrutat de pols o terra ... i sense problema cap.
Òbviament abans de submergir-los cal assegurar-se que totes les tapes estan ben posades.
El que posa sony a les seves webs és per curar-se en salut, els primers Xperia tenien les mateixes especificacions de resistència i sí que els publicitaven com submergibles ... usuaris que no tancaven bé les tapes o terminals amb fallades de fabricació puntuals supong que és el que han fet que acabessin per ser més conservadors.
Només recomanen un ús correcte de l'smartphone. No ha canviat res. demagogs